Søde og meget imødekommende personaler, der gør alt for at løse dit problem, eller forklare så man forstår. Har nu haft brug for hjælp flere gange og altid et smil på stemmen, der får en til at føl... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Top oplevelse. Jeg har altid oplevet at det var besværligt med en telefon instruktion, her gik det forbavsende let. Det var ligesom du var mere optaget af at hjælpe mig end bare at komme videre. Der o... See more
Company replied
Forstår ikke som i slet ikke man både skal bruge MitID,oplyse cpr nr vise foto fra pas og billede af sygesikring ,som alm bestyrelsesmedlem uden økonomisk e dispositions muligheder. Og hvor bliver... See more
Company replied
Jeg fik kontakt til Frida, som hjalp mig. Hun var rigtig tålmodig og hjælpsom under hele forløbet. Virkelig godt gået Frida.
Company replied
Company details
Written by the company
Med Unioo, kan bestyrelser af enhver art, samle deres arbejde, beslutninger og kommunikation. Vi er født ud af et ønske om at forandre den måde, vi driver organisationer og frivillighed på. Med en dyb respekt for de mange ulønnede og frivillige mennesker, udvikler vi værktøjer som gør det nemmere og sjovere at drive forening. Man kan eksempelvis håndtere møder, opgaver, medlemmer og billetsalg og frigive dyrebar tid, så foreningernes frivillige kan fokusere på det, som de brænder for. Vores drivkraft i firmaet kommer fra alle de timer, vi selv har lagt i foreningsarbejde.
Contact info
Niels Brocks Gade 8,1, 8900, Randers C, Denmark
- +45 5555 6610
- hey@unioo.io
- www.unioo.io
4.5
Excellent
188 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from www.unioo.io
Hej og tusind tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at vi kunne være behjælpelige i forhold til dine spørgsmål. Vi nyder at kunne hjælpe dig og andre foreninger.
Tag endelig fat i os igen, hvis du skulle få behov for det.
Venlig hilsen
Anna - Unioo
Vi har mistet mange betalende medlemmer…
Vi har mistet mange betalende medlemmer i den forening jeg er med i. Kun 4-5 medlemmer ud af 28 medlemmer har valgt at betale igennem Unioo..
Så nu kører vi det uden om Unioo, bruger Excel og Mobile Pay, som vi altid har gjort det.
Folk aner ikke hvad Unioo er, stoler ikke på det.
De får mange sms'er. og vi får som forening problemer, mister medlemmer..........mere arbejde.
September 6, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Niels
Jeg er ked af at du ikke har taget kontakt til os, så vi har kunne hjælpe dig godt i gang.
Når man overgår til automatisk kontingent, er det vigtigt at man kommunikerer godt med de eksisterende medlemmer, så alle får en god oplevelse og kommer godt i gang. Det har vi masser af gode råd og materiale til.
I skal selvfølgelig bruge den metode til opkrævning, som I finder hensigtsmæssig til de 28 medlemmer. Jeg håber det går på plads med det hele og vi måske kan hjælpe med andet til bestyrelsen.
Du skal i hvert fald endelig række ud, hvis du har spørgsmål til noget eller brug for hjælp.
Vi ønsker bare at gøre en forskel for frivillige og hjælpe hvor vi kan.
Venlig hilsen
Thomas - Unioo
Jeg er meget skuffet over Unioo
Jeg er meget skuffet over Unioo
Er bestyrelsesmedlem i to foreninger og har bøvlet meget med begge. Jeg fik uploaded referat, regnskab og vedtægter i begge og de fleste bestyrelsesmedlemmer fik skrevet under uden de store problemer, men en kunne ikke få det igennem, det tog lang tid og det kneb også med at få fat i kundeservice, men lykkedes da til sidst.
Så har jeg prøvet at lave en test med kontingent (kun til mig selv).
- alle oprettede medlemmer fik mail om dette!
- jeg kunne ikke oprette mig som betaler, fik besked på at det blev rettet indenfor en uge. Prøvede igen en måned efter, samme problem, fik besked af kundeservice, at nogen kom til at sidde fast i systemet?? Der stod også jeg skulle bekræfte telefon nr. Fik besked af kundeservice, at det betød ikke noget?
Ergo vi kan ikke bruge et system, hvor nogen sidder fast i systemet.
Oprettelse af medlemmer: Kan fint oprette, men kan ikke rette eller slette det, fik besked i kundeservice, at det skulle respektive medlemmer selv gå ind og gøre? Hvor mange medlemmer får gjort det?
Prøvede at oprette dagsorden til vores bestyrelsesmøde, medlemmer fik besked en enkelt to gange til gengæld fik jeg ikke?
Det er lidt af det jeg har oplevet, har brugt meget tid på det og er kommet frem til, at vi ikke kan bruge systemet. Og jeg har og arbejder i flere andre it systemer og har ALDRID oplevet noget som dette. Sorry. Kundeservice er flinke, men mange forskellige. Medlemmer har modtaget utrolig mange mail bla en som fortæller om alt hvad Unioo kan. Jeg har ikke modtaget en eneste af dem, vi er meget forvirrede over det der foregår og ikke foregår, jeg har bedt medlemmerne om at slette alle mail og sms'r. Og lige til sidst hvorfor er betaling for kontingent/billetter ikke som på hjemmesider og med mulighed for mobilepay? Bare et forslag. Det kender alle.
November 28, 2024
Unprompted review
Rigtig nyttig kontakt
Rigtig nyttig kontakt. Hjalp os hurtigt med at løse vores digitale problem smidigt og imødekommende.
Deres system er overskueligt og forståeligt, og de var meget hurtige til at forstå hvad der skulle til for at løse det problem, som vi bøvlede med på "bestyrelsesportalen". Så det var en nem og effektiv oplevelse set med foreningsøjne.
November 28, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Thomas
Mange tak for din feedback.
Det er bare rigtig dejligt at høre om disse gode oplevelser som både vores system og vores kundeservice er med til at give.
Og når det så kommer fra "foreningsøjnene" - så betyder det bare ekstra meget.
Mvh. Malene fra Unioo
Jeg har arbejdet relativt intensivt med Unioo de sidste 4…
Jeg har arbejdet med Unioo de sidste 4 uger.
Unioo brugerfladen virker for mig intuitiv, men jeg kan også forstå de, der fra tid til anden finder det irriterende med de oplysninger, der fordres gennem portalen.
Det kan ikke lægges Unioo til last, det skyldes for det meste den lovgivning de danske pengeinstutter er underlagt.
Unioos kundeservice er uden sammenligning det bedste jeg i den sammenhæng har været ude for, uanset om det gælder i erhvervsmæssigt, foreningsmæssigt eller privat regi. Jeg ser frem til en fortsat god, og for begge parter, frugtbar dialog.
November 21, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Kim
Mange tak for din feedback.
Vi oplever tit, at vi vurderes på, hvorvidt lovgivningen er god eller ej - og denne er vi jo desværre ikke herre over.
Derfor bliver vi også bare rigtig glade, når vi i stedet vurderes på vores kundeservice. Det betyder meget for os at kunne hjælpe, og yde en god og hjælpsom service.
Så tak for dine ord - de betyder meget.
Tag endelig fat i os igen, hvis du skulle få behov for det.
Venlig hilsen
Lea fra Unioo
Voldsom bøvlet
Voldsom bøvlet
En lille forening som vores der har årlige tilbagevendende udgifter og fast indtægter fra foreningsmedlemmer af en størrelse så det lige løber rundt.
November 20, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Niels
Mange tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os.
Det lyder til, at din frustration særligt går på lovgivningen - og den er vi desværre ikke herre over. Vi er dog til gengæld på dit hold, og enige i, at netop lovgivningen giver plads til forbedring. Dette gør vi alt, hvad vi kan for, sammen med mange banker og pengeinstituttet, at gøre opmærksom på.
Vores kundeservice vil dog rigtig gerne hjælpe dig med at komme i mål med din indberetning. De har forsøgt at kontakte dig, for at hjælpe dig det sidste i mål, da vi kan se, at du er 95 % færdig, det er dog ikke lige lykkedes dem at komme igennem til dig. Så ræk endelig ud til os på telefon 55556610 eller fang os i din mailindbakke, hvor vi gerne skulle have sendt dig en mail fra kundeservice@unioo.dk.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig det sidste skridt.
Venlig hilsen Julie fra Unioo
Yderst behagelig og professionel assistance.
Selv om det kan synes besværligt med alle disse oplysninger, må vi jo erkende, at lovgivningen skal følges.
Det har været en fantastisk hjælp, som Unioo's support her har ydet! Hurtigt, forstående og ikke mindst ret så effektivt.
Tusind tak for jeres forstående hjælp :-)
November 12, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Erik
Mange tak fordi, at du ville tage dig tid til at anmelde os.
Du rammer fuldstændig "hovedet på sømmet". Vi oplever nemlig at lovgivningen kan være frustrerende for mange, og vi gør os derfor ekstra umage med vores kundeservice .
Tag endelig fat i os igen en anden gang, hvis det skulle være.
Mvh Laura fra Unioo
Jeg har fået stor hjælp fra…
Jeg har fået stor hjælp fra kundeservice. De har udvist stor tålmodighed og vejledt mig gennem junglen af spørgsmål.
November 11, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Vagn
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at vi kunne være behjælpelige i forhold til dine spørgsmål. Vi nyder at kunne hjælpe dig og andre foreninger godt videre i jeres indberetningen til pengeinstitutterne.
Tag endelig fat i os igen, hvis du skulle få behov for det.
Venlig hilsen
Anna fra Unioo
Thumbs up
Hurtig, venlig og effektiv kundeservice! Absolut ingen klager!
November 7, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Daniel
Tusind tak for din feedback.
Det betyder rigtig meget for os, at vi kan hjælpe dig og andre foreninger godt igennem indberetningen - eller i gang med brugen af vores bestyrelsesværktøjer.
Tag endelig fat i os igen, hvis du skulle få behov for det.
Venlig Hilsen
Malene - Unioo
Fik hjælp lige fra start og det…
Fik hjælp lige fra start og det vigtigste var at der var den tid til rådighed som der skulle bruges. Indberetningen til systemet blev løst til ug.
Kan ikke forstå at man ikke fra politisk side laver noget mere enkelt og at der ikke lyder et nej fra alle lovlige foreninger. Det er langt ude
November 6, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Torben
Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde vores kundeservice herinde.
Det sætter vi utrolig stor pris på.
Både pengeinstitutterne og vi er helt enige med dig i, at lovgivningen på området kunne optimeres. Vi gør alt det vi kan, i samarbejde med pengeinstitutterne for at råbe op på området.
Har du brug for hjælp en anden gang, skal du endelig række ud.
Venlig Hilsen
Lea - Unioo
Anna Hjalp mig igennem med stot tålmodighed
Anna Hjalp mig igennem med stor tålmodighed, for jeg er ikke superbruger af den slags som jeg skulle igennem her.
October 28, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Anders
Tusind tak for din feedback.
Det var en fornøjelse at hjælpe dig igennem, da det betyder meget for os at kunne hjælpe og gøre en forskel ude blandt jer i foreningerne.
Du skal endelig tage kontakt til os en anden gang, hvis du får brug for det.
Venlig Hilsen
Anna - Unioo
Super service ved indberetning…
Super service både for et års tid siden og nu igen,
hvor der var lidt vanskeligheder med at afleveret dokumenter på flere A4 sider. Man fik virkelig en fin og hurtig hjælp fra et serviceminded personale.
October 10, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Henning
Tusind tak for din feedback.
Vi oplever rigtig ofte, at vi vurderes på, hvorvidt lovgivningen er god eller ej - og lovgivning er vi jo desværre ikke herre over.
Derfor bliver vi også bare rigtig glade, når vi i stedet vurderes på vores kundeservice, da vi sætter en ære i, at gøre den så god som overhovedet muligt.
Tag endelig fat i os igen, hvis du skulle få behov for det.
Venlig Hilsen
Laura - Unioo
Super venlig og hurtig respons
Fik en klar, effektiv og meget venlig respons på et par spørgsmål til Unioo systemet.
En foreningsoprettelse var gået lidt i stå i systemet, men efter et enkelt opkald gik alt glat igennem og alle spørgsmål blev løst hurtigt og venligt. Super god kundeservice -
det er der mange, der kunne lære af.
October 8, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Søren
Mange tak fordi du ville bruge din tid på at sende en anmeldelse vores vej - det sætter vi rigtig stor pris på.
Vi er så taknemmelige for dine flotte ord om vores kundeservice, og er utrolig glade for, at du netop tager kontakt, når tingene går lidt i stå. Vi vil nemlig rigtig gerne hjælpe jer alle godt videre og gøre en forskel.
Venlig Hilsen
Anna - Unioo
Unioo giver en masse ekstra arbejde for…
Unioo giver en masse ekstra arbejde for små foreninger. Det er tidskrævende, unødvendigt og besværligt. Bankerne har jo alt det de skal bruge, hvorfor så dette ekstra arbejde. Det mindsker lysten til at være frivillig og med i en bestyrelse. Hvor er det typisk, ting som skulle lette arbejdet gør det meget mere besværligt.
Bente Henriksen
October 4, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Bente
Tak for din feedback.
Vi er her for at hjælpe foreninger, og derfor er vi selvfølgelig ærgerlige over, at du har modsatte opfattelse.
Jeg tror, at det kan bunde i en misforståelse. Mange af bankerne og pengeinstitutter har tidligere indhentet de nødvendige oplysninger fra foreningskunderne manuelt.
Efter der er kommet ny lovgivning på området, der kræver et øget kendskab til kunderne, er der flere, der har ændret i proceduren for indhentning af oplysningerne. Jeg kan godt forstå, at det kan virke mere omfattende, men det skyldes den nye lovgivning.
Det er ikke Unioo, der skal bruge oplysningerne - men jeres pengeinstitut. Hvis ikke de indhenter dem, kan de ikke overholde lovgivningen. Og det bliver det naturligvis nødt til. Vi hos Unioo er blot formidlere af oplysningerne mellem jer og jeres pengeinstitut.
Vi er helt enige med dig i, at det ville være dejligt at lempe kravene til pengeinstitutterne. Det ville få den effekt, at der i sidste ende ville blive stillet færre krav til jer foreninger.
Dette arbejder vi generelt på hver gang muligheden byder sig - sammen med landets pengeinstitutter.
Du er meget velkommen til at ringe ind til os på 5555 6610, så vi kan kigge nærmere på din specifikke forenings forhold. Der er intet vi hellere vil, end at hjælpe jer godt igennem.
Venlig Hilsen
Thomas - Unioo
Min oplevelse ved kontakt til Unioo
Min oplevelse ved kontakt til Unioo for indberetning af oplysninger vedrørende foreningsarbejde.
Nogle pengeinstitutter bruger Unioo til at modtage obligatoriske oplysninger om alle sine foreningskunder ifm. gældende lovgivning i indsatsen mod hvidvask og terrorfinansiering.
Ingen ventetid på telefonopkald
Særdeles god rådgivning fra deres rådgiver i kundeservice Marlene og Laura.
October 2, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Mogens
Mange tak fordi du deler den oplevelse du har haft med vores kundeservice - det sætter vi stor pris på.
Det er dejligt at høre, at du kom hurtigt igennem og fik den hjælp du havde brug for.
Malene og Laura sidder klar på telefonerne, sammen med de andre i teamet, hvis du skulle få brug for det en anden gang.
Venlig Hilsen
Thomas - Unioo
Reply from www.unioo.io
Hej Linette
Tusind tak. Det sætter vi stor pris på.
Du skal altid bare række ud en anden gang, hvis du har brug for hjælp.
Venlig hilsen
Julie - Unioo
Kompetent rådgivning.
Ingen ventetid på telefonopkald.
Mine spørgsmål om indberetning om foreningsskema
blev løst på særdeles kompetent og saglig måde.
Min rådgiver (Anna) var behagelig at tale med og ledte mig nemt og hurtigt igennem mine problemer.
Det gjorde mig i godt humør at tale med vejlederen
September 13, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Carsten
Tusind tak for din feedback.
Jeg sad også med et stort smil på, efter vi afsluttede vores behagelige samtale.
Det betyder nemlig rigtig meget for os, at gøre en forskel ude blandt jer i foreningerne.
Du skal endelig tage kontakt til os en anden gang, hvis du får brug for det.
Venlig Hilsen
Anna - Unioo
Skulle aldrig at været lavet
Elendig program. Besværligt og tidskrævende. Bliver ved med at få beskeder og der ikke er under skrevet. Det burde lukkes på stedet
September 5, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse, selvom den ikke er så positiv. Vi benytter alle muligheder for at gøre systemet og vores kundeservice bedre, så jeg har brugt lejligheden til at sætte mig ind i din sag for at undersøge, hvad vi kunne have gjort bedre.
Vi har nemlig stor respekt for alle jer, der holder Foreningsdanmark kørende og har grundlagt Unioo netop fordi vi selv er frivillige og gerne vil hjælpe foreninger med at gøre de administrative processer mere simple og sikre.
Der er sket utroligt meget indenfor lovgivningen på området omkring kundekendskab i EU, hvilket gør, at der indenfor de seneste år er kommet skærpede krav til, hvad foreninger skal indberette til deres pengeinstitut. Derudover er der skærpede krav til den digitale sikkerhed, der gør, at man desværre ikke kan vide sig sikker, når man sender sine ID-kort og personlige data over fx e-mail. Det er her, vi kommer ind i billedet (både i forhold til omfang og sikkerhed). Vi arbejder ud fra de højeste standarder for digital sikkerhed og krypterer bl.a. de billeder og dokumenter i tilføjer i vores system.
Vi sender beskeder med påmindelser ud til jer bestyrelsesmedlemmer for at huske jer på at lave indberetningen. Derudover opfordrer vi i nogle af beskederne dem der har klaret sin egen del til at hjælpe de resterende bestyrelsesmedlemmer igennem. Vi beklager, at du har fundet vores påmindelser trælse – og måske uvedkommende for dig, der var igennem din del. Vi sender påmindelserne for at hjælpe jer igennem indenfor tidsrammen, og de er kun ment som en hjælp. Vi tilpasser hele tiden vores kommunikation til at genere mindst muligt – og samtidig få folk til at handle. Det er en balancegang, især fordi folk er vidt forskellige og opfatter vores henvendelser forskelligt. Vores nuværende flows af e-mails, er blevet til efter flere års erfaringer. Via vores erfaring på området er vi kommet frem til, at det er det, der hjælper flest muligt af os foreningsfolk igennem den – ja – omstændige indberetning, som I desværre ikke kommer udenom, uanset pengeinstitut.
Alle pengeinstitutter i hele EU er pålagt at følge lovgivningen for kundekendskab, og de alle har på baggrund af dette, sat nogle kundekendskabsprocedurer i værk. Mange af de danske pengeinstitutter – samarbejder med os for at hjælpe deres foreninger med at indsamle og indsende al den nødvendige data. Det er nemlig omstændigt for pengeinstitutterne at skulle indhente så meget mere data på deres foreningskunder, som den nye lovgivning pålægger dem at gøre.
Vi håber og tror på, at der med tiden kommer bedre og mere effektive måder at bekæmpe hvidvask og terrorfinansiering. Men for nu, er det dette, som vi har med at gøre. Uanset hvad, skal datasikkerheden for den information, I indsender, være i orden. Og det er det, som vi står for.
Det ser ud til, at jeres forening snart er i mål med indberetningen og du dermed bliver helt frisat fra indberetningsprojektet for dette år. Næste gang, I så skal indberette via Unioo, bliver det nemmere, da det så kun er opdateringer og eventuel udskiftning, der skal fokuseres på. Der skal altid underskrives for at sikre den demokratiske proces og dokumenterne gyldighed, som ligger foreningernes DNA.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du eller dine bestyrelseskollegaer har spørgsmål eller brug for hjælp. – det er det, vi er her for.
Venlig hilsen
Thomas - Unioo
Ikke godt nok
Selvom dokumenter er underskrevet bliver de ved med at rykke for manglende underskrift, og når man prøver igen hjælper det ikke eller der kommer en fejlbesked om "at der er opstået en fejl". Systemet er ikke godt nok
September 2, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Mette
Tak for din feedback.
Vi er her for at hjælpe jer foreninger, men er naturligvis pålagt at hjælpe jer til at overholde de krav, der stilles fra jeres pengeinstitut.
Vi arbejder hele tiden på at gøre systemet bedre, både på baggrund af jeres feedback og på baggrund af de mange idéer, vi som foreningsfolk selv får løbende.
Man kan godt opleve at skulle ind og underskrive (igen), når der er ændringer i bestyrelsen eller dokumenterne. Derfor kan du have fået påmindelser omkring underskrift, selv om du tidligere har skrevet under. Systemet er sat op til at kunne følge de gængse retningslinjer, der er i lovgivningen, hvorfor dokumenter m.m. skal have en ny underskrift for at være gyldig.
Vi har flere tusind personer igennem vores system dagligt, som ikke støder ind i de problemer, som du oplever. Så det betyder ekstremt meget for os at være i kontakt med dig løbende i vores kundeservice, så vi også kan hjælpe dig igennem på trods.
Den fejlmeddelse du har fået, ville vi meget gerne have snakket med dig om. Det er svært her på bagkant, da det både kan være manglende internetforbindelse eller lignende, hvorfor det ville være rart at have haft dig i røret. Så kunne vi have hjulpet dig. Du skal endelig tage kontakt til os, hvis du har brug for hjælp eller spørgsmål. Det er derfor vi er her. Vi ønsker kun at hjælpe os, i foreningslivet.
Venlig hilsen
Thomas - Unioo
Jeg er glad for at se der er masser af…
Jeg er glad for at se der er masser af andre der ikke kan bruge dette fuldstændig ubrugelige program til noget.
Ganske enkelt dårligt lavet og ubrugeligt
September 4, 2024
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Jesper
Tak for din feedback.
Jeg har undersøgt din sag og kan her på Trustpilot af naturlige årsager ikke gå ind i din specifikke sag. Jeg vil i stedet informere generelt om, at jeres pengeinstitut – som følge af lovgivningen – har fastsat specifikke krav til, hvilke dokumenter I som forening skal indlevere.
Vi er her for at hjælpe jer foreninger, men er naturligvis pålagt at hjælpe jer til at overholde de krav, der stilles fra jeres pengeinstitut.
Systemet er sat op til at kunne følge de gængse retningslinjer, der er i lovgivningen, hvilket fører til, at man skal ind og underskrive (igen), når der er ændringer i bestyrelsen eller dokumenterne.
Vi arbejder hele tiden på at gøre systemet bedre, både på baggrund af jeres feedback og på baggrund af de mange idéer, vi som foreningsfolk selv får løbende. Vi har flere tusind personer igennem vores system dagligt, som ikke støder ind i de problemer, som du oplever. Så det betyder ekstremt meget for os at være i kontakt med dig løbende i vores kundeservice, så vi også kan hjælpe dig igennem på trods.
Alle pengeinstitutter i hele EU er underlagt denne lovgivning i forhold til kundekendskab og har på baggrund af dette besluttet, hvilken information de skal indhente på deres foreningskunder.
Hvis du fortsat har problemer med indeværende indberetning eller hvis du i fremtiden får brug for hjælp, sidder vores skønne og kyndige team i kundeservice klar til at hjælpe dig på 5555 6610.
Venlig hilsen
Thomas - Unioo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.