Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet... See more
Company replied
Tentzeil werd door de leverancier niet geleverd. Na telefonsich contact kon er niet direct een oplossing gevonden worden. Tot grote spijt want we hadden dat weekend een feest waar we deze tent sp... See more
Company replied
De partytent werd snel verstuurd. Kwaliteit is echter ver te zoeken. De zijwanden van de partytent al gescheurd na eenmalig gebruik. Na mijn review hier hebben ze zelf contact opgenomen. Ik krijg ko... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
LAAGSTE PRIJSGARANTIE ✓ groot assortiment partytenten ✓ Voor 21.00 besteld ✓ de volgende werkdag geleverd in heel Belgie ✓
Contact info
Netherlands
- koop-een-partytent.be
4.2
Great
193 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snelle levering.
Snelle levering.
Kwaliteit van de tent weet ik nog niet, die ga ik maar de eerste keer binnen 6 weken gebruiken.
January 21, 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Rudy,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met de snelle levering.
In de toekomst verwelkom ik u graag wederom in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Marian
Team Klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u geheel naar tevredenheid geholpen bent.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Alex,
Bedankt voor het plaatsen van deze mooie beoordeling.
Fijn dat alles naar tevredenheid voor u is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
We hadden eerst een productie fout in…
We hadden eerst een productie fout in onze tentdak maar na het doorgeven hebben we meteen een nieuwe mogen ontvangen. Hele goede service ! En degelijk materiaal
January 8, 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Steve,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat er een productiefout i het dakzeil zat. Nogmaals mijn excuses hiervoor! Fijn dat de situatie snel en naar tevredenheid voor u is opgelost.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Snelle en duidelijke service.
January 8, 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat alles naar tevredenheid voor u verlopen is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in ons webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat de levering zowel vriendelijk als correct was. We doen ons best om altijd de beste service te bieden en zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Top klantenservice!!
Levering was ok. Ik had een probleem met een paar stiksels die los kwamen,maar de klantendienst heeft mij zeer goed geholpen en mij 2 nieuwe zijlen met raam toegestuurd. Buizen zijn sterk genoeg.
December 19, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de oplossing vanuit onze klantenservice. We vinden het belangrijk om problemen snel en goed op te lossen, fijn dat u dit ook zo heeft ervaren. Wij wensen u nog veel plezier toe met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat de levering correct was. We streven altijd naar de beste service en wensen u nog veel plezier toe met de partytent!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Geen stopte levering
Levering ging niet zoals gepland waar ik dan 9 euro voor betaalde..
December 25, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat de levering van uw bestelling vertraagd is geraakt. Mijn excuses hiervoor!
Graag kom ik met u in contact om de situatie te bespreken en samen met u naar een passende oplossing te kijken. Helaas kan ik u telefonisch niet bereiken. Ik wil u dan ook vragen contact met mij op te nemen. Dit kunt u doen op telnr. +31 ( 0 ) 88 22 66 300.
Alvast bedankt voor de genomen moeite.
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Tamara | team klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat alles naar wens was, van de prijs tot de levering. We waarderen uw vertrouwen en wensen u nog veel plezier toe met de partytenten!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Prima service, alleen levering niet op afgesproken dag!
Prima service, alleen jammer dat de tent niet werd geleverd op de door ons gekozen dag, maar een dag later! Erg onhandig om dit weer te regelen met werk!
December 16, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn dat u tevreden bent over onze service, maar we begrijpen dat de levering op een andere dag vervelend is geweest. Onze excuses voor het ongemak! We nemen dit mee om in de toekomst nog beter aan uw wensen te voldoen. Wij wensen u ondanks de levering, nog wel veel plezier toe met de partytent!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Top ervaring
Perfect op tijd geleverd, makkelijk op te zetten en een fijne tent! Voldoet helemaal aan de verwachtingen.
December 15, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat de partytenttent op tijd is geleverd, makkelijk op te zetten is en volledig aan uw verwachtingen voldoet. We hopen dat u er veel plezier van heeft!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Telefonische bereikbaarheid
telefonische bereikbaarheid en bereidwilligheid om samen naar oplossing te zoeken.
December 13, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u onze bereikbaarheid en bereidheid om mee te denken waardeert. Wij staan altijd klaar om samen naar de beste oplossing te zoeken, fijn dat u dit ook zo heeft ervaren. Ik wens u nog veel plezier toe met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Ze hebben geluisterd en toch zich als…
Ze hebben geluisterd en toch zich als mens gedragen . En hebben de stukken vervangen daarvoor onze dank
December 18, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het doet ons goed te vernemen dat u zich gehoord voelt en dat we de juiste oplossing hebben kunnen bieden. We streven er altijd naar om klanten juist en snel te helpen en waarderen uw dankbaarheid enorm. Mochten wij u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn, vernemen wij dit graag!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Goede service
December 10, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze service, dat horen wij graag! Wij wensen u nog veel plezier toe met uw partytent.
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn dat uw bestelling snel en correct geleverd is en ook de kwaliteit van de partytent naar wens is. Ik wens u nog veel plezier toe met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat de levering vlot verliep en dat u tevreden bent met de kwaliteit van de tent. We wensen u er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Super geholpen
December 5, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u zo goed geholpen bent, daar doen we het voor! Ik wens u nog veel plezier toe met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Bangelijk grief
Bangelijk grief
Prijs is zeer goed en kwaliteit ook
Zeker hier kopen
December 5, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de prijs én kwaliteit. We waarderen het dat u ons aanbeveelt en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Kayleigh | Team klantenservice.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Stefaan,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van deze mooie review. Fijn om te vernemen dat het verloop van de levering en het product voor u naar wens is. Ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.