We zijn bij meerdere winkels geweest. Jullue waren €1000 duurder met het soirtgelijke materiaal wat we hadden uitgezocht.ook is het jammer dat jullie geen tegels verkopen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Klantvriendelijke medewerker, denkt goed mee! We zijn 2 maal op afspraak in de vestiging geweest om te kijken en onze badkamer te plannen. Beide keren werden we goed geadviseerd en werd de tijd ge... See more
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer b... See more
Bestelling geplaatst maar ontdekt dat we iets andere afmetingen in de badkamer hadden waardoor we een andere douchruit moesten hebben. Gemaild en vrijwel direct antwoord en oplossingen. Snel geregeld... See more
Company details
Waarom X²O Badkamers?
Written by the company
- Ga voor méér korting op je badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Ga voor méér keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Ga voor méér service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contact info
Roskildeweg 13, 9723 BZ, Groningen, Netherlands
- 0508080334
Ga voor méér badkamer
4.5
Excellent
108 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
goed mee gedacht
goed mee gedacht, vriendelijk en probleem snel opgelost
June 26, 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
We zijn bij meerdere winkels geweest.
We zijn bij meerdere winkels geweest.
Jullue waren €1000 duurder met het soirtgelijke materiaal wat we hadden uitgezocht.ook is het jammer dat jullie geen tegels verkopen.
June 13, 2026
Reply from X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Anton,
Hartelijk dank voor je bezoek aan onze showroom in Groningen en voor het delen van je bevindingen. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
We begrijpen heel goed dat je tijdens je oriëntatie voor een nieuwe badkamer verschillende aanbieders bezoekt en prijzen naast elkaar legt. Graag lichten we objectief toe dat, hoewel materialen op het eerste gezicht soortgelijk kunnen lijken, een prijsverschil vaak te verklaren is door de specifieke afwerking, de gebruikte materialen en het design. Binnen ons aanbod presenteren wij dan ook met trots exclusieve collecties, zoals onze X²O's Keuze producten. Deze zijn specifiek ontworpen met een sterke focus op hoogwaardige kwaliteit, duurzaamheid en een unieke uitstraling ten opzichte van meer generieke merken, wat zich kan vertalen in een andere prijsklasse.
We danken je voor je eerlijke feedback en wensen je veel succes met de verdere realisatie van je badkamer.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Gewoon goed en professioneel
Gedegen advies, meedenkend en positief. Mooie grote showroom.
June 14, 2026
Ontzettend goed en vakkundig geholpen…
Ontzettend goed en vakkundig geholpen door Nino. Dacht goed mee en had goed advies, maakt echt het verschil.
May 28, 2026
Unprompted review
Per telefoon haakjes besteld
Per telefoon haakjes besteld
Mik begreep gelijk waar ik het over had
goede service
tevreden klanten
June 12, 2026
Unprompted review
Op voorraad (staat op de site) is op…
Op voorraad (staat op de site) is op lokatie vandaar ik kwam kijken, en is niet in België. Voorraad op magazijn klinkt beter.
June 7, 2026
Vriendelijke verkoper die ook goed…
Vriendelijke verkoper die ook goed meedenkt en de voor- en nadelen van je keuzes benoemt.
June 6, 2026
Goede service.
Goede service na kapotte toilet bril. Dit werd gelijk opgepakt en geregeld.
June 5, 2026
Unprompted review
Ruime keus
Ruime keus, vriendelijke verkoper met verstand van zaken. Bij tweede bezoek was ik iets minder enthousiast over de hulp
May 26, 2026
Geen flauwekul verhaal
Geen flauwekul verhaal, duidelijke uitleg over bezorg mogelijkheden. Mooie prijsdeal!
May 17, 2026
Prima verkoper hij nam alle tijd voor…
Prima verkoper hij nam alle tijd voor ons en dacht mee. De levering van de spullen door de bezorgers verliep vlekkeloos.
May 12, 2026
we zijn heel goed geholpen
we zijn heel goed geholpen, vriendelijke en enthousiaste verkoper.
May 19, 2026
Slechte levering en twee keer beschadigde douchecabine
Douchecabine besteld met een bezorgtijd tussen 08:00 en 22:00 uur, dus de hele dag thuis gebleven. Uiteindelijk kwamen ze pas om 22:30 met zwaar beschadigde pakketten. Het glas stak zelfs uit de doos en de verpakking was erg slecht.
Niet getekend voor ontvangst en alles weer mee terug gegeven. De volgende dag contact opgenomen en er werd een nieuwe douchecabine gestuurd. Opnieuw een dag vrij genomen, en weer kwamen ze aan met beschadigde pakketten.
Inmiddels kan de aannemer ook niet verder met de badkamer. Twee leveringen, twee keer schade. Benieuwd of het een derde keer wel lukt om alles goed te verpakken en zonder schade te bezorgen.
----------
Reactie 11-05:
Probleem is nog niet opgelost. Telefonisch contact gehad met het filiaal en we moesten een e-mail sturen. Deze is doorgezet naar een service afdeling, het betreft order 316352992.
May 8, 2026
Unprompted review
Reply from X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Gerwin,
Wat een ontzettend vervelende samenloop van omstandigheden. We begrijpen de opgebouwde frustratie volkomen. Het is absoluut niet de bedoeling dat je tot twee keer toe speciaal een dag vrijneemt, om vervolgens met zwaar beschadigde pakketten geconfronteerd te worden. Dat de aannemer hierdoor ook nog eens niet verder kan, maakt de situatie extra spijtig. Het verpakken en veilig vervoeren van onze douchecabines vereist uiterste zorgvuldigheid. Het is overduidelijk dat dit in dit specifieke bezorgtraject tot twee keer toe structureel is misgegaan; we nemen dit uiterst serieus en gaan dit grondig analyseren met onze logistieke partner.
We hopen oprecht dat de derde levering inmiddels wel in perfecte staat is ontvangen en de aannemer weer soepel aan de slag kan. Omdat we via dit reviewplatform helaas geen directe bestel- of contactgegevens van je inzichtelijk hebben, willen we je vragen om zelf even contact op te nemen met onze showroom. We horen heel graag of de cabine nu wel goed is aangekomen en we kijken dan graag meteen met je mee wat we nog voor je kunnen betekenen om deze situatie passend en met een beter gevoel af te sluiten.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de opgelopen vertraging en het ongemak. We zien je bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Ik ben enorm tevreden over de service
Ik ben enorm tevreden over de service. Altijd vriendelijk, heel behulpzaam en ze nemen echt de tijd om goed te luisteren. De adviezen die ik kreeg waren top, en ik zou hen echt aan iedereen aanraden. Grote duim omhoog
April 27, 2026
Ik ben erg tevreden
Ik ben erg tevreden over de service en de betrokkenheid vsn de medewerkers.
April 16, 2026
Unprompted review
Na levering bleek dat de wastafel…
Na levering bleek dat de wastafel beschadigd was. Helemaal tevreden met het snelle antwoord en oplossing.
Vorige keer ook al super geholpen toen ik per ongeluk een matte ipv een glanzende wastafel had besteld. Bij onze volgende badkamer klus komen de spulletjes zeker weer van X2o
April 13, 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.