Der Kauf des BOSE wireless music system - SoundTouch 20 Series III black lief absolut reibungslos. Schneller Versand innerhalb von 3 Tagen und in einwandfreiem Zustand erhalten. Mit dem Sound bin... See more
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Im Online chat Samstag Abend Fragen freundlich und gut beantwortet sowie interessanten individuellen Preis verhandelt. Verfügbarkeitsdatum wurde mit Mitte nächster Woche angegeben und eingehalten... See more
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Bestellung und telefonische Betreuung bei Anfragen waren sehr gut. Lieferzeit verzögerte sich zwar geringfügig,aber war nicht das Problem. Nur die Spedition war nicht in der Lage den Liefertermin tele... See more
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Alles Tadellos und günstig. Vom Angebot bis zur pünktlichen Auslieferung hat alles super geklappt. Per mail ging alles unkompliziert, schnell und zuverlässig. Das Personal war freundlich und kompeten... See more
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4.9
Excellent
188 reviews
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Bester Preis. Schnelle Lieferung.
February 16, 2017
Unprompted review
Staubsauger von Miele
Leider falsche angaben zu Lieferung aber ende gut alles gut.
February 16, 2017
Unprompted review
Super schnelle Lieferung
Ware wie beschrieben, super schnelle Lieferung
February 16, 2017
Unprompted review
Ok aber schlechter Versand Partner
Schnelle Lieferung und super Shop... evt den VersandPartner überdenken da keine Absprache wegen Liefertermin stattgefunden hat und Ware einfach an Straße abgeladen worden ist. Und niemand Zuhause war...
February 16, 2017
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super schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung.
Trotz angegebener Lieferzeit von 10 Tagen war der Artikel innerhalb von 3 Tagen da. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
February 2, 2017
Unprompted review
Riesen-Probleme bei Reklamation!!!
Die kaputt gelieferte Maschine aus Dez. 16 steht immer noch bei mir herum. Ein Wahnsinns-Unternehmen in negativer Bedeutung. Wahrscheinlich bleibt mir nun nur der Gang zum Rechtsanwalt. Ich bin entsetzt!
January 24, 2017
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Reply from Masters.de
Sehr geehrter Kunde,
ich hoffe das Wahnsinns-Unternehmen in negativer Bedeutung hat sich nun wieder in ein besseres Licht gerrückt. Wir geben zu das in Ihrem Fall auch von unserer Seite Fehler gemacht wurden. Allerdings können wir die Abholzeit bei der Spedition nicht selber planen sondern sind auch da an das Logistikunternehmen gebunden.
Ich denke durch den nun vollzogenen Austausch haben Sie letztendlich Ihr gewünschtes Gerät und sind mit Sicherheit sehr zufrieden damit. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns auch im Namen des Spediteurs.
Staubsauger Miete Cat +Dog
Super schnelle Lieferung. Konnte es kaum glauben.
January 23, 2017
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Miele Staubsauger
Von der Bestellung bis zum Empfang der Ware ging alles reibungslos über die Bühne.
January 23, 2017
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Sehr guter Kundenservice, super Qualität
habe Samsung Fernseher und Soundbar hier erworben. Samsung hatte Lieferprobleme,darüber wurde ich informiert. Auch der Schriftverkehr per Mail verlief reibungslos. Masters hat immer, und das mehrfach, sehr schnell reagiert. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Unternehmen. Danke nochmals!!!
January 23, 2017
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Alles perfekt
January 23, 2017
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Bose Sound Link Mini
Blitzlieferung,prima Ware,immer wieder gerne ! Vielen Dank !
January 23, 2017
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schnelle und zuverlässige Lieferung
Der bestellte Artikel wurde schnell und zuverlässig geliefert. Alles prima.
January 23, 2017
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Positiv
Sehr positiv - schnelle Lieferung - gute Ablaufinfos, lediglich der Produkttext hätte besser sein können.
January 23, 2017
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Verbesserungswürdig
Ware und Preis gut. Lieferung Katastrophal. Keine alternative Lieferzeit, nicht zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert und dann noch die Ware vor der Eingangstür abgestellt.
Kundenservice: Sie können die Ware ja Stornieren.
January 8, 2017
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Bewertungen wie diese, sind wichtig für uns, dass wir in Zukunft wissen, auf welche Partner wir setzen können. Wir versuchen unseren Service in der Hinsicht zu verbessern. Ihr Masters.de-Kundenservice-Team!
Alles bestens Gerne wieder
Im Online chat Samstag Abend Fragen freundlich und gut beantwortet sowie interessanten individuellen Preis verhandelt. Verfügbarkeitsdatum wurde mit Mitte nächster Woche angegeben und eingehalten. Versand erfolgte umgehend.
Was nicht funktionierte: Die nachträglich per chat übermittelte Handy Nummer sollte dem Lieferanten zwecks Terminabsprache übermittelt werden. Somit kam der Anruf auf dem Festnetz.D.h. konnte erst abends abgehören.
Hinweis: Eigentlich sollte die Belastung der Kredtkarte erst am Versandtag geschehen(Mi/Do), wurde jedoch schon am Montag abgebucht. Dies ist kein Beinbruch, jedoch nach der Absprache im chat sollte dies nicht geschehen.
Nichts desto trotz...dies sind kelinere Dinge ... Ich würde jederzeit wieder hier kaufen.
January 7, 2017
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Aus einer Lieferung binnen 48 Stunden wurden drei Wochen
Masters erweckt den Eindruck, den Artikel (Waschmaschine) vorrätig zu haben, und nachdem man bestellt und bezahlt hat, ist niemand mehr zu sprechen, außer den inkompetenten Damen an der Hotline. Ich hatte mein Geld los und meine Waschmaschine kam nicht. Ganz Masters ist eine reine Katastrophe. Nie mehr Masters! Wochenlang musste ich meine Wäsche in den Waschsalon fahren, obwohl mir vor der Bestellung telefonisch zugesichert worden war, dass die Waschmaschine binnen 48 Stunden geliefert würde.
January 3, 2017
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Reply from Masters.de
Vielen Dank für Ihre Feedback! Es ist schade, dass wir Sie nicht mehr positiv stimmen konnten, nach unseren zahlreichen Versuchen unseren Fehler auszubügeln. Dennoch ist eine Bewertung wie dies hilfreich für uns, dass wir unseren Service in dieser Hinsicht verbessern können. Ihr Masters.de-Kundenservice Team!
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