Wat een fantastische stedentrip hebben wij gehad in Krakau! We hebben Auschwitz/Birkenau bezocht en op de tweede dag hadden we een stadswandeling oa door de Joodse wijk. We hebben ook nog de Schind... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wat een fantastische stedentrip hebben wij gehad in Krakau! We hebben Auschwitz/Birkenau bezocht en op de tweede dag hadden we een stadswandeling oa door de Joodse wijk. We hebben ook nog de Schind... See more
Company replied
Vanaf de boeking van deze 4 daagse reis naar Krakau voor 9 personen waren de lijntjes erg goed. Een vraag per e-mail of een telefoontje, meteen antwoord. Het hotel Maksymilian hebben wij ervaren als e... See more
Company replied
Beste medewerkers, We willen graag een review achterlaten. Wij zijn van 28 februari tot en met 3 maart in Krakau geweest. Een echte aanrader met een groot compliment aan jullie! Alles was pe... See more
Company replied
Pas terug van krakau,prachtige stad en ook de stadstour met David was geweldig zo leer je ook de minder mooie delen van de stad kennen. Auschwitz en birkenau zijn 2 zeer aangrijpende plaatsen en er zu... See more
Company replied
Dé specialist in reizen naar Polen met Nederlandstalige gidsen.
Netherlands
Alles perfect geregeld... Hotelkamer was iets minder dan verwacht. Hotel zeer dicht bij de oude stad.
Vervoer van en naar de luchthaven was zeer goed geregeld. Ook zeer tevreden van de uitstap naar Auschwitz/Birkenau 👍

Reply from Polenreizen
Wij zijn 5 dagen naar Krakau geweest met Polenreizen die de reis tot in de puntjes geregeld en verzorgd heeft. Mooie vluchttijden vanuit Eindhoven, snelle transfer naar hotel in Krakau. Wij hadden een 3 sterren hotel gekozen, het hotel maksymilian een goed verzorgd hotel met een goed ontbijt, en op 10 min. lopen van het oude centrum en het grote plein.
Bij de excursies naar Auschwitz en de stadswandeling in Krakau zijn we uitstekend begeleid door onze gids david die echt heel veel te vertellen had en ook onze vragen goed kon beantwoorden.
Wij hebben de reis als zeer goed ervaren en zullen dan ook Polenreizen bij iedereen aanbevelen.

Reply from Polenreizen
de reis was tot in de puntjes geregeld en verzorgd door polen reizen.
het hotel maxymillian is een goed verzorgd hotel met een goed ontbijt.
de excursies naar Auschwitz en de oude wijk waren intens maar goed begeleid door david.
al met al een aanrader om met polen reizen een trip te maken.

Reply from Polenreizen
We hebben 5 mooie dagen gehad in het mooie Polen. Mede door onze gids David, die alles heel goed vertelde. Wat een prachtige stad en indrukwekkende dag in Auschwitz, Birkenau.

Reply from Polenreizen
Geweldige reis naar Krakau. Rondleiding door de Joodse wijk fietstocht en bezoek aan de zoutmijnen alles was perfect georganiseerd compliment voor Polenreizen perfecte organisatie kan ik iedereen aanbevelen. Prima hotel kortom een fantastische vakantie

Reply from Polenreizen
Tot in de puntjes door Polenreizen georganiseerde 4-daagse reis naar Krakau. Prachtige en schone oude stad. Excursies door Krakau en naar Auschwitz Birkenau onder super begeleiding van onze Nederlandse gids David.

Reply from Polenreizen
We hebben voor de eerste keer bij Polen Reizen geboekt. We waren zeer tevreden hoe alles georganiseerd was. Goede gids in Auschwitz/Birkenau en bij de stadswandeling. (Uitstekend gedaan Klaudia)
Vervoer van en naar hotel en luchthaven top geregeld met taxi. Kan iedereen aanbevelen de Krakau reis te boeken bij Polen reizen.
Thea en Bertus Wessels
Vriezenveen

Reply from Polenreizen
De 5-daagse groepsreis Krakau geboekt inclusief bezoek aan Auschwitz-Birkenau met Nederlandse gids. Ook wandel- en fietstour door Krakau, eveneens met Nederlandse gidsen: het was in één woord: fantastisch! Alles klopte van A tot Z: het vliegen, transfers, hotel, stadstours, bezoek Auschwitz-Birkenau. Zoals ik op papier had meegekregen, bleek het in de praktijk gewoon ook allemaal te kloppen, soms zelfs tot op de minuut: echt XXL-goed! Toen ik een "dingetje" had met Wizzair en ik op geen enkele normale manier iemand van Wizzair te pakken kreeg, heb ik Polenreizen gebeld: ik viel van mijn stoel: de telefoon werd direkt opgenomen (geen keuzemenu, wachtdeuntjes, doorverbindingen). Nee, gewoon iemand aan de lijn en binnen 10 minuten was mijn "dingetje" geregeld! Zoek niet langer: wilt u naar Polen: boek bij Polenreizen (nee, ik krijg hier niet voor betaald en ben geen robot!). Absoluut fantastisch!!

Reply from Polenreizen
Goed geregeld, van boeking tot vlucht. Van transfer tot hotel. Van hotel tot hotel ligging. Zelfs de inbegrepen excursies waren goed en goed geregeld. Alles tiptop t/m transfer naar vliegveld voor de terugvlucht.

Reply from Polenreizen
Als via polenreizen.nl de reis “Groepsreis naar Krakau met Nederlandstalige gids” wordt geboekt is mijn zeker van een paar zaken zoals vliegreis, *** hotel, transfer naar hotel en de excursies.
Wat Polenreizen.nl op internet aangeeft klopt op zich allemaal wel, maar geeft niet helemaal de werkelijk situatie weer. Dat is jammer. De naam “Groepsreis naar Krakau” is mijns inziens zelfs wat misleidend. Een naam “Reis naar Krakau met groeps excursies” zou de lading meer dekken.
Op internet staat vermeld “Alleen de excursies worden groepsgewijs uitgevoerd. Als u gelijkgestemden ontmoet tijdens de excursies kunt u natuurlijk altijd gezamenlijk iets leuks gaan doen.”
En dat is dus ook letterlijk zo. Het is niet echt een groepsreis, maar de excursies worden in groepen uitgevoerd. Een excursie aan b.v. Auschwitz kan een groep zijn met (deels) andere deelnemers zijn dan de groep deelnemers bij de wandeling door Krakau. Deelnemers zijn zelfs over verschillende hotels verdeeld. Als je dan alleen reizende bent en je in mijn geval als enige (zover mij bekend) in een ander hotel verblijft is het met gelijkgestemden gezamenlijk iets leuks gaan doen heel lastig, zeker omdat de hotels niet echt bij elkaar in de buurt liggen. Op de hotel keuze heb ik geen invloed gehad. Voor alleen reizende is deze reis daarom wat mij betreft geen aanrader.
Op internet staat ook vermeld dat “Pick-up kan vanaf een ander hotel zijn dan die van uzelf”.
Omdat de meeste deelnemers in een ander hotel zaten was voor mij dus de Pick-up locatie op 1,4 kilometer (bron Google maps) van mijn hotel.
De excursies zelf zijn prima met uitstekende gidsen David (Auschwitz) en Claudia (stadswandeling). Excursies zijn in het Nederlands. Ik zou het zelf prettig gevonden hebben als er op het einde van de rondleiding Auschwitz II Birkenau nog even wat tijd was geweest om zelf nog even over het terrein rond te lopen, maar misschien is dit vanuit het museum niet toegestaan (i.v.m. de verplichte extra begeleiding van een Poolse gids).

Reply from Polenreizen
Goede ervaring met Polenreizen naar Krakau, prachtige stad. Nederlandse gids met kennis en humor. Goed hotel ( INX).
Enige minpunt was het tijdstip van reize van zowel heen als terugreis waardoor je daadwerkelijk maar 3 dagen in Krakau bent.

Reply from Polenreizen
Fijne zeer goed georganiseerde reis. Krakau is een leuke stad met veel geschiedenis.
De fietstoeren zijn erg leuk, echt een aanrader!

Reply from Polenreizen
Onlangs met PolenReizen Krakau bezocht. Alles was perfect geregeld. Goede informatie vooraf, het hotel (Maksimilian) was prima, alle transfers waren keurig op tijd, uitstekende gids (David) tijdens stadswandeling en bezoek aan Auschwitz. Ik kan deze organisatie van harte aanraden!

Reply from Polenreizen
Met de voorjaarsvakantie mee geweest met Polenreizen naar de stad Krakau. Ik was er zelf nooit eerder geweest (had er een beetje een saai beeld bij) en was dus erg verrast hoe leuk en gezellig de stad is! De mensen zijn ook heel aardig en behulpzaam. Ik vond 4 dagen meer dan genoeg om alles te kunnen zien en doen in Krakau. Op dag 2 van de reis heb ik een rondleiding door de stad gekregen van David Mensink, een hele aardige jonge die veel wist te vertellen over de stad en ook genoeg tijd nam voor evt vragen. De excursie naar Auschwitz was ook heel indrukwekkend, David wist hier ook veel te vertellen. Ik zou zeker weer een reis met Polenreizen boeken! Een echte aanrader!

Reply from Polenreizen
Wij waren met een groep van acht personen en we hebben een hele mooie reis naar Krakau en Auschwitz gehad via Polenreizen. Hotel INX is een uitstekend hotel op korte afstand van het grote plein in de oude stad. De excursies door de stad en naar Auschwitz waren perfect geregeld. David is een hele goede en prettige gids geweest voor deze twee dagen.

Reply from Polenreizen
Met polenteizem in maart 2025 met twee vrienden naar Krakau geweest.
De organisatie was helemaal top alle vouchers en reisbescheiden netjes in de mail ontvangen .
Alles klopte iedereen was op tijd .
Met name een pluim voor onze Nederlandse gids David wat een kennis en wat een passie heb je. Top gids nogmaals dank je( jullie) wel

Reply from Polenreizen
Goede organisatie; goed hotel . Het lag dichtbij het centrum. Prima gids; enthousiaste vertellen

Reply from Polenreizen
Alles was tot in de puntjes geregeld.
De beschrijving en gegevens van Polen reizen, de transfers, het hotel, en een geweldige gids David, die met zijn kennis en enthousiaste manier van vertellen, ons aan zijn lippen deed hangen. Krakau is een prachtige stad. Auswitch en Birkena indrukwekkend.

Reply from Polenreizen
Alles was van A tot Z perfect geregeld.
Uitstekende en leuke/informatieve gids ( David Mensink) ter plekke tijdens wandelingen door Krakau en bezoek Auswitch/Birkanau.

Reply from Polenreizen
Wij hebben een vijf daagse reis Krakau Polen gedaan, 4 personen van boven de 70 jaar. Polen reizen heeft dat op een bijzondere wijze geregeld van informatie, de vliegreis, Taxi op airport Krakau enz Chapeau, maar onze dank gaat speciaal uit naar de Gids David, wat weet deze 29 jarige man veel van Polen.
Het is een aanbeveling voor diegene die deze reis willen maken. Als laatste Hotel Maximilian is absoluut een aanrader Schoon, erg goed ontbijt, behulpzaam personeel.

Reply from Polenreizen
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.