Tuingereedschapwinkel.nl 

Na het eerste contact is het belangrijk dat de aanvrager alles wat voor hem belangrijk is wordt beantwoord en nagekomen.
In ons eerste contact en de daarop volgende levering was niets aan te merken.

Ing.. P.A. van Dilst.
Coordinator techniek en service
VvE Merit en Maya Barendrecht

Door op deze manier te kopen, geeft veel gemak. Omdat er veel overzicht is in de artikelen is het een goede manier om een besluit te nemen. Hoewel deze manier van kopen niet voor iedereen de voorkeur zal hebben is het voor mij een prettige methode van kopen. Over jullie uitvoering van de bestelling ben ik beslist tevreden.
Toch moet ik een kleine kanttekening plaatsen. Waarschijnlijk ligt dat niet eens bij jullie, maar daar wij niet thuis waren op het moment van bezorgen is het artikel bij overburen aangeboden, zodat zij het zouden doorgeven aan ons.
Door de omstandigheden bij de overburen is dat niet gebeurt en waren wij, de dag voor onze sinterklaasviering, niet blij dat we het artikel nog niet in huis hadden. Omdat ik telefonisch met jullie in gesprek wilden bezocht ik jullie site om het telefoonnummer te zoeken. Gelukkig vond ik bij toeval op de site het bericht dat het artikel bij de overburen was aangeboden.
Het zou daarom erg handig zijn geweest als degene die de bezorging heeft gedaan een briefje bij mij in de bus had gedaan, met daarop de mededeling dat het artikel bij de overburen te halen zou zijn.
Zoals reeds gemeld is dit een kanttekening, omdat ik verder tevreden ben.

Vandaag bestelling doorgegeven en overschrijving uitgevoerd; twee dagen later stipte levering.

kreeg me bestelling vrij snel binnen. Maar mis nog de helft en heb nog geen bericht gehad of het nog wel komt en wanneer dat is. Verder mooi spul.

Prima webshop voor je tuingereedschappen

De site spreekt voor zich, duidelijk en overzichtelijk. Bestel stappen verlopen vlekkeloos. Goede terugkoppeling van de order afhandeling.

De online bestelling ging helemaal goed. Naderhand had ik toch nog een paar vragen. Die werden snel en afdoend beantwoord. Was prettig zaken doen.

In één woord goed. Niet te gebruiken op rustige tijden.

Het vinden van de artikelen ging snel en eenvoudig. de bestelprocedure, het betalen, alle informatie tijdens en over de bestelling waren meer dan compleet en overzichtelijk.
de levering was direct compleet, zorgvuldig en snel bezorgd!
echt een aanrader voor iedereen

Zou de goederen op vrijdag krijgen had aangegeven dan niet thuis te zijn, toch wordt het aangeboden. vervolgens heb je nog 1 kans om het in ontvangst te nemen op een afgesproken dag, moet je de hele dag voor thuis zitten anders gaat het naar het distributiecentrum Groningen waar je het moet afhalen dat is +/- 40 km, of je laat het bezorgen bij een GLS bezorglocatie. daarvoor gekozen, heb het pakket opgehaald was er maar 1 van de 2 artikelen geleverd op de pakbon geven ze aan alle 2 artikelen. frustrerend. gebeld zal de komende vrijdag geleverd worden, geen mail gehad dus ook geen levering weer gebeld excuses problemen met de levering naar hun, van het product. Ik zou zeggen doe iets aan mailing als je dat goed op de rit hebt kun je een hoop ergenis voorkomen bij klanten, persoonlijk zou ik dit op prijs stellen.Wel mooie artikelen.

In augustus 2011 spullen besteld om eind oktober 2011 geleverd te krijgen. Eind oktober maken we geld over en hebben ze onze order niet meer op voorraad...! Van de 7 items krijgen we 2 nieuwe items. Het duurt vervolgens een hele week voordat we 1 van de 7 items thuisbezorgd krijgen. De andere 6 volgen de volgende dag. Was een fout van GLS, hun transporteur. Maar ze laten de klant niks weten. Vind ik slecht. Overal waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt, maar meldt dan aan je klant dat er iets fout is gegaan. Doe dat Pro-aktief, dan weet de klant tenminste wat er fout ging. Maar niks melden is veel erger. Wel moet vermeld worden dat de firma als tegemoetkoming een paar fijne werkhandschoenen gratis meestuurde. Dat is dan weer wel attent.

Vlotte levering van het juiste artikel. Uitstekend verpakt.

Nette en verzorgde website. Keurige mensen om zaken mee te doen.