Prezzi in linea con la concorrenza ma, a differenza di altri, validi direttamente anche in negozio e non solo online. A questo si aggiungono la comodità di scegliere il punto vendita e una celerità im... See more
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Mediaworld Casamassima ha riorganizzato i suoi spazi. Nonostante li abbia ridotti, comunque offre alla clientela un notevole assortimento di articoli. La signora responsabile dell'area Samsung telefon... See more
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Ho acquistato presso mediaworld Casamassima nuovo store situato nel parco commerciale galleria degli auricolari con microfono incorporato utili da utilizzare per collegamenti in web cam. Lo store e’ m... See more
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Non ci rimetto più piede, negozio completamente vuoto nel pomeriggio intorno alle ore 17,mi avvicino per acquistare un airpods da 159.90,mi hanno fatto attendere 20 minuti rimpallandosi su chi doveva... See more
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- Computer Store
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Non c'era personale a cui poter…
Non c'era personale a cui poter chiedere info
October 31, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Mina,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
personale affabile e competente
personale affabile e competente che in pochi minuti ti guida all'acquisto migliore, non il più costoso
October 25, 2025
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza, trasparenza e cortesia: MediaWorld.
La mia esperienza con MediaWorld è stata sorprendentemente fluida: ho trovato subito ciò che cercavo, grazie a un personale attento e disponibile che ha saputo guidarmi con competenza. Le promozioni erano chiare e davvero vantaggiose, e ogni fase dell’acquisto, dalla scelta alla consegna, si è svolta con puntualità e trasparenza. È raro sentirsi così accompagnati in un acquisto tecnico, e per questo lo consiglio con convinzione.
October 24, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Maria Teresa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Rocco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Personale professionale in un contesto…
Personale professionale in un contesto con una vasta gamma di prodotti.
October 13, 2025
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Umberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Velocità di spedizione ...pacco…
Velocità di spedizione ...pacco arrivato in perfette condizioni...l unico neo negativo e che i corrieri vedono cosa ho ordinato perché le confezioni originali non vengono ricoperte con altri cartoni ...quindi non c e privacy ...io personalmente odio fare vedere agli altri cosa ho acquistato
October 10, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Noemi, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Iryna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sono andata in negozio a casamassima e…
Sono andata in negozio a casamassima e mi sono trovata veramente bene soprattutto perché ho incontrato una ragazza molto brava di nome Nadia una persona gentile paziente ed educata
October 5, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Maria,
riferiremo i tuoi complimenti a Nadia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Mi sono sempre trovato bene per gentilezza, cortesia puntualità e offerte
Mi sono sempre trovato bene, per cortesia, gentilezza, puntualità ed offerte.
September 24, 2025
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Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Carmen, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesi e gentili nelle spiegazioni di…
Cortesi e gentili nelle spiegazioni di vendita .
September 18, 2025
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Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisti rapidi e prezzi concorrenziali
Acquisti rapidi. Ritiro in negozio come valida alternativa con pagamento anche in contanti.
September 18, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Laura! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Come al solito si può solo restare…
Come al solito si può solo restare basiti dalla mancanza di rispetto, nessuna professionalità e completo disinteresse nel dare informazioni e/o vendere prodotti. A Parte 1/2 operatori, il resto sono completamente fuori contesto, zero formazione, maleducazione e inutili tempi lunghissimi di attesa dove nel contempo chiacchierano e se ne fregano altamente dei clienti... sembra il Ministero del "nulla". Ogni volta è così, anche in presenza di pochissima gente non vi è alcuna tutela per il cliente per non parlare della completa incompetenza, sanno solo leggere le schede dei prodotti quando riescono a trovarli e basta!! ovvero alla prima domanda, scena muta!! potrei continuare ma meglio chiuderla qui perchè è sempre una pessima esperienza, meglio utilizzare le proprie competenze ed acquistare direttamente sugli store online!
September 15, 2025
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Graziano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La disponibilità del personale addetto…
La disponibilità del personale addetto al reparto telefonia
September 15, 2025
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale cordiale e ampia scelta di prodotti
Personale al settore informatica gentilissimo e disponibilissimo. Quello alle casse un po' meno. Disponibile e gentile anche l'impiegato al settore finanziamenti. Vasta scelta al settore informatica con ampio spazio espositivo. Da rivedere il sito Mediaworld Protection. Ha dato diversi problemi e siamo dovuti ritornare in negozio.
September 11, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto. Massima cordialità da parte dell addetta alle vendite
September 11, 2025
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza, personale molto qualificato. Peccato solo per i tempi di consegna un po’ lunghi . Ma per il resto consiglio vivamente il centro media world di Casamassima
September 7, 2025
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Marina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho solo dovuto aspettare un po' perché…
Ho solo dovuto aspettare un po' perché c'è sempre poco personale
September 4, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casamassima
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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