Cafe Kaiser Reviews 194

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Spiste frokost på Kaiser i Vanløse med fruen. Hun fik en udmærket Caeser's Sallad. Men kødet i min Pariserbøf var en katastrofe! En vindtør oplevelse, som om, at "kokken" havde glemt den på panden.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Havde jeg kunne give mere en 5 stjerner havde jeg gjort det. Jeg var uheldig at knække en tand i forbindelse med indtagelse af mad, på Kaiser i Helsingør. I løbet af en uge havde jeg fået betalt... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Vi ventede på mad i 40 minutter trods vi var de eneste spisende kunder. Vi bestiller skysovs, men får sovs fra glas i stedet. Gennemstegte bøffer var helt hårde og helt sorte. Uspiselige. Ekstra kar... See more

Rated 4 out of 5 stars

Fin oplevelse. Vi ventede ret længe på vores brunch tallerkener, specielt taget i betragtning af, at der kun var halvfyldt hus. Det smagte godt, hvilket gør det ærgerligt at nogle af portionerne va... See more

Company replied

Company details

  1. Cafe

Written by the company

Vores målsætning har altid været at skabe en hyggelig og god stemning for vores gæster - med så meget af vores mad som muligt lavet fra bunden af gode råvarer, så vi ikke går på kompromis med kvaliteten. Hos os finder du: - Brunch (byg selv brunch i hverdagene og brunchbuffet i weekenden) - Højt belagt smørrebrød, sandwich, salater og retter som Fish'N'Chips, Pariserbøf mm. - Lækre aftenretter som Stegt flæsk ad libitum, Oksemørbrad, Black Angus og Wienerschnitzel. ​ ​I dag er Café Kaiser blevet en cafékæde i vækst med caféer i henholdsvis Helsingør, Hillerød, Farum, Hørsholm og Vanløse.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

194 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 27% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gavekort mistede værdi.

Vi var lørdag D.26 okt på café Kaiser da vi havde fået et Gavekort fra Go Dream. Maden var rigtig god, det samme var betjeningen. Men da vi skal til at betale er gavekortet pludselig kun 600 kr værd imod de 699 kr det var værd ved aktivering. ( Hvilket vi har fået bekræftet hos Go Dream, som har betalt os de 99 kr vi blev snydt for) Det er virkelig dårlig stil, når I nu har sagt ja til at modtage gavekort fra Go Dream.

November 4, 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Pænt sted og god betjening

Pænt sted og god betjening.
Deres bearnaiseburger var den bedste burger jeg længe har smagt. Den kan klart anbefales.
Til gengæld var deres dip knapt så spændende i smagen.

July 16, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sådan, Café Kaiser!

For nogle dage siden, besøgte vi Cafe Kaiser, havde en dårlig oplevelse, og skrev en dårlig anmeldelse. Jeg har efterfølgende været i kontakt med cafeen, og blev tilbudt en erstatningsmiddag. Iaften besøgte vi stedet igen, og sikke en forandring.
Vi blev mødt af en smilende og virkelig sød medarbejder, betjeningen var i top, og maden var super. Selv køkkenet kom til vores bord, og beklagede vores tidligere oplevelse; stor respekt for det.

Alle kan have en dårlig dag, og den dårlige dag rendte vi lige ind i, forleden. Iaften var en rigtig god oplevelse, både hvad angår betjening, smagsoplevelse og imødekommenhed.

Jeg spiser gerne på Cafe Kaiser igen. Ikke mindst fordi de tog kritikken til sig, handlede på den, og erkendte, at noget kunne gøres bedre.

Stor respekt, og tusind tak for en god aften. Særligt tak til den søde og meget opmærksomme medarbejder, som betjente os - hun var både sød, opmærksom og dygtig.

Mange hilsner fra Mia.

July 12, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En rigtig god aften

Super god service og utrolig lækker mad.
Vi fik burger med tilbehør, og det overgik mine forventinger på alle parametre!
Jeg vil meget gerne spise der igen, og også anbefale det til andre. :-)

November 23, 2018
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fremragende burgermenuer til hele vores…

Fremragende burgermenuer til hele vores familie!! Da vi modtog maden så det ud til at burgers var meget små, men vi blev så mætte! Det er formentlig en af de bedste burgers vi har smagt. Kan varmt anbefales. Eneste minus er at deres menu på nettet - samt priserne, ikke er som de fremgår af deres menukort.

May 17, 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look