Vasto assortimento e consulenza competente, però non c'è il numero di telefono dedicato al punto vendita di Modena: se uno deve contattarli non può farlo telefonicamente ma deve andare sul posto. Stes... See more
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Switch locationCentro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123 Modena, Modena, IT
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Ho trovato le offerte che cercavo! L'addetto alla vendita della prima volta era molto piú preparato rispetto alla quello della volta precedente. Purtroppo l'assortimento ormai era quasi esaurito.... See more
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Personale gentile e competente. Sono stata consigliata ed ho acquistato un frigorifero. Ritirato in negozio il giorno concordato. Tutto preciso secondo i piani senza farmi perdere tempo. Perfetti!
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Sono rimasta contenta del servizio. Ho acquistato un televisore, e la persona che mi ha servito è stato gentile, mi ha spiegato tutto bene le sue funzioni soprattutto anche ciò che per me è difficile... See more
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- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
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Centro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123, Modena, Modena, Italy
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4.4
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La mia esperienza è waoooo
La mia esperienza è waoooo, la signora in cui avevo fatto la procedura è molto gentile e carina, tutto èra facile e mi sento contentissimo.
August 1, 2026
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale efficiente
La commessa (op. 000042) ha risolto immediatamente un problema in cui ero incappato e che stavo ignorando finché per l'appunto non mi avvisò lei stessa non appena lo vide..
August 1, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima esperienza d’acquisto
Personale cortese, disponibile e competente che ha dato indicazioni precise e chiare nella scelta del robot aspira e lava pavimenti. Grazie!
July 26, 2026
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente e disponibile
Personale competente e disponibile. Una rarità oggigiorno.
July 21, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Bodyguard
Le ragazze del ritiro molto gentili e disponibili ma il bodyguard all entrata della mediaworld molto infantile e non educato per il colore della mia pelle essendo che non è la prima volta che lo fa
July 18, 2026
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Ero andata un giorno e sono uscita perchè l'addetto era maleducato e invadente, rispondeva a botta senza filtrare e continuava a propinare robe da comprare. Poi sono ritornata e ho trovato una tizia che diceva di essere la responsabile; mille ore per avere il bonus del meno 5% per un prodotto in esposizione e pure questa sembrava la scienza in persona e continuava a propinare assicurazioni e robe simili. Una insolenza e come rispondono nella faccia!!
Per noi mediaworld ha chiuso i battenti; hanno una politica orrenda e per loro il cliente ha sempre torto!!!!
eh già!!!!
Esistono anche altri supermercati, ma certamente loro vendono con i diamanti a seguito!
July 16, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao Emilia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao Rossana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Sono abbastanza presenti
Sempre gentili sia gli addetti alle vendite che alla cassa
July 11, 2026
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Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza pessima
Esperienza pessima: pacco mai arrivato e servizio disastrooso
Ho acquistato una TV da 32 pollici sul sito di MediaWorld, ma l'esperienza si è rivelata un incubo. La spedizione, gestita da Amazon per conto di MediaWorld, risulta "consegnata" alle ore 11:06, ma a casa mia non è mai arrivato nulla. Nessuno ha suonato al citofono e nessuno mi ha contattato al telefono.
Chiamando l'assistenza, mi è stato comunicato che il GPS del corriere segna la consegna a ben 50 metri di distanza dal mio indirizzo. In pratica la mia TV è stata consegnata a uno sconosciuto o lasciata chissà dove per negligenza del corriere.
Ho dovuto perdere tempo a chiamare il call center di MediaWorld per aprire una segnalazione e ora mi ritrovo senza soldi e senza televisore, costretto ad aspettare i loro tempi di verifica per un errore totalmente loro. Trovo inaccettabile che un'azienda così grande non offra un controllo rigoroso sulle spedizioni e che il cliente debba subire questi disagi. Sconsiglio vivamente l'acquisto online se questi sono i partner logistici a cui si affidano. Spero risolvano e rimborsino al più presto.
July 9, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Modena
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cordiale e competente
June 30, 2026
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Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono recata presso il punto vendita…
Mi sono recata presso il punto vendita di Media Word del grandemilia per L acquisto di un telefono cellulare, e dopo un ora di scelta ho trovato il telefono che andava incontro alle mie esigenze, prezzo finito compreso. Arrivata in cassa avevano già il telefono “imballato” nella apposita confezione in cui risultava anche la pellicola di protezione inclusa al prezzo di 30€, che sarebbero stati da aggiungere al prezzo concordato prima in fase di acquisto.
Non trovo corretto inserire un articolo non necessario, in fase di pagamento, senza avere prima il consenso dal cliente.
Lo trovo che lo stano imponendo al cliente senza alcuna autorizzazione, che mi dico solo questo le abbiamo così se lo vuole pagare le do a mitad de prezzo , ni anche così . Non si fa non è obbligatoria la pellicola protettiva .
Occhio al cliente non fate i abusivi nella vendita finale , siete onesti e chiedete al cliente se uno lo vuole !!!!
July 2, 2026
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Reply from MediaWorld - Modena
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MAC book neo
Ho acquistato un MAC book neo, sono molto soddisfatta dell'acquisto e ringrazio il personale che mi ha aiutato con ottimi consigli
June 27, 2026
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Reply from MediaWorld - Modena
Ciao Lorena, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Il personale veramente efficiente e…
Il personale veramente efficiente e preparato
June 25, 2026
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Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e cortesia del personale
June 25, 2026
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Reply from MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
cortesia al punto cassa
cortesia al punto cassa, e facilità di acquisto dagli scaffali in autonomia.
June 22, 2026
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Reply from MediaWorld - Modena
Ciao Ivo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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