Har været kunde i flere år men tørringen bliver dårligere og dårligere og samtidig med at spande og børster ikke længere er tilgængelig der hvor man kan tilkøbe manuel forvask og tog derfor konsekvens... See more
Company replied
Location
Switch locationHesselvang 1, 8500 Grenå, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jaamen - Bilen blev jo vasket både ude og inde ---- Blev poleret, så jeg måtte have mine solbriller på, da jeg kørte derfra...
Company replied
ikke tilfreds mangler støvsugere- gerne 2 stk da folk leder efter støvsugere vand i vaskehal når der er varmt lugter af rådenskab og stinker
Company replied
Jeg er en glad bruger af Wash World. Vaskehallen i Grenå og hele konceptet fungerer rigtigt fint. Dog tænker jeg at det er helt misforstået at der i Grenå er 1 vaskehal og 2 gør det selv pladser. Fo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Hesselvang 1, 8500, Grenå, Denmark
3.5
Average
127 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altid nemt at komme til 🥰
June 17, 2026
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej 😊
Tusind tak for din skønne 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at du altid oplever, at det er nemt at komme til hos os. 🚗✨ Vi gør vores bedste for at gøre bilvasken så enkel og bekvem som muligt, så det er dejligt at høre, at det lykkes.
Tak fordi du vasker hos Wash World – vi glæder os til at se dig igen! 🥰
Med venlig hilsen
Jasmin 😊
Hurtigt og nemt 🤗👍
March 23, 2026
Unprompted review
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej
Jeg er virkelig glad for at høre, at du har haft en hurtig og nem oplevelse hos os 😊 Det betyder meget for os, at det bare spiller, når du besøger Wash World – og endnu mere at du deler det med os.
Vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner
Sara
Ok vask (guld) men bilen er ikke tør…
Ok vask (guld) men bilen er ikke tør nok, men det skal man jo betale mere for at få.
March 20, 2026
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse – jeg er glad for at høre, at du overordnet har haft en god oplevelse 😊
Jeg forstår samtidig, at der er ting, som kan forbedres, og det tager vi meget seriøst. Hvis du har forslag til, hvad der kan gøre oplevelsen endnu bedre og løfte den til 5 stjerner, er du meget velkommen til at kontakte os via Help-sektionen på vores hjemmeside 😊
Med venlig hilsen,
Jasmin
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner – det sætter jeg stor pris på 😊
Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen,
Jasmin
Mega utilfreds med behandling af deres…
Mega utilfreds med behandling af deres faste kunder. De mister bare flere kunder. De vil trække 1500 for at jeg har en bil der kører både privat og erhverv. Jeg kom med en forklaring men de vil kun have deres urimelige bøde . Vi finder allesammen en anden bilvask. Det er heller ikke den bedste bilvask.
February 24, 2026
Unprompted review
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Sina
Jeg forstår godt, at det føles frustrerende.
Reglerne for medlemskab afhænger af, hvordan bilen bruges (privat/erhverv). Du er meget velkommen til at sende os en henvendelse via “Hjælp” på hjemmesiden, så vi kan gennemgå sagen igen, eller du kan svare tilbage på den mail du har fået fra os.
Vi tager din feedback alvorligt.
De bedste hilsner
Wash World
Har været kunde i flere år men…
Har været kunde i flere år men tørringen bliver dårligere og dårligere og samtidig med at spande og børster ikke længere er tilgængelig der hvor man kan tilkøbe manuel forvask og tog derfor konsekvensen i december meldte mig ud ... Er nu kunde hos konkurrenten hvor støvsugning også er gratis når man vasker
June 22, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Lars
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse og for at have været kunde hos os i flere år.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet forringet tørring og savner muligheden for manuel forvask. Vi tager feedback som din meget seriøst og bruger den aktivt til at forbedre vores løsninger og faciliteter.
Vi har fuld forståelse for, at du har valgt en anden løsning, og vi sætter pris på den tid, du har været kunde hos os. Skulle du på et tidspunkt få lyst til at prøve Wash World igen, er du naturligvis meget velkommen.
Venlige hilsner
Benjamin
Alt fungerede som det skulle inkl…
Alt fungerede som det skulle inkl nummerplade aflæseren:-)
January 12, 2026
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Erik,
Tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 😊
Det er skønt at høre, at alt spillede – især at nummerpladeaflæseren fungerede som den skulle.
Vi glæder os til at se dig igen hos Wash World!
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Jens
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen ⭐
De bedste hilsner
Sophie Wash World 🚗
Alt forløb planmæssigt!
December 31, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Niels
Tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre, at alt forløb planmæssigt. Tak fordi du deler din oplevelse med os 😊
De bedste hilsner
Martin
Jaamen
Jaamen - Bilen blev jo vasket både ude og inde ---- Blev poleret, så jeg måtte have mine solbriller på, da jeg kørte derfra...
December 11, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Aksel! 😄
Wow — tak for den fantastiske feedback! Det lyder som en vaskeoplevelse i topklasse, og vi bliver superglade for at høre, at både ude og inde fik den kærlige behandling — polering og det hele! 😎🚗✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele oplevelsen — og stort kør‑glæde derfra!
Vh
Benjamin
Ren og tør bil på 7 min.
November 18, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Claus.
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du fik en ren og tør bil på blot 7 minutter. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
De bedste hilsner
Yahya
Jeg huskede at vælge den rigtige vask
Jeg huskede at vælge den rigtige vask, men den kunne alligevel ikke fjerne en fugleklat på forruden.
September 30, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner, Per! 😊 Det er godt at høre, at du fik valgt den rigtige vask, selvom fugleklatten desværre ikke blev fjernet helt. Indgroet snavs som fugleklatter kan nogle gange kræve en forvask for at løsne det bedst muligt. Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på hjemmesiden – jeg hjælper dig gerne videre.
De bedste hilsner
Benjamin
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Bo,
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.
Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Jasmin
I lukker vaskehallen for ofte pga
I lukker vaskehallen for ofte pga. tekniske problemer, nu må vi se hvad en ny udbyder i Grenå har at byde på!!
September 25, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Birte
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du oplever gentagne lukninger på grund af tekniske problemer – det er selvfølgelig ikke meningen. Vi arbejder altid på hurtigt at få vores vaskehaller i drift igen, og du kan selv følge status på vores hjemmeside, så du undgår at køre forgæves: https://help.washworld.dk/da/category/driftsstatus-vaskehaller-a02dfd
De bedste hilsner
Nicklas
Vaskehal i Grenaa er tit i stykker og…
Vaskehal i Grenaa er tit i stykker og skriver man til dem ber de bare om at kører til en anden som ligger langt væk så det syntes jeg ikke er ok så farvel her fra
August 16, 2025
Unprompted review
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i vaskehallen i Grenaa. Det er bestemt ikke tilfredsstillende, at du ofte har mødt fejl, og jeg forstår din frustration over løsningen med at henvise til en anden vaskehal.
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så vi kan blive bedre til at håndtere situationer som denne. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://help.washworld.dk/da, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner
Benjamin
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Osama,
Tak for din feedback – det er ærgerligt at høre, at du ofte oplever problemer med vasken. Jeg vil meget gerne hjælpe! Hvis der opstår en fejl under vasken, eller den slet ikke starter, så brug nødtelefonen på stedet for hurtig assistance. For andre problemer, som f.eks. utilfredsstillende vaskeresultat, kan du kontakte kundeservice via Hjælp-siden på vores hjemmeside – jeg hjælper dig gerne videre der.
De bedste hilsner,
Imran
Vasker godt
August 22, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Marianna
Tusind tak for de 5 stjerner – det er skønt at høre, at du er tilfreds med vaskeresultatet!
De bedste hilsner
Aden
Hvide pletter og dårlig tørring
Valgte en premium vask, men var stadig beskidt på hele bagklappen og tørringen var alt for ringe, bilen var fuld af hvide pletter efterfølgende.
July 19, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Frederikke
Tak for din anmeldelse – det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give. Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale dig at skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen:
https://help.washworld.dk/da/article/er-det-muligt-at-reklamere-over-en-vask-1e94b3l
De bedste hilsner
Aden
bilen blev ren.
July 12, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Søren
Tusind tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du er tilfreds med resultatet.
De bedste hilsner
Benjamin
Super duper nemt👍
July 17, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Mette
Tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at det hele var super duper nemt! 👍
Vi håber, du får mange gode vaske hos os fremover.
De bedste hilsner
Andrez
Wash World Kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.