VPV Versicherungen Reviews 111

Schließt nie bei dieser Versicherung einen Vertrag ab. Das Geld ist besser eingesetzt, wenn ihr es anspart. Seit zwei Jahren warten wir darauf, dass unser Wasserschaden zumindest teilweise bezahlt wird. Die VPV kommt nur mit immer neuen Fadenscheinigen Ausreden, damit sie nicht bezahlen muss. Noch ein Schadensgutachter, noch mehr Fragen...Endlos. Hätten wir nicht noch ein zweites Bad, wären wir wohl schon längst eingeknickt. Derweil verteilt sich der Schimmel im Haus und der Schaden wird immer größer.

Wir wurden von dieser Versicherung sehr enttäuscht. Im Schadensfall wird man alleine gelassen und Kulanz ist für die VPV ein Fremdwort.
Meine Mutter hat seit rund 1974 dort eine Hausratversicherung, die nie in Anspruch genommen wurde. Die Leistung wurden leider nie auf die aktuellen Bedürfnisse angepasst. Einzig die Versicherungbeiträge wurden regelmäßig angepasst. Nach einem unverschuldeten Wasserschaden wird man von der Versicherung hämisch ausgelacht, dass man so eine alte Versicherung hat und diese nie genutzt wurde. Jahrzehntelanges einzahlen war plötzlich im Fall der Fälle nichts mehr wert. Die Unterstützung sah dann so aus, das der Makler uns eine teurere Versicherung mit guten Leistungen verkaufen und noch zusätzlich die Haftlichtversicherung von einer anderen Vesicherung übernehmen wollte.
Ehrlich gesagt waren wir danach sprachlos, unfassbar.
Machen Sie sich selbst ein Bild darüber, ob dies eine Versicherung ist, der man vertrauen kann. Ich habe mir ein Bild darüber gemacht und wir werden die Versicherung wechseln.

Sehr umständliche, aufwendige und langwierige Schadenabwicklung bei einem Wohngebäudeschaden. Bei Regulierung immer wieder Vertröstungen und Ignoranz durch anonyme Mitarbeiter/innen. Warte schon seit Wochen auf die Erstattung. Daher leider überhaupt nicht zu empfehlen.

Mein Mann hatte einen Unfall und nahm somit seine jahrelang eingezahlte Unfallversicherung in Anspruch. Leider gab es im Verlauf Probleme mit der Zahlung des Krankengeldes. Trotz Arbeitsunfähigkeitsbescheinungen vom Facharzt wurden weitere Bescheinungen angefordert, die sowohl uns als auch dem Facharzt unerklärlich waren/sind. Auf heutige telefonische Nachfrage bekamen wir keine Information, was genau gefordert wird. Der Mitarbeiter konnte unseren Unmut nicht verstehen, zudem sei er nicht zuständig für den Fall. Sein Kollege sei schon ausser Haus...
Wir hatten auf eine bessere Zusammenarbeit im Schadensfall gehofft und sind gespannt, wie es weitergeht.
Fazit: leider fühlen wir uns bei der VPV nicht gut beraten und aufgehoben.

Trotz Entzug der Einzugsermächtigung Geld abgebucht!

Als geschädigter Hundehalter nach einem Beißvorfall kam die VPV
Versicherung nur zu 50% der Tierarztkosten auf. Für weiter entstandenen Schäden und Aufwendungen gab es keine Endschädigung oder Einigung.
Als Versicherung nicht zu Empfehlen.

Kommentarlos erhielt ich im Dezember 2018 eine Beitragserhöhung. Ich nahm mein Sonderkündigungsrecht wahr und teilte fristgerecht per Fax, E-Mail, Kontaktformular auf der VPV-Webseite und postalisch meine Kündigung mit. Alles wohl dokumentiert. Es gar trotz meiner Bitte, mir die Kündigung zu bestätigen bis auf eine widerrechtliche Abbuchung keine Reaktion. Die habe ich inzwischen zurückbuchen lassen. Jetzt ein Mahnschreiben.

Ganz schlechter Stil. Info an BAFIN.

Bearbeitung eines kleiner Haftpflichtschadens von Juli bis Anfang November und noch immer nicht abgewickelt, da kann man auch eine Onlineversicherung nehmen...

Von dieser Versicherung ist gänzlich abzuraten, Gründe wie folgt:

Hält sich nicht an Kostenzusagen; Bearbeitung dauert mithin über Wochen, einzelne klein gelagerte Anfragen mit Bitte um schriftliche Bestätigung dauern ebenfalls mehrere Wochen.

Möchte eine Kostenaufstellung, nach Übersendung wird plötzlich doch nicht mehr gezahlt.

Fall ist meinem Rechtsanwalt übergeben!