Banner for Van Mossel Opel - Den Bosch

Van Mossel Opel - Den Bosch Reviews 

200
•
TrustScore 4 out of 5

3.9

Afrikalaan 2, 5232BD 's-Hertogenbosch, Nederland, NL

•

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie, werd steeds niet teruggebeld. Een onderhoudsbeurt kostte 625,== absurd hoog bedrag. Moest ook nog nieuwe remblokken etc. Totaal factuurbedrag 1.637,== absurd hoog

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Lekke(nde) band gerepareerd, maar was toch weer gaan lekken, net naast het eerdere lek. Kon wel binnen 5 dagen terecht op zaterdagochtend.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Omdat we prima zijn geholpen met het kopen van een Opel Crosland X 2020 door Martien Damen .

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij hebben een andere auto gekocht en zijn super goed en vriendelijk geholpen door Martien Damen . Na onze zeker slechte ervaring vorig jaar bij opc Tilburg is het in den Bosch een stuk beter.

Company replied


Company details

  1. Opel dealer
  2. also in
  3. Auto Repair Shop
  4. Car Dealer
  5. Car Repair and Maintenance
  6. Motor Vehicle Dealer
  7. Used Car Dealer

About Van Mossel Opel - Den Bosch

Written by the company

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contact info

  • Afrikalaan 2, 5232BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Netherlands

  • 073 646 3463
Promotion box for Van Mossel Opel - Den Bosch

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

200 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(200)

393 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Laatste keer

Slechte communicatie, werd steeds niet teruggebeld.
Een onderhoudsbeurt kostte 625,== absurd hoog bedrag. Moest ook nog nieuwe remblokken etc.
Totaal factuurbedrag 1.637,== absurd hoog

October 6, 2026
Unprompted review
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Graag kom ik in contact met u om te kijken hoe het verhaal in mekaar steekt.
kunt u mij bellen op 06-50274603

Met vriendelijke groeten,

Wim van Lieshout

Rated 4 out of 5 stars

De verkoper Federico verdient 5 sterren…

De verkoper Federico verdient 5 sterren de rest is nog niet uit gevoerd spiegels blijven wel eens hangen veel gedoe gehad met schroef in band en nog n paar kleine dingen maar de verkoper heeft dit keurig opgelost waren ze allemaal maar zo schappen Federico Boyanov groetjes Fam Clijsen Loon op Zand

November 4, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Fijn dat de service van onze medewerker zo goed is bevallen en dat de problemen met de spiegels en de band netjes zijn opgelost. We waarderen deze feedback en nemen de overige punten mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Rated 5 out of 5 stars

Omdat we prima zijn geholpen met het…

Omdat we prima zijn geholpen met het kopen van een Opel Crosland X 2020 door Martien Damen .

November 2, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van uw nieuwe auto. Dank u wel voor de review.

Rated 4 out of 5 stars

Lekke(nde) band gerepareerd

Lekke(nde) band gerepareerd, maar was toch weer gaan lekken, net naast het eerdere lek. Kon wel binnen 5 dagen terecht op zaterdagochtend.

October 26, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

vervelend om te horen, ga er vanuit dat het nu juist is opgelost.

Rated 5 out of 5 stars

Heel netjes behandeld en gehandeld

Heel netjes behandeld en gehandeld
Complimenten 👌🏻

October 21, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw mooie complimenten!

Rated 5 out of 5 stars

Top!

Fijne auto, goede prijs, top service en een fijne verkoper.
De inruilwaarde viel alleen tegen, daar geen gebruik van gemaakt.

October 15, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Dank voor de mooie review. Veel rijplezier met de nieuwe auto toegewenst.

Rated 5 out of 5 stars

Nette geen opdringerige verkoper en…

Nette geen opdringerige verkoper en goede vakkundige info.

October 11, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

We zijn erg blij om te horen dat onze prettige benadering en het deskundige advies zo gewaardeerd werden. Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in ons team.

Rated 4 out of 5 stars

Martin

Martin, heeft ons ontzettend goed geholpen. Was eerlijk en geduldig. Had kennis van zaken.
Bij de volgende auto, nemen eerst contact met hem op.

September 24, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Dank voor de mooie review en aanbeveling. Graag tot een volgend bezoek.

Rated 5 out of 5 stars

Bijna functioneerd alles goed

Bijna functioneerd alles goed . Na herstel van achterdeur buitenkant blijkt de buitenspiegel van de passagiers kant niet automatisch naar binnen te lopen .

September 19, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat het meeste naar wens is. We vinden het vervelend dat de buitenspiegel niet automatisch inklapt na de herstelling. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Rated 1 out of 5 stars

Ik kwam voor alleen een diagnose

Ik kwam voor alleen een diagnose en bij aankomst moest ik tekenen voor een bedrag. Na een volledige dag ben ik niet geïnformeerd over de status van mijn auto. Nadat ik zelf heb gebeld en niemand opnam een bel me terug verzoek achter gelaten. Nog steeds niet terug gebeld. Dag later loop van de ochtend gebeld bleek dat ze een diagnose hadden gedaan en me 1900 euro zou kosten als ik het liet maken. Dat wou ik niet. Bij ophalen van mijn auto krijg ik een rekening die 130% hoger was dan waarvoor ik getekend had! Aangekomen bij me auto lagen nog losse kappen op de stoelen die niet netjes terug gezet waren.

September 16, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend was. We begrijpen uw frustratie over de communicatie, de onverwachte kosten en de staat waarin u uw auto terugkreeg. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen interne procedures evalueren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en onze communicatie te verbeteren.
graag komen wij met u in contact wilt u met mij bellen 073-6463463
Ronald

Rated 5 out of 5 stars

Zeer klantvriendelijke werkplaats…

Zeer klantvriendelijke werkplaats receptonist. Denkt mee. Top!

August 28, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Wat fijn om te horen dat onze receptie zo klantvriendelijk was en meedacht. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Rated 1 out of 5 stars

Wat ging er niet mis

Wat ging er niet mis. Als klantvriendelijk niet telt zit je bij van mossel goed.. succes met jullie toekomst mij zie je daar nooit meer. Echt schandalig behandelt

August 29, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons zo teleurstellend was en dat u zich schandalig behandeld voelde. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze klantvriendelijkheid te verbeteren.

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en behulpzaam…

Klantvriendelijk en behulpzaam personeel..
Goede service .

August 26, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantvriendelijkheid en service waardeert.

Rated 5 out of 5 stars

Wij hebben een andere auto gekochtocht en…

Wij hebben een andere auto gekocht en zijn super goed en vriendelijk geholpen door Martien Damen . Na onze zeker slechte ervaring vorig jaar bij opc Tilburg is het in den Bosch een stuk beter.

August 14, 2026
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Dank u voor u positieve review

Rated 2 out of 5 stars

Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een…

Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een afspraak te maken voor de 1ste servicebeurt van mijn Opel Vivaro.
Heb eerst 10 min aan de telefoon gehangen om iemand van de klantenservice te krijgen, deze heeft mijn kenteken opgenomen en zei dat ik ivm de drukte zou worden teruggebeld.
Helaas nu 3 dgn verder en nooit meer iets gehoord van de van Mosseltjes.
Dus mijn ervaring blijft met dit bedrijf belabberd. Zo jammer dit.

August 19, 2026
Unprompted review
Van Mossel Opel - Den Bosch logo

Reply from Van Mossel Opel - Den Bosch

Het spijt ons te horen dat wij u niet hebben teruggebeld na uw telefoontje. Wij begrijpen uw frustratie over de lange wachttijd en het uitblijven van een reactie. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look