SILVAN - Nykøbing F Reviews 

Hurtig klar til afhentning efter en click og collect ordre.

Jeg købte noget på hjemme siden og overraskende nok så havde jeg det to dage efter havde selv regner med da ville ga en lille uge's tid men nej til dage så havde jeg det

Click og collect virker perfekt.
Super dejligt og nemt at benytte sig af den mulighed. Vi har gjort det flere gange

Alt virkede til tiden samt fin behandling i butik

Jeg købte en vare på nettet til afhentning (click and collect). Fik besked om at min ordre var klar og jeg kunne hente den. Men da jeg kom i forretningen kunne de ikke finde den. Det er nu anden gang jeg oplever det.
Heldigvis kunne de hurtigt finde varen ude i butikken, men jeg tænker der er en proces som ikke helt virker her.

God service
Godt værktøj

God oplevelse ved leje af havefræser. Ingen problemer, dog lidt til den dyre side!

Alt overholdt

Hurtigt og nemt. Fin betjening.

lejede en tæpperenser over nettet til afhentning i nykøbing falster tirsdag 13/5. da vi kom derned mødte en sur ældre k.. dame os i kassen. hun sagde vi skulle vise id og det er jo helt fair men siger så det havde jeg ikke lige set jeg skulle have med så det har jeg ikke og vi bor over en halv time væk så om vi bare kunne afbestille det og så kan jeg jo hente den en anden dag jeg kommer forbi og hun hører intet af hvad jeg siger og afbryder mig og beskylder mig på det nærmeste for at have intention om at stjæle den. og jeg siger jo så igen jeg spørger dig om vi kan afbestille den.. så siger hun "fint" surt. jeg spørger venligt om hvornår jeg får mine penge tilbage, hun siger nedladende til mig at de ikke er trukket de er reserveret men de er jo stadig "væk" fra min konto. så jeg måtte ringe derned senere på dagen for at snakke med en anden medarbejder og han undskyldte mange gange for hendes opførsel og svarede på mit spørgsmål og det er jeg glad for. men magen til dårlig kommunikation og ingen kundeservice fra hendes side. jeg er tom for ord. det var simpelthen så absurd og det mest latterlige jeg har oplevet i mit liv.

Nemt, præcist og nyere maskine.

Så enkelt kan det gøres

Den var hurtig og god

Personalet var flinke og imødekommende

Alt fungerede til perfektion. Jeg havde bestilt click and collect, og varen var parat til afhentning 15 minutter efter, at jeg havde trykket SEND.

Super købsforløb 0

Alt i min click&collect bestilling var klar og læsset på kundevogn. Hurtig og venlig ekspedition. Ingen ventetid.

Blev mødt af en meget uhøflig ekspedient der sagde at vi kom i sidste øjeblik og hentede vores clik & collect vare. Han sagde simpelthen at han jo gerne ville hjem! Har man åbent til kl 18 eller ej? Jo vi kom susende i sidste øjeblik og havde netop bestilt varen på clik og collect i håb om at vi så lige kunne nå det. Vi var glade for at vi lige nåede det og var ude af butikken ingen kl 17.59 - det tjekkede vi på klokken efter sådan en besked. Pakken lå klar, det tog ham under et minut at tage den til os og havde der været kø så vi ikke nåede det inden lukketid havde vi ventet til næste dag.
Men vi tænkte det var ok da klokken ikke var 18 endnu.. men skal da lige love for at han fik gjort os til skamme. Han har vel ikke fri kl 18.00 samtidig med at butikken lukker..hvis han vil hjem må man da så lukke kl 17.45 fx