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Rated 1 out of 5 stars

Une arnaque, problème de fonctionnement, cartographie Europe partielle et ancienne avec piratage du site officiel que j'ai contacté, fausse licence et remise à jour impossible. Dépôt de plainte au tri... See more

Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque ! On m'a vendu après recommendation un poste double din pour Porsche 997 phase 2 qui après montage s'avère non compatible. Depuis ma demande de retour en vu d'un remboursement, je n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Courage fuyez !! Ce site est une arnaque. Ne vous laissez pas avoir par des prix bas. Mon appareil Chinois, ne fonctionne pas correctement, aucun support technique, aucune explication, tous les acce... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheter un autoradio GPS chez player top pour mon opel mokka, après une semaine d'utilisation c'est la panne. j'ai contacter le service client (Madame Colini) après 1 mois de mail aucune répo... See more

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

146 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

Courage fuyez !

Courage fuyez !! Ce site est une arnaque.
Ne vous laissez pas avoir par des prix bas. Mon appareil Chinois, ne fonctionne pas correctement, aucun support technique, aucune explication, tous les accessoires n'ont pas été livrés. Plus de retour possible dans les 15 jours, y compris transport … si l'appareil a été déballé ou installé ..!!, comment vérifier s'il fonctionne en le regardant dans sa boite ?! Première et dernière expérience ! A bon entendeur.

February 1, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Player. Top. Tout sauf top

J ai acheter un autoradio chez player. top, pour commencer le délais de livraison n est pas respecté, l autoradio est tombé en panne au bout de 2 mois. Je contact le sav qui me demande une vidéo sur le montage effectué. Ce que je fait. On me dit de faire un reset, aucun résultat, après un nombre INCALCULABLE de mails envoyés, on m envoie une mise à jour que je doit télécharger sur clé USB.Naturellement,je leurs demande comment je peux faire une mise à jour sur un autoradio qui ne s allume pas. On répond qu en effet c un problème et depuis c un dialogue de sourds, cela fait 4MOIS que ça dure. J ai demandé un retour de l appareil sans réponses. N achetez surtout pas sur ce site, il n y a aucun SAV. A bon entendeur

January 12, 2018
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

J'ai acheté un autoradio pour un ix35 …

J'ai acheté un autoradio pour un ix35 avec système canbus .Après une livraison rapide,les connectiques ne correspondaient pas à la voiture,j'en ai informé playertop qui me les a envoyé.Je me suis aperçu qu'il me manquait le système canbus qui aurait dù être dans le colis,là encore on me l'a envoyé ,avec en cadeau la camera de recul sans fils.
Le dialogue entre moi et playertop n'a jamais était interrompu,les réponses aux mails sont rapide.
Peut mieux faire pour être au top, malgré cela ,je suis satisfait de mon achat.

January 7, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention a tous et a toutes

Attention a tous et a toutes, tout les commentaires sont faux, commande effectuée le 28 septembre 2017, recu 2 semaines après en direct de Hong Kong, produit et cablage bas de gamme, le poste ne fonctionne pas dans ma voiture, après une centaine (oui oui vous avez bien lu une centaine, je ne fait pas le marseillais), soit disant qu’il n’on pas de numero de telephone dans un soucis de suivi (ahahah) une certaine Amandine Colini qui essaye de me proposer des solutions farfelus pour faire fonctionner mon poste me propose un retour de mon poste en Chine a mes frais (53 euros quitte a se faire mettre hein), et qu’ils vont me renvoyer un nouveau poste car un remboursement n’est pas possible puisque ca fait plus de 14 jours que j’ai commandé le poste (forcement 15 jours pour le recevoir et 15 jours a tourner en rond).
Ont me renvoi un poste qui est maintenant apparement bloquer en douane a cause d’une facture oublié (pour vous dire le niveau de competence)
Bref nous sommes le 23 novembre, je n’ai toujours pas recu mon poste chinois qui j’en suis sur sera le meme que le premier avec les memes problemes, bref fuyez ce site, il y a tellement de sites beaucoup plus competant que celui ci, je suis sur meme ebay fait mieux au niveau du suivi.

November 23, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SAV inutile

Produit de qualité correct. MAIS SAV INUTILE !!
Pas de frais de port selon le site et les conditions, aucun problème en douane signalé et pourtant... Produit bloqué 2 semaines en douane et le SAV me dit de payer qu'ils s'occupent du remboursement après sinon j'ai perdu mon poste (et donc mon argent...)... 2 mois que je demande mon remboursement de frais qu'ils m'ont demandé d'avancer et maintenant ils me disent qu'ils ne peuvent que me proposer des accessoires... Sérieusement ?? les frais s'élèvent à un tiers du prix du poste ! Et je me bats contre un mur qui répond comme un robot...
Bref méfiez-vous...

October 21, 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

bonjour j'ai un autoradio gps que …

bonjour j'ai un autoradio gps que j'ai fait commande en 2016 livré dans les temps le fonctionnement est au top rien à dire et toujours satisfaction avec réponses de mes émails envoyés. A recommander

September 12, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Autoradio livré rapidement

Autoradio livré rapidement. Malheureusement le câblage livré ne correspond pas à la demande d'options lors de la commande. Pas de can bus et pas de commande au volant. Madame Collini répond par mail très gentiment. Il m'ont renvoyé le même câble après trois semaines.
Très peu sérieux, je ne recommande pas du tout.

September 3, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,
J'ai acheté une Auto-radio Android 5.1 Golf 6 - qui a été livrée sans aucun manuel d'installation ni mode d'emploi.
Après un courrier on me fai parvenir par mail une mode d'emploi en anglais d'une autre modèle. Depuis j'ai déjà envoyé une dizaine de mail qui sont répondu par une mme Colini mais qui ne répond pas à la demande que je fais chaque fois. Enfin je téléphone avec un monsieur(?)qui me ne répond pas du tout et décroche quand je lui explique mes difficultés.

August 24, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

bonjour

bonjour
entreprise de voleurs imcompetant ca cet evident il y a fraude on vous propose un autoradio pour mercedes slk 171 a 749 euros le gps est inutilisable la tnt ne fonctionne pas changement de langue resultat moitie francais moitie anglais d'avril a juillet je n'ai pas arrete de les relancer alors qu'ils ont une adresse en france que fait le service des fraude je vous le dit la france est devenu un pays de me pourtant on y a cru a ce pays a 79 ans je dit mde a ceux qui ont ruinee la france et ou est votre republique

August 19, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

un autoradio acheté il y a 4 ans alors …

un autoradio acheté il y a 4 ans alors que le site existe depuis 3 ans ?

tout les avis sont faux , player top paye des gens pour ecrire des faux avis!!!
truspilot réagissez et controlez les avis , il n'y a qu'à voir les forums pour comprendre que player top arnaque ses clients!!!!

May 23, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BON COURRAGE AUX FUTURS ACQUEREURS!

Bonjour,
Autoradio commandé et reçu dans les temps.
Pb: caméra d'origine non compatible avec l'autoradio et logiciel de navigation non fonctionnel.
Le SAV ne peut résoudre les problèmes de connexion avec la caméra de recule et pour le logiciel: 6 téléchargements de fichiers de + de 4Go sur mega cloud et le logiciel reste partiellement en anglais.
Les communication avec le sav ne passe que par le site SATIZFACTION et la demande de remboursement avec prise en charge du de la livraison jamais effectuée.
Vous n'imaginez pas le nombre d'heures passées avec des vidéos prises pour prouver ma bonne foi, je n'estime plus mon dédommagement.
En tant qu'électrotechnicien Il a fallu que je reprenne les connexions de ma caméra d'origine pour les shunter avec le câblage de l'autoradio mais le parasitage persiste.
J'ai un Igo franco-anglais. Mais je ne suis pas bilingue.
Avant mon achat, j'avais bien demandé au téléphone la compatibilité sur mon véhicule car caméra non démontable puisque intégré dans la poignée.

May 10, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site Frauduleux

Surtout ne pas commander, ne tiennent pas leurs engagements, vous aller payer des droits de douanes et TVA, autoradio non conforme a votre véhicule. Pas d'adresse postale pour les joindre et envoyer un recommandé, se cachent derrière une adresse mail et un téléphone. Site a déconseiller malgré les prix attractifs. Service après vente inexistant

April 27, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NE COMMANDEZ SURTOUT PAS CHEZ PLAYER TOP!

J'ai acheté un poste avec GPS intégré il y a presque 2 ans mais le GPS est inutilisable car plante en permanence! Ils promettent une mise à jour cartographique pendant 5 ans qu'ils n'envoient jamais! J'ai envoyé des mails à de nombreuses reprises, ils m'ont parfois répondu brièvement, m'ont même dit m'envoyer une nouvelle carte mémoire avec la mise à jour GPS mais ils ne l'ont jamais fait! En résumé, c'est une grosse arnaque! Ne commandez surtout pas chez eux, vous gagnerez du temps et de l'argent!

April 22, 2017
Unprompted review

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