Snelle en goede aflevering van de auto die wij ongezien van een foto hebben gekocht. Zijn dik tevreden over de kwaliteit van de auto. Het meedenken en de oplossing van het personeel vanwege ons proble... See more
Company replied
Location
Switch locationJan Evertsenweg 6, 3115 JA Schiedam, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn auto heeft zijn jaarlijkse beurt gehad + apk, ik werd gebeld door de werkplaats dat het ook tijd was voor het vervangen van de distributieriem van mijn Ford Ecosport en kreeg van te voren een pri... See more
Company replied
Reparatie is naar wens uitgevoerd, echter was het welkom van de receptie ver ondermaats. Eén persoon (die al met een klant in gesprek was) was vriendelijk, terwijl de ander stug achter zijn computer b... See more
Company replied
Prettige verkoper. We kregen alle gelegenheid om de auto rustig te bekijken. Ondanks dat de auto op de eerste etage stond, was een proefrit geen enkel probleem. De auto is vervolgens keurig afgeleverd... See more
Company replied
Company details
About Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Jan Evertsenweg 6, 3115 JA, Schiedam, Netherlands
4.4
Excellent
221 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima Airco service
Prima service. Repeat storing met de Airco, dat wel, maar prima en snel opgelost onder garantie.
August 18, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en wat fijn dat het probleem snel onder garantie is opgelost. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle service
August 13, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste meneer/mevrouw Reintke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak, goed onderhoud, adequate terugroep actie, plezierige ontvangst.
August 7, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste,
Fijn om te horen dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt, je tevreden bent over de werkzaamheden en dat je goed bent ontvangen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste meneer/mevrouw Pieterson,
Wat fijn dat je snel en vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Servicegericht meedenken
Snelle en goede aflevering van de auto die wij ongezien van een foto hebben gekocht. Zijn dik tevreden over de kwaliteit van de auto. Het meedenken en de oplossing van het personeel vanwege ons probleem. Een dikke pluim voor iedereen.
August 5, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste meneer Tentua,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat de aflevering snel en goed was. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Ineke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze garage en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
fijn geholpen altijd
August 3, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste meneer/mevrouw Brinkman,
Wat fijn dat je altijd goed wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Barend,
Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je geheel volgens afspraak bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Kevin,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste meneer/mevrouw Kreft,
Wat fijn dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Mijn auto heeft zijn jaarlijkse beurt…
Mijn auto heeft zijn jaarlijkse beurt gehad + apk, ik werd gebeld door de werkplaats dat het ook tijd was voor het vervangen van de distributieriem van mijn Ford Ecosport en kreeg van te voren een prijsopgave en werd ook besproken + advies. Beiden beurt + distributieriem heeft inmiddels plaatsgevonden en keurig netjes uitgevoerd. Ik breng mijn auto vanaf nieuw elk jaar voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt (voorheen Vink&Evag, Stern, Ardea en nu Hedin.
July 13, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en werkzaamheden. We zien je graag de volgende keer weer terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prettige verkoper
Prettige verkoper. We kregen alle gelegenheid om de auto rustig te bekijken. Ondanks dat de auto op de eerste etage stond, was een proefrit geen enkel probleem. De auto is vervolgens keurig afgeleverd. Bedankt voor de goede service!
July 3, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Maarten,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze goede service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Geen warm welkom bij de receptie, maar de reparatie is naar wens uitgevoerd.
Reparatie is naar wens uitgevoerd, echter was het welkom van de receptie ver ondermaats. Eén persoon (die al met een klant in gesprek was) was vriendelijk, terwijl de ander stug achter zijn computer bleef werken en mij in eerste instantie leek te negeren. Jammer, want volgens mij is de receptie toch het visitekaartje van de organisatie en behoort deze gastvrij te zijn. Gelukkig was de andere medewerker wel vriendelijk naar bezoekers.
July 17, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Robin,
Dank voor de review. Jammer dat je deze ervaring hebt, dit had niet mogen gebeuren en wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Mano,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Max,
Fijn om te horen dat je ons klantgericht en vriendelijk vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste,
Fijn om te horen dat je snel werd geholpen en dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De auto kwam voor een APK keuring
De auto kwam voor een APK keuring.
In principe waren er geen op of aanmerkingen.
Het probleem met de bevestiging van mijn koplamp is netjes door jullie opgelost wat anders was het een grote uitgave geworden. Dank.
June 23, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste meneer/mevrouw van den Berg,
Fijn om te horen dat wij dit hebben kunnen oplossen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Toppers en geweldige service
June 19, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Aliya,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en onze medewerkers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima bedrijf, 1 minpuntje
Prima bedrijf, enige minpuntje was dat ze de reparatie hadden uitgevoerd zonder eerst met mij te overleggen! T was niet zoals ik dacht een reset maar moet dan wel na afloop even €150 betalen!
June 16, 2026
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Schiedam
Beste Rob,
Fijn om te horen dat er snel oplossingen zijn gevonden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.