Stratek Reviews 

111
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte et objektiv fra firmaets side - fik en pakke leveret, som slet ikke kunne svare til det bestilte p.g.a. alt for lav vægt. Fik efterfølgende forklaringen på manglende levering: "Vi har jo... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Fandt et produkt på deres hjemmeside, lagerstatus var: "på lager, lev. tid 1-3 dage også ved afhentning". Undrede mig over, at der kunne være leveringstid ved afhentning når varen var på lager??? Best... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Bestillte om morgen en SD kort som står som lagervarer til afhentning i butikken. Da jeg kommer ind i butikken senerer samme dag, så er varen der ikke. Varen der er angivet som lager varer bliver... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg købte et tastatur fra Stratek, en onsdag. Jeg fik dog lovet at det ville blive sendt om fredagen, men der var sket en fejl, der skyldtes at pakken var blevet sendt til Norge? Nå, men jeg fik hurti... See more

Company details

  1. Electronics Company

Information provided by various external sources

Stratek Data, din edb butik på Frederiksberg


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

111 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(111)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Glad og tilfreds :)

Jeg er indtil nu meget glad for jeres rådgivning og service (inkl. dag-til-dag levering), og selvom [min faste leverandør] kan gøre det lidt billigere, så har jeres kompetencer indtil nu klart opvejet merudgiften.

May 24, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service jeg skulle få installeret et bundkort og det gik rigtig hurtigt. plus ham sælgers var super venlig og især hans kollega. Det viste sig at der var en fejl på det bundkort og ham teknikkeren repareret det hurtig Uden at forlange mere for det kun den pris jeg fik at vide jeg skulle betale. men som sagt super god service kan klart anbefale hvis i skal få noget installeret eller repareret eller hvis i købe ny computer eller grej kan jeg klart anbefale det her sted.

April 26, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God pris - god kundeservice - hurtig levering.

Ville prøve stratek for første gang nogensinde. Og er positiv efter mit første køb.

Jeg bestilte først 3 varer men dagen efter var nogle af varene faldet i pris. Øvøv - det er hvad der ka ske. Men min ordre var endnu ikke afsendt. Så jeg bestiller igen de samme vare og sender en mail om at den første ordre skal annulleres

Jeg får en venlig mail kort tid efter at min første ordre er annulleret. Dette var kl 22.30 ca. en hverdag. Blev overrasket over at nogle besvarede så sendt men samtidig glad over at det blev løst så hurtigt.

2 dage efter ankommer min pakke så. Faktisk kl 8.00 om morgenen. Jeg sov stadig. Hehe :-)
I perfekt indpakning. Jeg må indrømme der bliver ikke sparet på hverken pap eller papir. Indholdet var beskyttet VIRKELIG godt.

Prisen på varene var også rigtig fine. De har yderst konkurrence dygtige priser.

Alt i alt en super handel.

Man kunne dog ønske sig gratis fragt evt. ved gls pakkeshops. Ligsom en del andre edb butikker tilbyder. :-) men giver alligevel 5 stjerner.

April 22, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service. Venligt personal god information om produkt ved afhentning.

Hentet Mandag den 26/11-2012 mit Razer Tiamat 7.1 Hos Stratek.dk og er 100% tilfreds, for det første Danmarks billigste pris og en af få der havde den på lager, næsten samme pris som i Sverige. de har en kundeservice jeg ikke har oplevet noget andet sted. inden jeg kommer og henter det skriver jeg en mail søndag ved middags tid at jeg ønsker et set lagt til side da jeg ikke kan betale ved afhentning gennem deres side, forventer ikke noget svar før tidligst mandag morgen, men inden for en times tid kom der svar og de ville kontakte mig lige så snart de fik et hjem mandag så jeg kunne komme og hente det, inden jeg betaler for mit headset fortæller ham der hjalp mig, om et muligt problem der kan fremstå ved de nye headsets som brummer eller summer pga noget strøm der går over i lyden og at razer har en løsning på det på deres side. så jeg er 100% tilfreds og kan varmt anbefale denne side og mener den er bestemt værd at kigge ned i.

November 27, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service ved reklamation

Jeg havde købt et par høretelefoner som efter 8 mdr. mistede lyden i den ene side. Jeg skrev til Stratek for at høre hvordan jeg skulle gøre med reklamationen. Hurtigt fik jeg et svar tilbage, med den nyttige information.

Et par uger efter jeg havde sendt mine høretelefoner ind til Stratek, skrev jeg før at høre om der var noget nyt i sagen. De havde ikke hørt fra deres leverandør endnu, hvorfor de selv havde bestilt et nyt sæt høretelfoner til mig, som jeg modtog med posten et par dage efter.

Det er bare dejligt, at man kan sende et par åbenlyst defekte høretelefoner ind, og at Stratek på eget initiativ kan give nogle nye, selvom deres leverandører snøvler. SUPER service!

October 29, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god kundeservis

Jamen de svare mega hurtig og er venlige løser alle de spørgsmål man har. Vil helt klart anbefale dem. Glæder mig bare til at få min pc nu :D Tak for en god handel
Hilsen Daniel

September 2, 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Kan gøres bedre....

Fandt et produkt på deres hjemmeside, lagerstatus var: "på lager, lev. tid 1-3 dage også ved afhentning". Undrede mig over, at der kunne være leveringstid ved afhentning når varen var på lager??? Bestilte d. 5/7 og fik en ordrebekrætigelse på lev. d. 7/7. Da jeg kontaktede Stratek d. 9/7 fik jeg af vide at varen var på vej fra deres leverandørs fjernlager??? Afhentede varen d. 10/7. Godt produkt, god pris men lidt ringe lagerstatus system.......

July 12, 2012
Unprompted review
Stratek logo

Reply from Stratek

Tak for din anmeldelse af Stratek Data.

Hvis du kigger efter på hjemmesiden står der fjernlager levering 1-3 dage også ved afhentning. og der er ikke skiltet med nogle på vores butikslager.

Pricerunner har desværre en udfordring ved at skelne mellem fjernlager og butikslager.

Vi har en ordre fra dig fredag 06-07 kl 10:22 og ikke den 05-07.

Vi har i dette tilfælde leveret som skiltet 1-3 arbejdsdage

Dejligt at høre du er tilfreds med produktet :)

Mvh
Stratek Data




Rated 5 out of 5 stars

Suveræn service!

Jeg har handlet flere gange hos Stratek - jeg er altid blevet godt behandlet og leveringstiderne er gode - butikkens størrelse taget i betragtning. Specielt deres service & support er fantastisk i forhold til større butikker på Falkoner Alle og FRB Centeret.

Jeg kan se nogen her på siden brokker sig over varer der står som lagervare så ikke er i butikken. Når jeg kigger på deres hjemmeside står der meget tydeligt 'kan afhentes i butik' på nogle varer og 'på fjernlager' på andre. Jeg syntes at det er indlysende at med butikkens størrelse, kan de ikke have lagerbeholdning af alle vare, og derfor syntes jeg nedenstående kritik er uberettiget.

Skal jeg give dem et forbedringsforslag, så er hjemmesiden ikke super intuitiv, og man skal virkelig vide hvad man søger efter - men det har jeg hørt rygter om at de er ved at gøre noget ved.

Jeg anbefaler alle der spørger mig om PC og tilbehør at besøge drengene i Stratek - specielt når deres ting ikke virker!

/Brian

June 7, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super service

købte en spille pc via hj.siden men var lidt i tvivl om hvilket "indmad" jeg skulle bruge og da de læste denne notits i min ordre blev jeg ringet op og vi fik klaret det i løbet af ingen tid. og den køre bare alle spil...tusind tak igen SD :)

April 26, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Som internethandel skal være

Købte 1 stk. Jabra Freeway, og har fået den leveret efter en dag efter 2 dages ventetid. Da de var billigst med produktet, har jeg også en forståelse for at ikke alt kan være på lager altid. Blev fint opdateret via mail(Selv om det var standardmails uden megen brugbar ekstra info).

January 6, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fuld tilfredshed

God internetbutik, havde lige hvad jeg skulle bruge til julegaver til 3 af drengene. Hurtig levering. Handler helt sikkert der igen.

December 29, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alt OK !

Bestilte en PC Lørdag aften....

Den kom med GLS om Tirsdagen....

Ingen problemer med noget, kunne ikke være bedre...

December 21, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suveræn service

Kom ned med min defekte bærbare og allerede dagen efter havde de en ny klar med alle mine data fra den defekte reddet! Kender ingen andre der kan trylle som de kan. Tak for at have reddet mine data :-)

November 22, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look