Stratek Reviews 

111
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte et objektiv fra firmaets side - fik en pakke leveret, som slet ikke kunne svare til det bestilte p.g.a. alt for lav vægt. Fik efterfølgende forklaringen på manglende levering: "Vi har jo... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Fandt et produkt på deres hjemmeside, lagerstatus var: "på lager, lev. tid 1-3 dage også ved afhentning". Undrede mig over, at der kunne være leveringstid ved afhentning når varen var på lager??? Best... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Bestillte om morgen en SD kort som står som lagervarer til afhentning i butikken. Da jeg kommer ind i butikken senerer samme dag, så er varen der ikke. Varen der er angivet som lager varer bliver... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg købte et tastatur fra Stratek, en onsdag. Jeg fik dog lovet at det ville blive sendt om fredagen, men der var sket en fejl, der skyldtes at pakken var blevet sendt til Norge? Nå, men jeg fik hurti... See more

Company details

  1. Electronics Company

Information provided by various external sources

Stratek Data, din edb butik på Frederiksberg


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

111 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(111)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fin oplevelse fra stratek

Fik min varer som forventet, som lovet 2 hverdage senere på mit arbejde. Varer var pakket fint ind, og levede helt op til mine forventninger.

October 23, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Udsøgt service..

Udsøgt service da de skulle bygge en ny maskine. bestilte fredag eftermiddag, fik leveret lørdag eftermiddag...

Udsøgt service da jeg skulle have skiftet bundkort i ovennævnte maskine, da det fik en periodisk fejl..

Kan kun sige det har været en rigtig god oplevelse at handle der...

August 17, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overraskende negativ oplevelse :-(

Jeg bestilte et objektiv fra firmaets side - fik en pakke leveret, som slet ikke kunne svare til det bestilte p.g.a. alt for lav vægt. Fik efterfølgende forklaringen på manglende levering: "Vi har jo slettet din dankort-betaling" - Ja, men hvad med den manglende vare ???

July 20, 2011
Unprompted review
Stratek logo

Reply from Stratek

Kære Arne,

Du har bestilt følgende varenummer JAB63601
http://www.stratek.dk/AF-S-VR-400-28-G-IF-ED-NIKKOR-NIKON/cat-p/c/p2088110.html

Dette er en kop til et objektiv.

Som du også kan se hvis du googler varenummeret
http://www.google.dk/search?q=JAB63601&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:da:official&client=firefox-a

Du har fået det leveret dagen efter din bestilling, hvor du har afslået modtalelsen pga. vægten ikke var rigtigt?

Vi har efterfølgende kontaktet dig via telefon 2 gange uden held, skrevet til dig du skulle ringe til os uden held, for at få en dialog igang.

Du har på intet tidspukt fortalt os hvad du havde forventet at få?

Vi har aldrig skrevet vi har jo slettet din betaling.

Vi skrev til dig i går "Vi har ikke hævet dine penge, og sletter din betaling, så snart vi har fået at vi at pakken er kommet retur"

Hvorfor skulle vi ikke slette din betaling når du ikke vil have pakken?

Mvh
Stratek Data




Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice!

Jeg stod i den situation at min maskine gik nedenom og hjem, og da jeg tog ud til Stratek Data for at købe en ny stationær computer var der en halv time til lukketid. Stratek Data sagde at de kunne have en klar til mig til om mandagen, men da jeg fortalte dem at jeg stod med en stor grafisk opgave som SKULLE løses, så sendte de en mand på arbejde lørdag formiddag for at jeg kunne få maskinen hurtigst muligt - og hvis det ikke var fordi at den flittige medarbejder allerede havde lavet en fredagsaftale med kæresten, så havde den været klar få timer efter jeg havde været nede i butikken... Det kalder jeg sørme service!

March 12, 2011
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lagervarer er ikke på lager

Strateks hjemmeside skrev, at de havde "VHS saver, AV box" på lager. Da jeg kom til butikken for at afhente, fik jeg at vide at den kun var på lager hos grossisten og ikke i butikken. Hvad kan man bruge det til? Burde dette ikke stå på deres hjemmeside. Mildt sagt, kan man kalde dette for misvisende, groft sagt, er det snyd. Ekspedienten virkede nærmest ligeglad og sur. Handler ikke her igen.

March 11, 2011
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lager varer er ikke lager varer

Bestillte om morgen en SD kort som står som lagervarer til afhentning i butikken. Da jeg kommer ind i butikken senerer samme dag, så er varen der ikke.
Varen der er angivet som lager varer bliver først bestillt hjem til butikken og kan først hentes næste dag.

Så status med lagervarer er utrolig misvissende.

March 3, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look