VPV Versicherungen Reviews 111

TrustScore 3 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten einen Wasserschaden in unserer Doppelhaushälfte. Die VPV hat sich von Anfang an um alles gekümmert – von der Leckortung über die Trocknung bis hin zur vollständigen Reparatur. Alles wurde p... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Oh haua ha... das war ein Ritt. Nachdem wir ein wenig Probleme mit unserer Kündigung gehabt haben und der "normale" Support via Kontaktformular im Kundenbereich der Webseite nicht der schnells... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Die VPV ist keine zuverlässige Versicherung. Sie agieren als unkoordinierte Vermittler. Bei einem dringenden Notfall – einem schweren Defekt an der Toilette mit Wasserschaden in der darunterlieg... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Am 5.5.habe ich den Schaden gemeldet.Daraufhin kam ein fünfseitiger Vorgangsbericht,der detailliert und stufenweise denSchaden ,einschließlich Fotos belegen konnte.Daraufhin erfolgte eine prompte Reg... See more

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Company details

  1. Life Insurance Agency
  2. Accident Insurance Company
  3. Insurance Company
  4. Legal Expenses Insurance Company
  5. Liability Insurance Company
  6. Term Life Insurance Provider Company

Written by the company

Willkommen bei den VPV Versicherungen – Ihrem Partner für Versicherungs- und Finanzlösungen seit 1827. In der großen Verbraucherbefragung „Versicherer des Jahres 2025“ des Deutschen Instituts für Service- Qualität (DISQ) und ntv belegt die VPV den zweiten Platz. Unsere Vision ist klar: „Wir begleiten und schützen ein Leben lang. Wir machen es einfach – mit Sicherheit. Verlässlich. Persönlich. Vorsorgen.” Diese Worte sind nicht nur eine Vision, sondern unsere Verpflichtung. Wir bieten Ihnen nicht nur Versicherungen, sondern sehen uns als Ihr Partner auf Ihrem Lebensweg. Unsere Vision treibt uns an, ein verlässlicher Begleiter in allen Lebensphasen zu sein – mit Einfachheit, Sicherheit, Verlässlichkeit und persönlicher Vorsorge.


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111 reviews

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40 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Schadensfall Kamin

Am 5.5.habe ich den Schaden gemeldet.Daraufhin kam ein fünfseitiger Vorgangsbericht,der detailliert und stufenweise denSchaden ,einschließlich Fotos belegen konnte.Daraufhin erfolgte eine prompte Regulierung.
Ich war mit dem Service und der Regulierung des Schadens mehr als zufrieden.

August 5, 2025
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Reply from VPV Versicherungen

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit den VPV Versicherungen zufrieden sind.

Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert!!!

Ich kann mich der Masse hier nur anschließen. Eine Kontaktaufnahme erscheint nahezu unmöglich. Keinerlei Rückmeldungen. Ich werde meinen Vertrag kündigen. Ich kann mir nicht vorstellen, hier im Schadensfall Hilfe zu erhalten.

July 29, 2025
Unprompted review
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Reply from VPV Versicherungen

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit der VPV erlebt haben.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten Sie gerne persönlich unterstützen.

Bitte senden Sie uns Ihre Vertragsnummer und Ihr Anliegen an kundenbewertungen@vpv.de damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können.

Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen
Das Beschwerdeteam der VPV

Rated 1 out of 5 stars

Versicherung hat sich herausgeredet mit…

Versicherung hat sich herausgeredet mit Ihren Klauseln.
Nie wieder eine Onlineversicherung ohne direkten Ansprechpartner

May 15, 2025
Unprompted review
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Reply from VPV Versicherungen

Guten Tag Herr Liebl,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Versicherung unzufrieden sind. Wir möchten Ihre Kritik gerne besser nachvollziehen.
Bitte teilen Sie uns in einer E-Mail an kundenbewertungen@vpv.de
- Ihre Versicherungsnummer
- den konkreten Anlass Ihrer Unzufriedenheit mit – insbesondere, welche Klauseln aus Ihrer Sicht betroffen waren
mit.
Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Beschwerdeteam der VPV

Rated 3 out of 5 stars

Ich habe eine Wohngebäudeversicherung…

Ich habe eine Wohngebäudeversicherung Kompakt.
Und meine Garage ist abgebrannt, jetzt wird behauptet die Garage ist nicht versichert ,trotz Versicherungspolice und regelmäßiger Beitragszahlungen .
Was für ein schlechter Scherz.
Schadensumme 30.170,64€
Erst Zusage dann schriftliche Ablehnung.
Nach mehreren Gesprächen mit dem Schadensbearbeiter konnten wir uns einigen .

July 14, 2025
Unprompted review
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Reply from VPV Versicherungen

Sehr geehrter Herr Berger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Wohngebäudeversicherung unzufrieden sind und es Unklarheiten bei der Regulierung Ihres Schadens gab. Wir verstehen, wie belastend diese Situation für Sie ist. Ich habe Ihre Informationen an unsere Schadenabteilung weitergeleitet. Ihr Anliegen wird dort mit hoher Priorität bearbeitet. In den kommenden Tagen erhalten Sie eine Rückmeldung von uns.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Beschwerdeteam der VPV

Rated 1 out of 5 stars

VPV - Versichert heisst im Schadensfall stehen sie alleine da

Ich war jahrelanger Kunde der Versicherung bis ich einen Schaden hatte, wo mit die Versicherung sog. Gutachter ins Haus schickte, die in Wirklichkeit Anwälte waren und mich so ausfragten, dass sie am Ende Argumente bekamen den Schaden nicht zu bezahlen. Ich habe dann alle meine Versicherungen gekündigt und dabei festgestellt, dass die VPN überhaupt kein Interesse an Gebäudeversicherungen hat. Anscheinend gabe es einen Wechsel in der Geschäftsführung. Beim Versicherungswechsel habe ich weiterhin festgestellt, dass ich für Leistungen bezahlt habe, die ich niemals brauchen würde. Ergo für mich ein Unternehmen mit verbrecherischen Methoden. Bitte die Finger von lassen, insbesondere hier in Bremen die VPV Filiale von Herrn Berlinski.

July 31, 2024
Unprompted review
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Reply from VPV Versicherungen

Guten Tag Herr Baudach,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit der VPV unzufrieden waren. Die Einschätzung und Bearbeitung von Schadenfällen erfolgen bei uns stets nach klaren rechtlichen und fachlichen Standards. Wir bedauern, wenn der Ablauf für Sie nicht transparent oder angenehm war.
Damit wir Ihr Anliegen direkt und individuell prüfen und Ihnen erläutern können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an kundenbewertungen@vpv.de zu senden und uns folgende Informationen mitzuteilen:

• den konkreten Schadenfall um den es Ihnen geht
• genauere Informationen zum Besuch des Gutachters
• genauere Informationen, was Sie an der Betreuung durch die genannte VPV Agentur gestört hat

Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Das Beschwerdeteam der VPV

Rated 4 out of 5 stars

Update auf Reaktion von VPV

Update: nach dem schreiben der Bewertung hier hat sich VPV bei uns gemeldet und den Fall umgehend bearbeitet/ausgezahlt. Verbessere meine Bewertung auf vier Sterne.

Kann diese Versicherung überhaupt nicht empfehlen, kleinerer Hagelschaden bei unserer Innenhofüberdachung gemeldet. Versicherung bearbeitet gar nichts und löscht einfach den Fall obwohl alle Informationen bereitgestellt wurden. Dann an VPV Vermittler Herr König in Landshut gewandt, er hatte versprochen sich darum zu kümmern, wieder nix. Wenn die Versicherung sich schon bei so kleinen Minibeträgen sträubt zu zahlen, möchte ich nicht wissen wie die Zahlungmoral ist, wenn es mal zu richtigen großen existenbedrohlichen Schäden kommt. Kündigung geht raus und wir wechseln zu einer kapitalstarken Versicherung.

June 24, 2025
Unprompted review
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Reply from VPV Versicherungen

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind. Ihr geschilderter Fall entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an eine kundenorientierte und transparente Kommunikation, und wir möchten das gerne schnellstmöglich klären.
Damit ich Ihr Anliegen direkt prüfen kann, bitte ich Sie, uns eine E-Mail an kundenbewertungen@vpv.de zu senden mit folgenden Informationen:
• Ihre Vertragsnummer
• Eine Rückrufnummer sowie Ihren bevorzugten Zeitraum für einen Rückruf
Sobald ich Ihre Nachricht erhalten habe, setze ich mich umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffe, dass wir schon bald gemeinsam eine Lösung finden werden.

Mit freundlichen Grüßen
Britta

Rated 1 out of 5 stars

Anfragen werden ignoriert

Meine Anfragen als zahlender Kunde, werden trotz Eingangsbestätigung von der VPV einfach ignoriert. Obwohl ich zusätzlich zur Originalanfrage, bereits zweimal nachgehakt habe, warte ich jetzt schon 9 Wochen auf eine Antwort. Absolut inakzeptabel. Werde kündigen.

EDIT: Vielen Dank für Ihre Antwort. Immerhin scheinen Sie ja zumindest hier zu reagieren. Mein Anliegen werde ich Ihnen aber sicherlich nicht noch ein viertes Mal mitteilen. Alle Informationen dazu liegen Ihnen bereits vor - meine Kündigung ebenfalls.

June 12, 2025
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Reply from VPV Versicherungen

Sehr geehrte/r Frau/Herr Müller,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nach neun Wochen noch keine Antwort der VPV auf Ihre Anfrage erhalten haben. Wir möchten Ihr Anliegen umgehend prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an kundenbewertungen@vpv.de mit folgenden Informationen:
• Ihre Vertragsnummer
• Ihr Anliegen
• Eine Rückrufnummer sowie Ihren bevorzugten Zeitraum für einen Rückruf
Wichtig: Geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail bitte "Trustpilot – Müller" an, damit wir Ihr Anliegen direkt zuordnen können.
Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Das Beschwerde-Team der VPV


UPDATE DER VPV
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir leid, dass Sie Ihr Anliegen bereits mehrfach schildern mussten – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen reibungslosen Service.

Damit ich Ihre Kündigung schnell und zweifelsfrei zuordnen kann, benötige ich noch eine kurze Angabe zu Ihrem Vertrag (z. B. die Vertrags‑ oder Schadennummer). Unter dem Nachnamen „Müller“ liegen uns sehr viele Datensätze vor, deshalb kann ich ohne diese Information leider nicht gezielt weiterhelfen.

Senden Sie mir die Nummer gern vertraulich an kundenbewertungen@vpv.de – eine kurze Nachricht genügt. Sobald die Information vorliegt, prüfe ich Ihr Anliegen umgehend und melde mich mit einer verbindlichen Rückmeldung bei Ihnen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Das Beschwerde-Team der VPV

Rated 1 out of 5 stars

Die schlechteste Versicherung ,die unsere Familie jemals abgeschlossen hatte. Versicherung

Die schlechteste Versicherung , die mir jemals untergekommen ist. Meine Mutter war leider bei der VPV Kundin. Schickt einer Verstorbenen nach
anderthalb Monaten eine Ankündigung einer Preisanpassung . Auf eine Email wegen der fristgemäßen Kündigung mit der Bitte um Klärung des Vertragsverhältnisses wird trotz telefonischer Rückfrage auch nach 2 Monaten nicht reagiert .
Obwohl der Sachbearbeiter eine sofortige Klärung zugesagt hatte.
Hat man mal einen Schaden wie noch zu Lebzeiten meiner Mutter wird ein "Gutachter " geschickt, der den Fall niederbügelt .
Dieser Versicherung gebührt die goldene Zitrone.

June 3, 2025
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Guten Tag Herr Huber,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es in einer ohnehin schon schweren Zeit zu weiteren Belastungen durch unsere Kommunikation und Bearbeitung gekommen ist.
Die von Ihnen geschilderten Umstände entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an einen respektvollen und verlässlichen Kundenservice – insbesondere dann, wenn es um so sensible Situationen geht.

Damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an kundenbewertungen@vpv.de zu senden mit folgenden Informationen:
• Ihre Vertragsnummer
• Eine Rückrufnummer sowie Ihren bevorzugten Zeitraum für einen Rückruf

Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Britta

Rated 1 out of 5 stars

Fachkräftemangel blablabla

Verdienen nicht einmal einen Stern. Geht viel lieber zur Konkurrenz!

June 2, 2025
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Reply from VPV Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns verbessern. Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Anliegen mitteilen, damit wir die Situation genauer prüfen und eine Lösung finden können? Sie können uns eine E-Mail an kundenbewertungen@vpv.de senden mit folgenden Informationen:
• Ihre Vertragsnummer
• Ihre konkrete Erfahrung, die zu Ihrer Bewertung geführt hat
• Eine Rückrufnummer sowie Ihren bevorzugten Zeitraum für einen Rückruf
Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail „Trustpilot – Kethubahem“ an, damit wir Ihr Anliegen direkt zuordnen können. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Viele Grüße
Ihr VPV-Beschwerdeteam

Rated 1 out of 5 stars

Telefonische Erreichbarkeit größte…

Telefonische Erreichbarkeit größte Kathastrophe

April 23, 2025
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Guten Tag Herr Deyle,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch, schnell und zuverlässig für unseren Kunden da zu sein.

Bitte senden Sie uns eine Email an kundenbewertungen@vpv.de mit der kurzen Schilderung Ihres Anliegens und Ihrer Telefonnummer, damit wir direkt den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen auswählen können. Wir rufen Sie dann zurück.

Viele Grüße
Philipp

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Ein tolles Team vor Ort. Schnelle Rückmeldung und Bearbeitung. Gute Beratung. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

April 22, 2025
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Reply from VPV Versicherungen

Danke für das Lob. Ein Ansporn auch für die Zukunft.

Rated 5 out of 5 stars

Top und faire Beratung

Top und faire Beratung. Alle Vor -und Nachteile aufgezeigt.

April 2, 2025
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Herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit der VPV zufrieden sind.

Rated 1 out of 5 stars

Kein Kundenservice

Kundenservice, unterirdisch.
Am 14. März eine Anfrage bezüglich meiner Riester-Rente gestellt, keine Antwort erhalten. Ende März nochmals eine Erinnerung zu meiner Anfrage über das Kundenportal gestellt, wieder keine Antwort erhalten. Das finde ich schon schräg.
8. April: Rückruf der Versicherung ist nach Beschwerde erfolgt.

March 14, 2025
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Reply from VPV Versicherungen

Guten Morgen Frau Wallbach,
es tut uns leid zu hören, dass Sie noch keine Antwort der VPV auf Ihre Fragen zu Ihrer Riester-Rente erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und uns bei Ihnen melden, um Ihre offenen Fragen zu beantworten.

Viele Grüße
Philipp

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten einen Wasserschaden in…

Wir hatten einen Wasserschaden in unserer Doppelhaushälfte. Die VPV hat sich von Anfang an um alles gekümmert – von der Leckortung über die Trocknung bis hin zur vollständigen Reparatur. Alles wurde problemlos übernommen. Ganz anders bei unserem Nachbarn in der anderen Haushälfte: Seine Versicherung, die Provinzial, hat zwar die Leckage orten lassen, dann aber festgestellt, dass der Schaden nicht versichert sei woraufhin er die Kosten für die Ortung sogar selbst tragen musste. Er ist am toben.

April 2, 2025
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Reply from VPV Versicherungen

Danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass wir Ihnen im Schadenfall beistehen konnten und Sie mit uns zufrieden sind.

Rated 3 out of 5 stars

Kundenservice, Beratung - manchmal ein Glücksspiel.

Oh haua ha... das war ein Ritt.

Nachdem wir ein wenig Probleme mit unserer Kündigung gehabt haben und der "normale" Support via Kontaktformular im Kundenbereich der Webseite nicht der schnellste war, haben wir hier eine für uns gute Lösung gefunden.

Dadurch, dass wir aber grundsätzlich bis zu der Klärung über die Fachabteilung teilweise lange oder erst nach telefonischem "Anstubsen" über die normale Service Hotline eine schriftliche Antwort erhielten, können wir leider nicht mehr als 3 Sterne geben.

PS: Ich habe diese Bewertung mehrfach editiert und immerhin hat sich die VPV zwei Sterne dazu verdienen können. Das ist doch auch schon mal was.

April 1, 2025
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Reply from VPV Versicherungen

Guten Tag Sebastian,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind. Ihr geschilderter Fall entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an eine transparente und verlässliche Kommunikation, und wir möchten das gerne schnellstmöglich klären.

Damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an kundenbewertung@vpv.de zu senden mit folgenden Informationen:
• Ihre Vertragsnummer
• Eine Rückrufnummer sowie Ihren bevorzugten Zeitraum für einen Rückruf

Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail „Trustpilot – Sebastian“ an, damit wir Ihr Anliegen direkt zuordnen können. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Britta
UPDATE der VPV:

Guten Tag Sebastian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider ist uns ein Fehler unterlaufen: In unserer Nachricht war eine falsche E-Mail-Adresse angegeben. Dadurch ist Ihre Nachricht leider nicht bei uns angekommen, was wir sehr bedauern. Für die Verwirrung und die Verzögerung möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Uns ist bewusst, dass Sie eine zeitnahe Rückmeldung erwartet haben – und das völlig zurecht. Dass stattdessen gar keine Reaktion erfolgte, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kommunikation und Service. Bitte teilen Sie uns nochmals unter kundenbewertungen@vpv.de folgende Informationen mit
• Ihre Vertragsnummer
• Ihre konkreten Fragen
• Eine Rückrufnummer sowie Ihren bevorzugten Zeitraum für einen Rückruf
Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail „Trustpilot – Sebastian“ an, damit wir Ihr Anliegen direkt zuordnen können. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Rated 5 out of 5 stars

Gute Versicherung

Gute Versicherung, auch wenn es mal hakt, wird sich drum gekümmert. Ob Sachversicherung oder Kapitalanlage, hier bekommt man alles aus einer Hand mit einer guten Perfomance.

March 31, 2025
Unprompted review
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Reply from VPV Versicherungen

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob. Es freut uns, wenn Sie mit der VPV zufrieden sind.

Rated 1 out of 5 stars

Keine Reaktion auf Nachfragen

Nachdem die VPV zwei Jahre nacheinander in Pressemitteilungen die erhebliche Steigerung der Überschussanteile angekündigt hat, habe ich mich zunächst gefreut.
Leider konnte ich in meinen Jahresmitteilungen aber keinerlei Änderung der mir mitgeteilten Überschussbeteiligungen erkennen.

Soweit Okay - vielleicht gibt es gute Gründe gafür.

Um dies zu Erfragen, habe ich über die offizielle Email Adresse eine Anfrage mit der Bitte um Aufklärung geschickt. ...auf eine Antwort warte ich inzwischen seit 6 Wochen vergeblich. Auch eine ähnliche Anfrage, welche ich im vergangen Jahr im Zusammenhang mit einer vorübergehenden Freistellung einer privaten Rentenversicherung gestellt habe, blieb unbeantwortet.

Es ärgernt mich maßlos, wenn auf konkrete Fragen keine Reaktion erfolgt, bedenkt man, dass die VPV zu Spitzenzeiten von mir etwa 400€ im Monat bekommen hat, bleibt noch dazu ein ungutes Gefühl über den Verbleib meiner eingezahlten Beiträge.

...wenn ich nochmal die Wahl hätte, würde ICH keine Verträge mehr bei der VPV abschließen und überlege auch die letzten Verträge hier "auf Eis zu legen".

Noch dazu finde ich es seeeeehr merkwürdig, dass sich hier am 13. und 14. Oktober 2024 so viele positive Bewertungen finden lassen, wo doch sonst teils Wochen-, sogar Monatelang keine einzige und wenn dann eher negative Bewertungen angegeben werden....

March 10, 2025
Unprompted review
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Reply from VPV Versicherungen

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nach sechs Wochen noch keine Antwort der VPV auf Ihre Fragen zur Entwicklung der Überschussbeteiligung erhalten haben. Wir möchten Ihr Anliegen umgehend prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an kundenbewertungen@vpv.de mit folgenden Informationen:
• Ihre Vertragsnummer
• Ihre konkreten Fragen zur Überschussbeteiligung
• Eine Rückrufnummer sowie Ihren bevorzugten Zeitraum für einen Rückruf
Wichtig: Geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail bitte "Trustpilot – Maier" an, damit wir Ihr Anliegen direkt zuordnen können.
Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Philipp

Rated 5 out of 5 stars

Top Schadenbearbeitung

Mein Schaden wurde super bearbeitet.
Obwohl es etwas komplizierter war, wurde mir von meinem Berater sehr gut geholfen.
Alles hat super funktioniert!
Danke!

September 18, 2024
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