mein-gartenhaus-shop.de Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Gartenhaus gekauft, nach sehr langer Lieferzeit kam es an, jede Stange verbeugt, mein Mann hat alles gerichtet, nach langem Kamp 1000 Euro wieder bekommen. Nach 2 Jahren regnet es rein, nach 5 Monate... See more

Rated 5 out of 5 stars

Eine sehr gute Betreuung. Prompte Antworten bei Fragen. Alles in allem sehr zu empfehlen. Carport sehr schön und leicht. Ein paar fehlerhafte Teile aber da kann der Gartenshop nichts dafür das lag an... See more

Rated 1 out of 5 stars

Im April 2026 ein Gartenhaus bestellt und sofort bezahlt und es bis jetzt nicht angekommen, angebliche Lagerware ist auf einmal nicht vorrätig, wir mussten zweimal unsere Bestellung anpassen, mit der... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ende gut, alles gut??Letztendlich haben wir unser Gartenhaus nach 4 Wochen bekommen. Aber….. die Kommunikation und der Service sind sehr verbesserungsbedürftig!!! Zum Glück habe ich irgendwann über... See more


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2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

151 reviews

5-star
4-star
3-star
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21 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Wie schon 2x hier geschrieben habe

Wie schon 2x hier geschrieben habe, ist nun gestern wieder eine Ersatz Lieferung gekommen. Aber natürlich nicht die Teile die fehlen die würden ja in ein Brief Couvert passen, nein es sind 2 große Teile von 3 m Länge gekommen die nix mit der Bestellung zu tun haben. Ich werde mir jetzt was selber was einfallen lassen um die Arbeiten an der Überdachung fertig zu stellen. Ich will von dieser Firma nix mehr wissen und hoffe das sich viele Leute die etwas von dieser Firma wollen sich vorher die Bewertung ansehen. Vorsicht kann ich nur sagen

July 5, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, pünktliche Lieferung, gute Aufbauanleitung, erfüllt voll seinen Zweck (2 Fahrräder und der Rasenmäher kommen unter)

June 28, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lieferung der Überdachung erfolgt…

Lieferung der Überdachung erfolgt nicht: DUZUMAIYR

Die Firma vertröstet uns seit Bestellung vom 23.03.2022 im zweiwöchigen Rhythmus. Nun soll seit Mitte Mai die Überdachung im Lager sein, und hätte bis Ende Mai angeliefert werden sollen. Bis zum heutigen Tag haben wir keine Lieferankündigung oder Lieferung erhalten.

Bis zur Anlieferung aus Bestellung MÄRZ ist wahrscheinlich der Sommer rum!

Jeder Kunde sollte abwägen zu stornieren oder erst gar nicht zu bestellen!

June 20, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

schönes Vordach

gute Qualität, alles passt und ist komplett. allerdings mühsamer Aufbau, ich brauchte Geduld, ruhige Nerven und einen technisch begabten 2. Mann. Bin aber auch nicht mehr der Jüngste.

June 18, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Anlieferung war in Ordnung

Anlieferung war in Ordnung. Der Aufbau war in kurzer Zeit mit Hilfe der Aufbauanweisung möglich. Selbst die Montage der Tür auf der entgegengesetzten Seite war problemlos möglicht. Es haben keine Teile gefehlt.

June 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Im November bezahlte Ware immer noch…

Im November bezahlte Ware immer noch nicht da. Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen - im November bestellte und bezahlte Ware ist immer noch nicht da. Ein absolutes Trauerspiel und keinesfalls eine gefakte Bewertung - sondern die traurige Wahrheit.
Vorsicht - die machen Versprechungen, die nicht gehalten werden und halten hin.

February 14, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellt

Bestellt, Liefertermin 5 Tage nach Bestellung, einen Tag vor Lieferung ist der Artikel wie von Geisterhand nicht mehr verfügbar. Hoffe nun, dass ich mein Geld erstattet bekommen.
KEINE Empfehlung.

October 12, 2021
Unprompted review
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Reply from mein-gartenhaus-shop.de

Sehr geehrter Kunde,

das Produkt, das Sie bestellt haben, hatte eine Produktionsverzögerung, was uns sehr leid tut.

Wir haben umgehend Ihre Bestellung storniert. Der gezahlte Betrag wurde Ihnen auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet.

Wir möchten uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Premium-Service!!!

Kann nichts über Lieferung und Produktqualität sagen, aber bei Vorab-Fragen zu meiner Bestellung hat mein-Gartenhaus sofort und hilfreich geantwortet, und als ich meine Lieferung stornieren wollte (mein Wunschprodukt gab es woanders deutlich günstiger im Angebot, daher ein Stern Abzug beim Preis), am Stichtag für Widerruf, lief die Rückabwicklung VORBILDLICH!!! Sofortiger Rückruf, gleichzeitige Bestätigungs-email über den Eingang meiner Stornierung, keine Woche später Geld zurück auf meinem Konto. Entweder haben die rasant und im Höchstleistungsbereich dazugelernt, oder die im Netz findbaren glaubwürdig klingenden Negativkommentare sind von der Konkurrenz? Oder es wird mit namensähnlichen Unternehmen verwechselt? Ich gebe alle möglichen Sterne für Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, Kommunikation und nehme dafür alle von der hier nicht nötigen "Lieferung" - in meinem Fall der Kaufpreis.

August 5, 2021
Unprompted review

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