While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik kreeg binnen een paar uur al een mailtje dat de bestelling klaar voor verzending was en een dag later had ik het al in huis. Ik werd ontzettend blij van het pakketje zelf, omdat het zo leuk verpakt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Eerste keer besteld. Snelle levering, supermooi verpakt, en zo een leuk kaartje erbij, mijn hart maakte een sprongetje. Een item was ondanks de bubblewrap toch beschadigd. Meteen gemeld, geen proble... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mooie vaas besteld,door vervoer wat problemen,gebroken terug. Was voor de verjaardag van mijn dochter. Gemaild,direct antwoord terug en het werd onmiddellijk in orde gemaakt,de vaas kwam op tijd binn... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag ZUS&IK een whatsapp bericht gestuurd met de vraag of ze mij een update kunnen geven over de te verwachten levertijd van mijn bestelling. Deze besteld op 28/12. Jaimy reageerde enorm snel,... See more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store
  2. Candle Store
  3. Home Goods Store

Written by the company

In onze webshop ZUS&IK vind je allerlei woon- en cadeauartikelen. Elke week zoeken wij met zorg nieuwe trendy producten, die in de webshop te vinden zijn. Wij verzenden onze producten met zorg en aandacht. Wanneer je voor 18:00 uur een bestelling plaatst, sturen we die dezelfde dag nog op met PostNL. Zo heb je snel een leuk cadeau (voor jezelf) om uit te pakken!


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(103)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

super…

Gemakkelijk om te bestellen en super snel verstuurd. Prachtige spullen ideaal als cadeautje!

December 21, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Het was fijn dat ik nog wat aan mijn…

Het was fijn dat ik nog wat aan mijn gedane bestelling kon toevoegen zodat ik maar 1x de bezorgkosten hoefde te betalen. Daarvoor moet je wel even contact opnemen met zus&ik maar dat ging heel makkelijk via whatsapp.

December 1, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Mooie vaas…

Mooie vaas besteld,door vervoer wat problemen,gebroken terug. Was voor de verjaardag van mijn dochter. Gemaild,direct antwoord terug en het werd onmiddellijk in orde gemaakt,de vaas kwam op tijd binnen. Geweldige service,vriendelijk,met begrip. Een aanrader. Zeer tevreden klant!

November 3, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden

Geweldig mooie breekbare vaas besteld, vond ik natuurlijk wel spannend, maar heel veilig verpakt en een vlotte levering

July 21, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen.

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen.
Nadat ik het via de mail heb gemeld, zou er een retourlabel verstuurd worden, zodat het geruild kan worden voor hetgeen ik heb besteld.
Maar tot dusver niets ontvangen.
Retourneren kan blijkbaar niet , ruilen evenmin.

May 23, 2023
ZUS&IK logo

Reply from ZUS&IK

Hoi Janneke, ik zie dat de review en onze reactie via de mail net elkaar hebben gemist. Wij hebben jouw mail zojuist beantwoord. Helaas was dit eerder niet mogelijk door een ontplofte klantenservice na de lancering van onze nieuwe collectie. Helaas was ik hier niet op voorbereid en kon ik daardoor niet snel reageren op de berichten die binnen kwamen. Hopelijk heb ik je voldoende geïnformeerd. Fijne dag vandaag! Groeten Jaimy

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look