Je désirais depuis très longtemps un canapé Roche Bobois. Un accueil parfait sans ostentation une approche subtile. Le show room m'a énormément plu. Ambiance parfaite. Accompagnement professionnel... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nous sommes tombés sur un personnel accueillant et à l'écoute, capable de suggérer et de convaincre. Notre choix initial a été corrigé avec aide et méthode et nous a satisfait au terme de nos conv... See more
Company replied
Accueil très agréable, convivial et professionnel. Nous sommes clients depuis un an, M Hamard nous a reçus comme si nous nous connaissions depuis de nombreuses années. C'est très agréable et assez rar... See more
Company replied
Equipe professionnelle, à l'écoute de son client . Etude 3D très réaliste permettant de se projeter . Ca change de l'agressivité habituelle des vendeurs dans l'ameublement ... De plus le magasin es... See more
Company replied
Company details
- Furniture Store
- Bedroom Furniture Store
- Furniture Manufacturer
- Home Goods Store
- Living Room Furniture Store
- Outdoor Furniture Store
About Roche Bobois - Nancy - Laxou
Written by the company
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Contact info
24 Rue de la Sapinière, 54520, Laxou, France
- +33 03 83 98 79 22
4.9
Excellent
206 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
contact de qualité, efficace, parfait
Qualité des réponses a mes questions et le dossier qui m a été envoyé par mail
July 25, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Richard
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité des réponses à vos questions ainsi que le dossier transmis par e-mail ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Roche Bobois Nancy reste à votre disposition pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet d’aménagement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Excellents conseils
Beaucoup de choix de meubles générant des envies de changement de déco: tout est mis en valeur
July 19, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Moreaux,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la diversité de nos collections vous ait inspiré et donné envie de renouveau dans votre décoration. Chez Roche Bobois Nancy, nous mettons un point d’honneur à valoriser chaque pièce pour vous aider à vous projeter dans un intérieur qui vous ressemble.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco !
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Josset,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les explications sur nos produits vous aient satisfait. Toute l’équipe de Roche Bobois Nancy reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets d’aménagement.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
CONSEILLERS REMARQUABLES
Nous sommes tombés sur un personnel accueillant et à l'écoute, capable de suggérer et de convaincre.
Notre choix initial a été corrigé avec aide et méthode et nous a satisfait au terme de nos conversations et avec beaucoup de bienveillance.
Très professionnelle, cette équipe est performante et attachante.
On donne envie de revenir .
MERCI pour ce service sur mesure, précis et efficace "l'Expérience de la vie" a dû bon dans ce commerce de L'EXIGENCE !
July 13, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Cardi,
Un immense merci pour votre retour si élogieux et détaillé !
Nous sommes ravis que votre passage dans notre showroom de Nancy vous ait laissé un si bon souvenir, et que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et bienveillance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que nous vous avons donné envie de revenir nous touche profondément.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience d’exception.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Le magasin de Laxou est absolument…
Le magasin de Laxou est absolument magnifique et ses hôtes Nathalie et Philippe sont très accueillants.
Nous avons vécu une superbe expérience qui s’est soldée par l’achat d’un canapé.
July 9, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Dupuis,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre showroom de Laxou et que Nathalie et Philippe ont su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons que votre nouveau canapé Roche Bobois vous apportera tout le confort et le plaisir attendus. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Perception du choix trés bien perçu dés…
Perception du choix trés bien perçu dés le départ , accueil chaleureux .
July 6, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Valdes
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre showroom de Nancy ait été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d’aménagement.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy
L’accueil et les conseils qui nous ont…
L’accueil et les conseils qui nous ont été consacrés étaient parfaits.
July 2, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Voirin,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et les conseils que vous avez reçus ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe du magasin Roche Bobois Nancy vous remercie pour votre confiance, et reste à votre disposition pour toute future visite ou projet d’aménagement.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Vendeur très professionnel ,à l
Vendeur très professionnel ,à l
Écoute et perçoit bien les attentes du client
June 7, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Dacunha,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et l’écoute de notre conseiller. Comprendre les attentes de nos clients et y répondre avec justesse est au cœur de notre engagement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre magasin Roche Bobois de Nancy.
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Nancy
À l’écoute
À l’écoute, disponibles, patients : nous avons mis plusieurs semaines à faire notre choix
May 28, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre réflexion. Prendre le temps de faire le bon choix est essentiel, et c’est toujours un plaisir pour nous de vous conseiller avec écoute, disponibilité et patience.
Nous espérons que votre achat vous apporte entière satisfaction, et restons à votre disposition si besoin.
À très bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Drapier,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Bonne écoute et bon conseil...
April 30, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame et Monsieur Stémart,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Massadier,
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Accueil très agréable
Accueil très agréable, convivial et professionnel. Nous sommes clients depuis un an, M Hamard nous a reçus comme si nous nous connaissions depuis de nombreuses années. C'est très agréable et assez rare aujourd'hui çà mérite d'être souligné. Nous avons fait un nouvel achat enregistré par sa collègue également très agréable. Nous sommes très satisfaits.
May 4, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Prod'homme,
Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentis aussi bien accueillis, et que notre accompagnement vous a donné entière satisfaction.
M. Hamard ainsi que toute notre équipe s’efforcent chaque jour d’offrir une expérience à la fois conviviale, professionnelle et personnalisée. Votre fidélité et votre retour positif sont la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin pour de nouveaux projets !
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
À l'écoute des clients
Commerciale très sympathique et à notre écoute, malgré un 1er passage à un horaire tardif (15 min avant la fermeture). Indécis dans nos choix, nous avons été très bien conseillés - sans pousser à la vente et avec un petit geste commercial en prime ! Mention spéciale pour le prêt d'un nuancier qui a permis de se rendre compte des couleurs et matières dans notre intérieur.
Je recommande !
April 5, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Aubry,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a à cœur d’accompagner chaque client avec écoute et bienveillance.
Nous sommes également heureux que le prêt du nuancier ait pu vous aider dans vos choix – c’est une étape importante pour se projeter sereinement.
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Conforme aux attentes.
Conforme à ce que l'on peut attendre de la part d'une marque de grande renommée telle que Roche Bobois.
March 26, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Chez Roche Bobois, nous mettons un point d'honneur à offrir des pièces d'exception, alliant design et qualité, et votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons que vous apprécierez encore longtemps votre achat et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Blanchard,
merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'attention portée à vos besoins. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
À très bientôt, nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience !
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Le magasin roche bobois Nancy est très…
Le magasin roche bobois Nancy est très bien achalandé, la vendeuse est discrète et en même temps attentionnée en faite très professionnelle
March 27, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre magasin à Nancy et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous ferons part de vos compliments à notre conseillère en décoration, elle sera très heureuse de savoir que son professionnalisme a été remarqué. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Nancy.
Immanquables et irrésistibles Tentations
Très beau magasin où le plaisir s'allie au choix et à la qualité.
Renseignements et conseils à la demande sans pression. Personnels très professionnels et agréables. Nous y retournons souvent et recommandons vivement.
March 19, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Sinot,
Un grand merci pour ce sympathique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, ainsi que la qualité de nos produits et services. Offrir des conseils sans pression et dans une ambiance agréable est essentiel pour nous, et c'est un vrai plaisir de savoir que cela vous a satisfait.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
À très vite !
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Très bon accueil
February 26, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame et Monsieur Mole,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A très bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
qualité conseils et professionnalisme
qualité ++ accueil, disponibilité ++, écoute ++, conseils ++, professionnalisme ...
February 23, 2025
Reply from Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Bouche,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Roche Bobois vous a séduit.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.