hipengo.nl Reviews 

Zondag iets besteld voor vrijdag. Morgen is het vrijdag niks ontvangen en op de mails wordt niet gereageerd. Annuleren aangevraagd dus.

Ik vraag waarom bepaalde kleding niet online verkrijgbaar is en krijg als antwoord dat de ervaring leert dat bepaalde kleding moeilijk wbt maat is in te schatten en retour wordt gezonden.
Ik stuur een foto van de look die ik graag zou willen.
Twee dagen later verschijnt deze look online.
Ik bestel en vraag of ze het een week later willen opsturen (ivm met vakantie). Prima, doen we geen enkel probleem.
Ik bestel en betaal en krijg de volgende dag een mail dat er zoveel vraag was dat de look is uitverkocht!
Oeps een bittere teleurstelling!
Geen bestellingen meer bij Hip&Go

Vandaag mijn bestelling gekregen en ik ben er helemaal blij mee. Alles past en had een goede communicatie met Hip & GO.......Groetjes Rolinka..

Ik heb daar vorige week een blouse gekocht voor 60 euro. Voor mij een rib uit mijn lijf. Wat denk je, ben ik vanmiddag op de markt in Oisterwijk, dezelfde blouse voor 30 euro. Ronduit belachelijk. Mij zien ze daar NOOIT meer. De eigenaresse is erg blij met zich zelf. Staat alleen maar foto's en filmpjes van zich zelf te maken. Toen ik zei dat ik een klacht had, vluchtte ze naar buiten. Tjonge wat een verantwoordelijkheid.

Bij binnenkomst in de winkel gunt het winkelpersoneel je geen blik waardig. Geen gedag niets. Gezellig winkelen geld daar zeker niet.

Na vijf weken nog steeds mijn geld niet terug gekregen voor het retourneren van mijn bestelling. Ze beloven van alles, maar maken niks waar en houden je constant aan het lijntje! Naar je geld kan je fluiten..

1 ster is zelfs te veel!
Hip & Go houdt zich NIET aan de wettelijke regels voor retourneren ondanks de sale.
Klacht ingediend bij “NietBezorgd.nl”
Kreeg een herhaal mail van Hip & Go en meteen mail teruggestuurd, dat ik mijn resterende geld terug wil hebben.

De o zo vrolijke dame op Instagram is dat totaal niet in de winkel, verschrikkelijk bezig met zichzelf en foto, maken voor het net. Prima allemaal maar je kunt je klanten wel een blik waardig gunnen. Er liep een dame (toppertje)in de zaak die alles recht trok en alle klanten zo goed en kwaad hielp, de populaire dame moest er op gewezen worden dat je ook nog wel even bij de kassa werk gedaan moest worden. Beetje jammer de zo.n ervaring
Maar de ervaring leert.

Waardeloos de online winkel ! Bestel er echt nooit meer ….. al dagen aan het wachten op m’n bestelling en tig x beloofd om te verzenden en dan na dagen erachter komen dat mn item er niet meer is en vervolgens weer beloven dat ze het versturen .. met geen mogelijkheid contact te krijgen met de klantenservice …. Mij zie je hier nooit meer online ….

Vandaag mijn jurk retour gekregen maar daar is heel wat aan vooraf gegaan, de meneer vd klantenservice wilde mij even chanteren als ik mijn vorige review er niet af zou halen dan zou mijn betaalde jurk niet retour komen, nou dan halen we de review toch even weg en plaatsen deze na ontvangst jurk ( vandaag) netjes terug, want ik laat me niet chanteren en voor leugenaar uitmaken.. we hadden het netjes kunnen oplossen helaas is deze meneer van HIP en GO te ver gegaan en laat me niet zo behandelen.. kopen doe ik daar nooit meer ( en dat wilde de meneer vd klantenservice zelf ook niet) dus daar zijn we t over eens

Gemaild omdat ik nadat ik een jurk heb teruggestuurd niets meer heb vernomen. Mailen 1 keer terug en dat is het. Reageren vervolgens niet meer op mails terwijl ik een jurk van 49,90 heb teruggestuurd en track& trace als bewijs heb gemaild.
Termijn om het bedrag terug te storten is al lang en breed overschreden. Wat een waardeloze webwinkel! Nooit maar dan ook nooit wat kopen!

Kan maanden achter je retour aanzitten ook al staat hij als afgeleverd. Slechte klantenservice, als je zelf niet iedere keer mailt hoor je er al helemaal niks van. Nooit bestellen hier.

Ik raad Hip & Go absoluut niet aan.

Ik heb een rode travelstofbroek met witte strepen aan de zijkant besteld. Al na de eerste keer dragen gaf de rode stof enorm af, waardoor mijn gloednieuwe, dure witte New Balance schoenen volledig rood/roze zijn verkleurd. Die schoenen zijn hierdoor helemaal verpest.
Daarna heb ik de broek op 30°C gewassen, met zelfs nog een scheutje azijn om verkleuring te voorkomen. Tot mijn verbazing waren de witte strepen daarna helemaal roze geworden. Ook de broek is dus verpest.
Vervolgens heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Op e-mails kreeg ik soms helemaal geen reactie. Later bleek dat ze me, zonder dit netjes te communiceren, twee keer met een voor mij onbekend nummer hadden gebeld. Omdat ik vanwege de vele spamtelefoontjes geen onbekende nummers opneem, heb ik netjes doorgegeven wanneer ik wél bereikbaar was. Ze vroegen zelf om mijn beschikbaarheid, maar hebben niet meer gebeld of op mijn mail gereageerd.

Kortom: mijn hartstikke dure, gloednieuwe New Balance schoenen zijn verpest, de broek is door het verkleuren ook niet meer goed en de klantenservice heeft me niet geholpen.

Voor mij nooit meer Hip & Go.

Geweldig winkel, heerlijke sfeer. Niet opdringerig. Lekker relax kijken ,wat er is. Heeeel veel, super leuk. Weer geweldig geslaagd. Fijn en oprecht advies. Bedankt lieve medewerkster(s). Groetjes uit Hoek van Holland

Heb net een nieuwe trui ontvangen, omdat die andere gekrompen was. Top service. Heel erg bedankt. Groetjes Christa Lucke

Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding en super leuke items voor jong en "oud "

Netjes verpakt. Met een persoonlijke note

Leuke items, snel levering en contact met klantenservice. Top!

Snelle vrolijke levering met een personal touch. Helaas moeten retourneren, maar ook dat ging super makkelijk.

Super leuke kleding voor alle leeftijden en bij iedere gelegenheid.
Ben een zeer tevrede klant.

Leona vanuit België