Fido & Felix

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Har betalt for varer MEN ALDRIG modtaget noget. SÅ HANDEL ALDRIG MED DETTE FIRMA. DET SNYDER OG BEDRAGER

Rated 1 out of 5 stars

Lagde en bestilling start december og fik også straks info om at varer er sendt, derefter trækkes pengene, men indtil nu ingen levering. Har mailet, og ringet mange gange, det danske nummer eksiste... See more

Rated 1 out of 5 stars

This is a fake company. Ordered and payed for goods (Swedish varor) in April 2016. Today in November I have not yet received either them or got my money back... Detta är ett fuskbolag utan dess li... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pengene blev hævet 3 uger før levering skete selvom vi rykkede adskillige gange. De hævder, at de følger de tyske forbrugerregler, hvilket ikke er lovligt når man har en .dk side og sælger i... See more

Company details

  1. Pet Store

Information provided by various external sources

Nemt og hurtigt at bestille hundemad og kattemad. Leveret helt til døren.


Contact info

All reviews

(383)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Har ikke modtaget mine vare efter nu 10 dage. Mail bliver ikke besvaret og telefonnummeret virker ikke.
Så dårligt

September 15, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilling af vare.

Jeg bestilte ormekur og p-piller til en kat. Jeg betalte med dankort og modtog en kvittering. Da jeg ikke havde modtaget efter en uge, tillod jeg mig at kontakte firmaet, fik besked om at leveringen var forsinket. .. det er nu snart et år siden. Jeg bestilte i januar 2016 Jeg har heller ikke fået mine penge tilbage. ..

September 2, 2016
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

troede som alle andre det var et fup firma.

MEN jeg fik mine ting(p-piller til min kat) fatter ikke folk som går udenom systemet og dermed laver noget ulovligt ifølge dansk lov også piver over det bagefter, nå nok om det, der gik godt nok 2½ måned før de ankom men de ankom.. og er sikker på at 80% af dem der piver har fået deres ting bare senere end de forventede.

August 31, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FUP FIRMA

Trækker pengene men leverer ALDRIG.
Undgå al handel med dette firma!

August 22, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FUP firma

De trækker pengene men leverer ALDRIG. Sender endda en mail med track&trace så det ser ud som om varerne er sendt! Undgå al handel med dette firma!

August 16, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

fup firma - mangler varer

der bliver lavet indsigelse igennem banken sikke noget møg - har handlet der før og der var ingen problemer - nu vil jeg have mine penge så finder jeg sq varene et andet sted

August 10, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup firma😡

De hæver pengene med det samme, du får aldrig din vare, deres telefon nr. Eksisterer ikke. Handl aldrig der!!! Men hvis du har lav en indsigelse hos din bank og få pengene tilbage, det har jeg gjort

August 9, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup og bedrag!

Hold jer langt væk fra Fido og Felix. De trækker pengene på dit kort og sender aldrig varen, i starten får du en melding om at varen er forsinket, og dernæst svarer de ikke når du yderligere rykker for den. Jeg har dags dato ventet på en ordre afgivet og betalt d. 14. februar 2016. Så næste skridt må være en politianmeldelse.

July 31, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindler firma.

Har bestilt på deres hjemmeside og ikke modtaget min bestilling.
Har prøvet at skrive mail får intet svar og deres tlf nr som er angivet eksistere ikke.
Total svindler side.

July 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedragere som tager dine penge men ikke leverer

Bestilte tre produkter fra dem og de trak beløbet ved bestilling, men de leverede aldrig. Prøvede at skrive til dem hvor jeg første gang fik en sludder for en sladder om deres leverance var forsinket til ugen efter. Da så der var gået yderligere en måned skrev de at varen var sendt, dog har jeg aldrig modtaget noget fra dem. Og når jeg så efterfølgende har skrevet har jeg ikke fået svar, ligesom det telefonnummer de har på deres hjemmeside ikke eksisterer.

Heldigvis har jeg gennem min bank gjort indsigelse og fået pengene retur den vej da nu firmaet ikke vil kommunikere og finde en løsning.

Jeg kan kun konstatere at firmaet er fup og svindel og kan kun advare mod at handle med dem

July 20, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sender ikke dine varer

De trækker dine penge max 2 dage efter køb men du modtager først dine varer når du laver en indsigelse i banken.
Snyd og bedrag, ærgelig over jeg ikke læste anmeldelserne her først.
Hold jer langt væk

July 18, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Penge trukket - Ingen vare.

De trak 288,- på min konto d. 6. juli og min vare er stadig ikke kommet. Ærgerligt, at jeg først læser disse anmeldelser nu :-(
Føj! Håber seriøst, at min vare ankommer MEGET snart.

July 15, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tålmodighed påkrævet

Bestiller man hos Fido og Felix skal man væbne sig med tålmodighed, jeg har bestilt der flere gange - og har modtaget min vare - MEN det tager ofte op til 2 måneder eller mere inden varen kommer.

July 7, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DU MODTAGER ALDRIG DIN VARE !

Betalte 330,- for noget vitamin til min hund. Og har endnu ikke modtaget! Bestilte for 2 måneder siden, har forsøgt at ringe på deres danske, svenske og tyske nummer og jeg har ikke kunne komme igennem! Har nu anmeldt dem til politiet og planen et at møde op på deres skrevne adresse og se om der findes nogen mennesker jeg kan snakke med der !
Fuskere !

July 2, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk - svindler firma

Bestilte varer 19.12.2015. Penge trukket på kontoen d.21.12.15.
Idag d. 27.6.2016 er min varer stadig ikke nået frem. Har utallige gange forgæves kontaktet kundeservice. Min bank har hjulpet mig med at få mine penge retur. HANDLER ALDRIG DER MERE!!!!!!!

June 29, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look