Ik kreeg binnen een paar uur al een mailtje dat de bestelling klaar voor verzending was en een dag later had ik het al in huis. Ik werd ontzettend blij van het pakketje zelf, omdat het zo leuk verpakt... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ik kreeg binnen een paar uur al een mailtje dat de bestelling klaar voor verzending was en een dag later had ik het al in huis. Ik werd ontzettend blij van het pakketje zelf, omdat het zo leuk verpakt... See more
Company replied
Eerste keer besteld. Snelle levering, supermooi verpakt, en zo een leuk kaartje erbij, mijn hart maakte een sprongetje. Een item was ondanks de bubblewrap toch beschadigd. Meteen gemeld, geen proble... See more
Mooie vaas besteld,door vervoer wat problemen,gebroken terug. Was voor de verjaardag van mijn dochter. Gemaild,direct antwoord terug en het werd onmiddellijk in orde gemaakt,de vaas kwam op tijd binn... See more
Vandaag ZUS&IK een whatsapp bericht gestuurd met de vraag of ze mij een update kunnen geven over de te verwachten levertijd van mijn bestelling. Deze besteld op 28/12. Jaimy reageerde enorm snel,... See more
In onze webshop ZUS&IK vind je allerlei woon- en cadeauartikelen. Elke week zoeken wij met zorg nieuwe trendy producten, die in de webshop te vinden zijn. Wij verzenden onze producten met zorg en aandacht. Wanneer je voor 18:00 uur een bestelling plaatst, sturen we die dezelfde dag nog op met PostNL. Zo heb je snel een leuk cadeau (voor jezelf) om uit te pakken!
Eisenhowerstraat 236, 1931WT, Egmond aan Zee, Netherlands
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik kreeg binnen een paar uur al een mailtje dat de bestelling klaar voor verzending was en een dag later had ik het al in huis. Ik werd ontzettend blij van het pakketje zelf, omdat het zo leuk verpakt was en alles als een cadeautje voelde. Voor mij een reden om hier weer te bestellen wanneer ik kaarsen nodig heb, des te meer door het kaartje over de 'actual person does a little happy dance' als je bij een klein bedrijf bestelt :)

Reply from ZUS&IK

Reply from ZUS&IK
Mooie producten, snelle levering en vriendelijke service
Slechte zaak. Hanteren op hun site een levertijd van 1 tot 2 werkdagen en bezorgen pas naar 4 werkdagen. Natuurlijk wordt de schuld bij PostNL neergelegd ipv zich te excuseren en het te gaan uitzoeken. Gezien ik de ontvangst van het pakket heb geweigerd, want te laat geleverd en zelf vervanging moeten regelen, werd me meegedeeld, dat het retourbedrag geminderd ivm retourkosten PostNL. Prima, maar waarom 7,50 Eur terwijl PostNL 6,95 Eur hanteerd? Terugstorting via Ideal duurde bijna 3 weken. Ook weer blame op Ideal. Ben van het vak. Dit is geen professioneel bedrijf en onbetrouwbaar
Prachtige kandelaars, goed stevig en mooi verpakt helemaal goed aangekomen. Snelle service. Met attent persoonlijk kaartje.
Bestelling was verstuurd maar liet op zich wachten. Er werd direct uitgezocht waar het artikel gebleven was. Het artikel was kapotgegaan bij Post.nl . Er werd direct actie ondernomen door ZUS&IK waardoor het artikel zeer snel compleet geleverd werd. 👍
Alles was zorgvuldig ingepakt , het leken net cadeautjes. En de kaarsen zagen er super mooi uit.
Prachtige insta-account met hele gave producten voor in huis! De webshop ziet er ook heel mooi uit.
Eerste keer besteld. Snelle levering, supermooi verpakt, en zo een leuk kaartje erbij, mijn hart maakte een sprongetje. Een item was ondanks de bubblewrap toch beschadigd. Meteen gemeld, geen probleem, centjes terug. Super geregeld, ik bestel zeker opnieuw :-)
Super leuke woonwinkel online. Prachtige kaarsen standaards , kaarsen en vaasjes gekocht.
Super goed geslaagd en dan zit er een lief kaartje bij als je het ontvangt van ZUS&IK.
Hele fijne leuke winkel waar je gewoon altijd slaagt voor mooie cadeautjes voor iemand (of voor jezelf 😏)!
Prachtige winkel, ruim assortiment en leuk geholpen.
Voor ieder wat wils te vinden!!!!!
Super behulpzaam! Altijd willen helpen.
Hele leuke accessoires voor in huis. Blij met mij kerstboompjes.
Wauw, heel blij met mijn bestelling. Voor het eerst bij zus&ik besteld, maar heel erg tevreden. Vaasjes en droogbloemen, als een cadeautje ingepakt, super leuk om te ontvangen. Ga hier zeker weer bestellen, zeker ook om cadeautjes te bestellen.
Vandaag ZUS&IK een whatsapp bericht gestuurd met de vraag of ze mij een update kunnen geven over de te verwachten levertijd van mijn bestelling. Deze besteld op 28/12. Jaimy reageerde enorm snel, dat mijn bestelling gisteren was verzonden, vandaag al bij het distributiecentrum was & dat ik morgen mijn bestelling zal ontvangen. Op mijn vraag of ik een track & tracé code kon krijgen kreeg ik de code meteen toegestuurd.
Super fijn dat er zo snel gereageerd wordt, en een hele persoonlijke, sympathieke communicatie!
Nogmaals bedankt Jaimy! :)
Voor het eerst hier een bestelling geplaatst en ik ben super tevreden over de snelle/goede service. De website is erg overzichtelijk waardoor ik binnen 2 minuten me producten gevonden had. Ik had ook niet gedacht dat ik mijn pakketje met de feestdagen zo snel in huis zou hebben. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Heb al een paar keer besteld omdat het zoon leuke winkel/site is. Leuk voor verjaardagscadeaus! Het bedrijf is ook erg meedenkend was een keer mijn huisnummer er bij vergeten te zetten even appen en zo opgelost. De site is super overzichtelijk je kan alles zo vinden.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.