Nous avons été bien accueillis par des personnes compétentes qui ne mettent pas la pression, ou alors raisonnablement.
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Nous avons été bien accueillis par des personnes compétentes qui ne mettent pas la pression, ou alors raisonnablement.
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Madame Lakaye est une dame accueillante , super professionnelle , vous avez de l'or dans votre magasin de Neupré . Je ne connais que votre unité de Neupré et, bien sûr, la responsable de votre u... See more
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Le magasin est très spacieux et lumineux. Les collections sont bien mises en valeur. Nous avons également apprécié la gentillesse de la vendeuse et les conseils qu’elle nous a prodigués.
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Les différentes personnes qui se sont occupées de moi ont été top et très patientes malgré le fait que je suis venue revoir le modèle plusieurs fois sans me décider. J’ai reçu d’excellents conseil... See more
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French editor and international leader in high end furniture. Furniture and designer sofas, lighting, and decorative accessories. Customised services.
Rue du Château d'Eau 4, 4121, Neupré, Région Wallonne, Belgium
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Déjà satisfaite des conseils et de la disponibilité du personnel lors de l'achat de mon canapé ...il y a 13 ans, je peux aussi constater maintenant que le service après vente/réparation est tout aussi efficace !

Reply from Roche Bobois - Liège
L accueil a été très agréable
Rassurante et de bon conseil j étais ravie d échanger si facilement avec la consultante, un vrai plaisir

Reply from Roche Bobois - Liège
Les différentes personnes qui se sont occupées de moi ont été top et très patientes malgré le fait que je suis venue revoir le modèle plusieurs fois sans me décider.
J’ai reçu d’excellents conseils sans jamais sentir de pression à la vente. C’est finalement un plan de mon appartement aménagé avec le canapé qui m’a aidé à me décider en le visualisant directement dans mon séjour.

Reply from Roche Bobois - Liège
Magnifique magasin après ses transformations. Equipe accueillante, à l'écoute et avec conseils personnalisés.
Très belle collection. Je recommande vivement!

Reply from Roche Bobois - Liège
Je trouve inadmissible de faire payer une livraison au client lorsque celui ci commende pour 5.000 € de marchandise.
Je remercie les vendeuses pour leur compréhension.
Excellent accueil lors de chaque visite. Bonne écoute et bonne compréhension du besoin. Grande patience. Très bonne qualité de service. Bravo à l’équipe
Le personnel du magasin de Nandrin en Belgique se montre à chaque fois disponible et de très bons conseils. Un accueil chaleureux m'a à chaque fois été réservé. Je suis tout à fait enchantée de m'y rendre car les articles proposés sont très à mon gout. Vivement l'agrandissement du magasin prévu pour cet été.
Très disponibles et fiables. Les vendeurs sont gentils et à l’écoute de la clientèle pour satisfaire leur demandes. J’ai acheté le pouf Buble version xxl, j’étais pas contente de la couleur choisie, j’ai contacté le magasin de Neupré et ils m’on commandé un autre dans la couleur désirée sans frais...Je conseil ce magasin à tous ceux qu’ils aiment le design et la qualité 🤩
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