Fido & Felix

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Har betalt for varer MEN ALDRIG modtaget noget. SÅ HANDEL ALDRIG MED DETTE FIRMA. DET SNYDER OG BEDRAGER

Rated 1 out of 5 stars

Lagde en bestilling start december og fik også straks info om at varer er sendt, derefter trækkes pengene, men indtil nu ingen levering. Har mailet, og ringet mange gange, det danske nummer eksiste... See more

Rated 1 out of 5 stars

This is a fake company. Ordered and payed for goods (Swedish varor) in April 2016. Today in November I have not yet received either them or got my money back... Detta är ett fuskbolag utan dess li... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pengene blev hævet 3 uger før levering skete selvom vi rykkede adskillige gange. De hævder, at de følger de tyske forbrugerregler, hvilket ikke er lovligt når man har en .dk side og sælger i... See more

Company details

  1. Pet Store

Information provided by various external sources

Nemt og hurtigt at bestille hundemad og kattemad. Leveret helt til døren.


Contact info

All reviews

(383)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Modtog en forkert vare.

Vanskeligt at komme i kontakt med Fido og Felix. Modtog forkert vare og ser ikke ud til at Fido og Felix vil rette op på det, trods gentagne henvendelser :(

August 6, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varene kommer aldrig!!!!!

Har for lang tid siden bestilt ormekur til kattene, men varen kommer aldrig, pengene er trukket!! De kan også finde på at trække flere penge senere hen, så spær kortet!!!
Køb aldrig i denne butik, det er mit bedste råd!! De er ikke til at få fat på!!
Absolut 0 stjerner hver!!!!!!!!

August 2, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen varer, tilbagebetaling, eller svar. Men derimod et spærret kreditkort

Som jeg kan forstå fra øvrige indlæg, er min oplevelse ikke enestående, men derimod kendetegnende for denne virksomhed.
Varen blev bestil og pengene blev trukket. Varen dukkede ikke op, og efter ét svar på en rykker, ophørte kommunikationen fra Fido & Felix.

Og ja, som ganske mange andre har oplevet, blev mit kort også spærret grundet mistænkelige transaktioner.

Et i særdelshed ikke anbefalelsesværdigt "firma"

July 31, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det firma skal nedlægges!

Jeg mistede knap 700kr tilbage i februar og kæmper stadig for stadig først og fremmest at få kontakt til dem. De jo både løgnere og bedragere, de kan ikke kontaktes hverken pr telefon eller mail, og de svarer heller ikke. Jeg agter at gå til politiet I morgen og bede dem tage sagen op. På min profil står der stadig afventer betaling, men pengene er overført. Og nu efter hvad jeg til min skræk har set og læst herinde, alle de penge de har tjent på at snyde folk, skal de ikke slippe af sted med, nu skal de simpelthen end med nakken en gang med alle!... Jeg har oprettet en gruppe på facebook, og håber på at få så mange af jer som er blevet snydt, som mulig medlemmer derinde.

"Fidoogfelix Snyderi" hedder gruppen.

July 28, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

En blandet fornøjelse

Den 22. juli lagde jeg et indlæg ind om Fido og Felix. Havde købt hundefoder for ca. 2600 kr og intet fået 4 uger efter trods flere rykkere. Til sidst mistede jeg tålmodigheden med dem og forlangte mine penge tilbage uden dog at forvente ret meget, da det virkede som et rent svindelfirma. Til min store overraskelse var alle pengene tilbageført efter 3 dage. Så de får to stjerner denne gang ;-) Ret skal være ret!

July 22, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel firma - hold jer langt væk

Tjaaa - jeg kan kun slutte mig til resten af flokken. Er rigtig træt af at jeg ikke lige tjekkede herinde først, men så bliver man jo bare klogere. Jeg bestilte en ormekur og fik rigtig fint en ordrebekræftelse på den. Dagen efter ringede banken og fortalte at mit dankort var blevet spærret af Nets pga. fremmed adgang - de nåede heldigvis ikke at trække andet end beløbet på den bestilte ormekur. Jeg håber ikke at der er flere der handler ved den butik - det er det rene fup!!!

July 20, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Den slags firmaer der giver nethandel et dårligt ry!

Vores historie er som langt de fleste herinde! Hurtigt trukket beløb, fejl/manglende/lang levering. Et kort der er lukket af Nets!

Når firmaet har svaret vores skrivelser, har de lovet bod og bedring og jeg synes vi har været large. Beløbet for vores varer blev trukket 5.6., så den handel burde for længst være afsluttet!

Til alle der overvejer at benytte Fido & Felix - HOLD JER LANGT VÆK og spar jer selv for ærgrelsen!

Der er tilsyneladende enkelte der får det de er lovet, men generelt har firmaet en lausy og lumpen forretningsmoral og holdning til sine kunder.

July 17, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

advarsel om svindel

Som så mange andre har jeg ikke fået mine varer, selv om der er gået seks uger siden pengene blev trukket på mit kort.
Kortet blev spærret dagen efter af Nets på grund af mystiske træk på kortet for flere tusind kroner.
Firmaet har svaret på mine henvendelser én gang, hvor de lovede at sende "i næste uge". Det er fire uger siden.

July 17, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spærret kort

Desværre kan jeg tilslutte mig flokken af dem der har fået spærret deres kort efter at have bestilt varer hos firmaet. Pengene blev trukket med det samme, varerne er aldrig dukket op. Utroligt de kan fortsætte deres fup-handeler.

July 13, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service!!!

Jeg blev lidt nervøs da jeg læste alle anmeldelserne herinde efter jeg havde bestilt fra fidoogfelix.dk :-)
Men mine ting blev afsendt og modtaget til tiden... alt i alt god service til mig :-)

July 12, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tyveri og misbrug...

Ingen varer - et kort der er spærret pga mistanke om misbrug - det er hvad man får ud af at handle med dette firma - føj...

July 9, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look