VPV Versicherungen Reviews 110

Eine Gesellschaft auf Augenhöhe unserer Zeit. Produkte und Service sind auf einer hohen Qualität. Alles auf die Kunden zugeschnitten.

Sehr gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung

An der Hotline jemanden zu erreichen ist sehr schwer. Kundenwünsche werden nicht beachtet. Ich möchte seit 1 Monat meine Verträge ruhen lassen. Ging letztes Jahr noch online. Bin jahrelang Kunde. Habe nur Geldanlage Verträge. So lange ich eingezahlt habe war alles gut.

Nachdem ein Brief wohl verschwunden war und danach ein Mitarbeiter noch einen Fehler machte, wurde ich jedoch angerufen und es wurde alles freundlich geklärt. Fehler passieren, aber hier hat man zumindest versucht es zu klären! Daher jetzt alles gut.

Wir würden gerne mehr Sterne geben😍
Mega tolles, liebes, nettes Team, nur weiter zu empfehlen
Sind immer da, wenn man sie braucht
Perfekt
Bleibt so wie ihr seid

Saubere Schadensabwicklung. Mein VPV Büro vor Ort, Herr Simonis und Team hat alles für mich abgewickelt.

Und selbst dieser eine Punkt ist noch zu hoch bewertet. Ein in Folge eines Fahrradsturzes entstandener schwerwiegender Dauerschaden in der Schulter, wird als ausschließlich abnutzungsbedingt beurteilt und jedweder Anspruch wird versagt. Auch die zugesagte Erstattung der Fahrtkosten erfolgt nicht.

Ich habe bei der VPV über einen Vermittler eine fondsgebundene Rentenversicherung abgeschlossen. Nach Vertragsbeginn stellte ich erhebliche Abweichungen zwischen meiner dokumentierten finanziellen Situation und dem tatsächlich umgesetzten Beitrags- und Kostenmodell fest.
Die Vertragsgestaltung war offensichtlich nicht auf meine wirtschaftliche Leistungsfähigkeit abgestimmt, und die tatsächlichen Kosten des Vertrags wurden mir weder transparent noch nachvollziehbar erklärt. Bei Kenntnis der realen Auswirkungen hätte ich den Vertrag so nicht abgeschlossen.
Meine Beschwerden wurden abgewiesen, mit dem Hinweis, alles sei vertraglich korrekt. Ein Ombudsmann-Verfahren stellte lediglich fest, dass eine Fehlberatung nicht nachweisbar, aber auch nicht inhaltlich widerlegt werden konnte. Danach reagierte die VPV nicht mehr, nicht einmal der Vermittler, zu dem das Vertrauensverhältnis zerstört ist, wurde ausgetauscht. Auch ein wiederholter Anruf bei der Beschwerdestelle in den letzten Wochen brachte keinerlei echte Lösung, außer dem Hinweis, dass mein Fall „intern bis zum Vorstand erheblich für Aufsehen“ gesorgt habe. Davon kann ich mir leider nichts kaufen. Mir ist ein erheblicher Schaden entstanden.
Fazit: Die VPV ist für mich nicht vertrauenswürdig. Wer auf transparente, bedarfsgerechte Beratung angewiesen ist, sollte hier sehr vorsichtig sein.

seit 3 Tagen versuche ich die VPV per Telefon zu erreichen ohne Chance 4 Mal pro Tag à 20 Minuten gewartet keine Antwort. Obwohl die VPV mir ein Schreiben gesendet hat mit der Tel.NR.
Ich habe dann eine Email gesendet ohne Antwort.
Ich rate jeden keine VPV Versicherung abzuschliessen, da sie ein miserables Service haben

Bei einem Schadenfall (Hundehaftpflicht) zügige Bearbeitung und vollständige Erstattung der Schadensumme.

Herr Kohl aus Nördlingen hat mir sehr gut und schnell geholfen

Die VPV hat mir ohne Angabe von Gründen die Wohngebäudeversicherung gekündigt obwohl ich sie regelmäßig bezahlt habe. Man hat noch nicht mal für nötig befunden mir den Grund der Kündigung anzugeben, obwohl die Versicherung seit etlichen Jahren bestand. Ich hatte denen letzes Jahr ordnungsgemäß angezeigt das das mit einem Wohnrecht belastete Haus unbewohnt ist. Man hat noch nichtmal für nötig befunden mir ein Angebot mit einer höheren Police zu machen. Dies wäre für mich noch verständlich gewesen wegen dem höheren Risiko. Also mein Rat Finger weg von der VPV die kommen nur wenn die Sonne scheint, wenn sie im Regen stehen dann sind die weg. Die haben mich das letzte mal gesehen.

Bin Kunde der VPV und wurde bisher immer sehr nett und gut betreut. Auch mein Ansprechpartner ist immer erreichbar.

Schrott Versicherung.Habe Wohngebäudeversicherung seit 2008 gehabt .2024 Schaden gemeldet,Niederlassung meinte immer ,es wurde gemeldet,die Zentrale sagte das es kein Meldung da ist .Habe die gekündigt

Ich habe am 09.09.2025 und am 23.09.2025 per Mail um Rückmeldung gebeten und diese bis heute nicht erhalten. Mein zugeteilter Berater ist nicht mehr für die Versicherung tätig und ein Neuer würde mir nicht zugeteilt. Deshalb meine Kontaktaufnahme per Mail

Absolut unzufrieden. Man wird ständig angerufen.

Auch ich habe mehrmals die Versicherung angeschrieben. Auch mit meinem Berater den ich per WhatsApp und telefonisch gesprochen habe meldet sich nicht, obwohl er mir versprochen hat sich um mein Anliegen zu kümmern). Diese Versicherung hat mich die längste Zeit als Kunden gehabt. Werde alle Versicherungen kündigen

Mein Haftpflichtschaden wurde anstandslos bezahlt und meine Frau und ich sind sehr zufrieden, dass der Vermieter seine Entschädigung noch vor Auszug erhalten hat.

Ich war 30 Jahre Kunde ohne Schaden, und als ich jetzt einen größeren Schaden hatte, wurde erst nur gemäß Gutachten 30 % bezahlt und dann musste ich lange kämpfen,, um zu mindestens 60 % der vertraglichen Versicherungssumne zu erhalten und dann wurde mir im Anschluss gekündigt, keine vertrauenserweckende Versicherung, Die akzeptieren noch nicht einmal das Ergebnis des eigenen Gutachters und verdrehen die Tatsachen, der Vertrag ist eindeutig , sagt mein Anwalt. Die Versicherung wird von mir ausgeschlossen.

Am 5.5.habe ich den Schaden gemeldet.Daraufhin kam ein fünfseitiger Vorgangsbericht,der detailliert und stufenweise denSchaden ,einschließlich Fotos belegen konnte.Daraufhin erfolgte eine prompte Regulierung.
Ich war mit dem Service und der Regulierung des Schadens mehr als zufrieden.