Player Top Reviews 146

Attention site d'arnaque! L'intitulé du produit et sa description ne correspond pas du tout à son utilisation, ils utilisent la publicité mensongère et refusent ensuite un retour!

J’ai commandé une auto radio camera recule detecteur pour ma golf, j’en est eu pour 400€, je recois le produit mais sans aucune notice de branchement électrique, donc les gas je leur envoie un mail comme quoi il me faut le manuel ou une notice de branchement et c’est une certaine amandine COLINNI qui me répond et qui me dirige vers leur chaine youtube ou tu a plein de video d’installation mes pas celle pour la golf v bref c’est réellement de la grosse foutaise ce site tu leur donne 400€ il sont juste la encaisser ton argent et t’envoyer pleins de fils qui produise a 10€ Vraiment n’achet Pas chinnois il sont pas du tout professionnel c’est la premiere et dernière fois j’ache De l’electron A ce prix

Ce site à l'air très bien sauf que les délais ne sont pas tenus deux semaines de retard et l'autoradio ne fonctionne pas normalement et aucun signe de vie de leur par même après plusieurs mails.
Je déconseille vraiment de commander chez eux.

J ai commandé un autoradio multimedia pour bmw e46.
Ils en proposent un !!
Je regarde les photos et on voit un appareil sous android.
J appuie sur 'mettre au panier' je paye par carte bleue et j en suis remercié.
Sauf que:
j ai attendu une quinzaine de jours car ils n avaient pas les cables pour mon véhicule.
Quand je reçois l appareil,il n y a aucune marque ni référence.
Je le branche dans ma voiture et m’aperçois que l autoradio est sous Windows CE et non android comme désiré.
J envoie plusieurs messages au SAV pour demander le remplacement avant la fin du délai de rétractation.
Depuis je n ai aucune réponse!!!
Fuyez ce site!!!

Trés mauvais a la suite de ce courrier je dépose une plainte pour escroquerie, j'ai acheté un Autoradio GPS Bluetooth CD Android 8.0 enfin une merveille, sauf que rien ne fonctionne pardon sauf le cd, mais un lecteur cd à 335€ cela fait très cher et bien sur comme toutes les remarques aucune réponses de player top. je suggérer de faire un regroupement de plainte envers PLAYER TOP,

ce site est un fake pas de marchandise envoyé ne répond pas mail ou alors donne toujours la même réponse qui ne correspond a rien.
nous avons déposé une plainte en gendarmerie contre eux

Je n'ai jamais eu de prise en charge par le SAV.

J'ai commandé un autoradio GPS pour mon véhicule pro, celui reçu ne correspond pas à celui commandé, il ne fonctionne plus au bout de 2 mois, le SAV ne donne toujours les mêmes réponses automatiques, pour eux le poste ne s'allume plus donc il faut formater la carte SD, faire la mise à jour et la remettre, je ne vois pas le rapport et en plus il n'y a pas de carte SD dans le poste. J'ai donc renvoyé le produit mais personne n'est aller le chercher à La Poste (en recommandé) donc il m'est revenu et pas de suite, pas de réponse au mail, pas de téléphone et je penses qu'ils ne me rembourserons pas et il est garanti 2 ans comme marqué sur leur site, ils n'assument pas que leur produit est bas de gamme et rien ne correspond en vrai aux photos sur le site. Donc je vais saisir un avocat car je ne m'assoit pas sur 304€.

J’ai commandé un poste autoradio à 304 € sur le site PLAYERTOP le 22 juin 2018. Je l’ai reçu le 29 juin. Dès la réception du colis, je m’aperçois que :

1. Les touches en façade ne fonctionnent pas

2. Les radars de recul ne sont pas compatibles avec le poste, contrairement à ce qui est annoncé sur le site

3. Il n’y a pas d’antenne 2G/3G ni de fente pour y installer une carte SIM, contrairement à ce que le vendeur m'a annoncé avant achat sur le chat du site

Le produit ne correspond donc absolument pas à ce que j’avais commandé. Dans la foulée de ces constatations, le jour même, j’envoie un premier mail en demandant des explications sur ces manquements et problèmes.

Après cela et malgré mes relances quasi-quotidiennes, le SAV peine a me répondre et lorsqu'il le fait il botte en touche et joue la montre. A ce jour le 24 juillet je n ai ni remboursement, ni proposition de renvoie, ni réparation du produit. Rien. Je comprend donc très vite que l’on me mène en bateau et que personne ne voudra assumer cette bêtise.

Donc pour conclure, site frauduleux et sav de mauvaise foie qui essaye de vous décourager.

Bonjour
Site a fuir, très mauvaise prestation, aucun recours, pas de techniciens après achat.

Pour une fois je vais poster un avis car je souhaite que plus personne ne se fasse berner par ce site player top.
J ai acheté un autoradio gps tv caméra ... a l’us De 500€ chez player top
Celui s avéré ne pas être compatible après des mois à interroger leurs pseudo techniciens par l’intemediaire d une boîte mail amandine COLINI
Pour m entendre dire qu il faut le retourner En chine à mes frais et qu ils vont me rembourser une fois arriver la bas avec les document qu ils m’ont communiqués
Chose faite avec accuse de réception de livraison
Et depuis aucun remboursement
Alors si vous aime vous faire escroquer commandez sur le site player top
Je reste encore patient quelques jours avant de transmettre à une association de défense de consommateurs et mon avocat lillois

Bref fuyez fuyez fuyez

UN SITE A FUIR
j'ai commandé une caméra de recul pour mon CC Jumper sur le site Player-top le 8 mai 2018. Je l'ai reçue le 23 mai...
Le 31 mai, soit 8 jours après réception je me suis rendu compte qu'il était impossible de l'installer en lieu et place du feu stop comme annoncé dans la description (le mode de fixation est incompatible avec mon véhicule). J'ai donc demandé à renvoyer le produit et de ce fait d'exercer mon droit de rétractation... S'en est suivi un échange de mails, de photos, de conseils de pseudo techniciens... mais impossible d'obtenir les modalités de retour.
La dernière réponse de mon interlocutrice Mme COLINI Amandine datée du 13 juin est "Je vais demander la solution à nos responsables et je vous ferais un retour."... Un semaine plus tard, j'attends toujours.

Ce site qui a pignon sur rue en France s'approvisionne en Chine comme beaucoup... La caméra était soit disant en stock quand je l'ai commandée... mais elle a mis 2 semaines à arriver...de Chine
En ce qui concerne mon litige, les responsables du site jouent visiblement la montre... on m'a demandé 3 fois d'envoyer des photos pour que les "techniciens" donnent leur avis... et Mme Colini se retranche toujours derrière ses responsables...

bonjour J"ai commandait une radio pour mon auto Et depuis le 30 pas de nouvelles Peut je annuler la commende Merci a vous de votre aide

Attention site de malhonnête sans adresse en France
je viens d'acheter un gps pour mon rav4 , c'est un catastrophe , rien ne fonctionne mis à part le lecteur cd .
Les commandes au volants ne fonctionnent pas , on peut lever le son sur une touche qui ne sert pas à cela , le tuner capte mal et une conversation téléphonique n 'est même pas faisable on ne vous entend pas .
Aucune assistance , des mails types pour retarder les avis .
Un mot ; escroc ! suis dégoutté j 'ai perdu 330 € . J aurai du m 'en douter il ne prenait pas Paypal !
bref évitez , pour info ce gps est a 170 € direct de chine : c 'est du vol .

ce sont des voleurs et même des escroc ni plus ni moins j ai acheter un auto radio chez eux il m ont envoyé un autre modèle aucune possibilité d avoir satisfaction ils ne répondent pas aux mails
N ACHETEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE IL SE DISENT VENDEURS FRANCAIS TOUT VIENS DIRECTEMENT DE CHINE je n ai rien contre les marchands chinois au contraire de toute facon tout viens de la bas mais sur le site ALIEXPRESS, vous avez exactement les meme modèles a moitié prix et lorsqu il y a un problème il rembourse sans difficulté alors reperez le produit sur le site playertop mais surtout achetez sur aliexpress de toute facon c est ce qu ils font

Je ne peux malheureusement que confirmer les avis négatifs sur ce marchand. Service commercial nul. Poste en promo 2 jours après la commande et aucun geste proposé, ni remboursement partiel, ni proposition d'avoir. SAV inexistant. Colis incomplet (manque carte SD pour la navigation) et aucun retour suite à ma demande. Dans mon malheur, pour l'instant, j'ai de la chance : le poste fonctionne, ce qui n'était à priori pas le cas de tout le monde. Pourvu que ça dure et que je n'ai pas besoin de le renvoyer. J'imagine déjà la galère. Pour conclure, allez voir ailleurs, même si les tarifs paraissent intéressants.

J'ai acheté un autoradio pour ma Ford Transit Connect. Le colis est arrivé parfaitement emballé et dans les temps. L'installation a été très simple car connectique OK. La radio, le GPS, Bluetooth, wifi,.... enfin tout, fonctionne correctement. Rien à redire. J'ai demandé pour une mise à jour du GPS à Mme Colini, et le lendemain, j'avais déjà un mail avec un lien pour la mise à jour. Je n'ai strictement rien de négatif à émettre au sujet de cette commande et je suis très satisfait de mon achat. Jusque maintenant, je n'hésiterais pas à recommander sur ce site.

Je met 1 étoile, qui est même de trop. Site incompétent et pas sérieux, matériel bien reçu, que des problèmes.impossible de le mettre en service, surtout n'y allé pas , c'est juste un bon conseil. je pensais ce site sérieux, mais non, et oui 350 euros poubelle.
reçu mon autoradio 28 /12/2017 passé des messages en pagailles, on vous fait croire que l on prend contact avec des techniciens, mais jamais rien de sérieux. Quand je dis poubelle , Non. mon dossier est chez mon avocat .
ça prendra le temps qui faut .......
jluc

Poste chinois de chez Erisin ! Donc deja publicité mensongère !
En plus 50% de leurs poste deconne ! Pour en avoir commander en vingtaine ( professionnel de l'automobile ), je peux vous dire que la moitié traîne dans un coin car les retour sont quasi impossible et l'assistance ne réponds jamais vraiment a vos question..un technicien vas soit disant étudié votre problème...lol.
De plus leurs site internet est une couverture car le téléphone ne réponds jamais et la société n'est pas enregistré en France mais en Chine !!
Si vous avez reçu un poste qui fonctionne tant mieux, mais croyez moi que vous n'aurez jamais de retour possible...
Pour finir, les avis client sont bidons sur leurs site..facile à voir car aucunes fautes d'orthographe ni de grammaire ! Jamais ! Ce sont sûrement des prof de français seulement qui achète des postes 😉
A bon entendeur, fuez pauvre fou !