Har været kunde i flere år men tørringen bliver dårligere og dårligere og samtidig med at spande og børster ikke længere er tilgængelig der hvor man kan tilkøbe manuel forvask og tog derfor konsekvens... See more
Company replied
Location
Switch locationHesselvang 1, 8500 Grenå, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jaamen - Bilen blev jo vasket både ude og inde ---- Blev poleret, så jeg måtte have mine solbriller på, da jeg kørte derfra...
Company replied
ikke tilfreds mangler støvsugere- gerne 2 stk da folk leder efter støvsugere vand i vaskehal når der er varmt lugter af rådenskab og stinker
Company replied
Jeg er en glad bruger af Wash World. Vaskehallen i Grenå og hele konceptet fungerer rigtigt fint. Dog tænker jeg at det er helt misforstået at der i Grenå er 1 vaskehal og 2 gør det selv pladser. Fo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Hesselvang 1, 8500, Grenå, Denmark
3.5
Average
127 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tørrer for ringe
May 3, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Grethe,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Majbritt,
Tak for din anmeldelse.
Oplever du et utilfredsstillende tørreresultat, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via: washworld.dk/hjaelp, så tager de et kig på det.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner
WashWorld
Stationen ligger meget bekvemt for mig
April 26, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Peter.
Tak for de 4 fine stjerner. Du er velkommen til, at skrive til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, hvis du har nogle forslag til forbedring, så vil kan opnå 5 stjerner fra dig.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Byens bedste bilvask
April 26, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Michael,
Tak for de fem stjerner og din flotte anmeldelse! Vi er beærede over at høre, at du betragter vores service som byens bedste bilvask. Vi ser frem til at fortsætte med at tilbyde dig og alle vores kunder en topkvalitetsservice.
De bedste hilsner,
Yahya
Fantastisk service
April 15, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Tusind tak for din femstjernede anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en fantastisk serviceoplevelse hos os. Din tilfredshed er vores mål, og vi sætter pris på din støtte. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Mvh
Muhammad
Er bøvlet tit når der skal indtastet nr…
Er bøvlet tit når der skal indtastet nr plade. kode m.m.
April 11, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Berit,
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, hvis indtastningen af nummerpladen og kode har været besværlig. For umiddelbar assistance ved sådanne problemer, opfordrer vi dig til at kontakte vores akuttelefon. Du er også velkommen til at benytte 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside for yderligere support.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Kent,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, at tørringen ikke har levet op til dine forventninger. Kvaliteten af vores service er vigtig for os, og vi tager din feedback seriøst.
For at vi kan tilbyde dig den bedst mulige assistance og adressere problemet direkte, beder vi dig venligst kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. Der vil vores team være klar til at hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Ahad
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager at høre, at tørringsprocessen ikke har været tilfredsstillende. Vi stræber efter at tilbyde en omfattende service, hvor hver del af processen opfylder vores kunders forventninger, og det lyder som om, vi ikke har opnået dette i dit tilfælde. For at vi kan adressere og forbedre vores tørringsproces, vil det hjælpe os meget, hvis du kunne kontakte vores kundeservice gennem washworld.dk under "Vaskehal og reklamation". Din feedback er afgørende for os i vores bestræbelser på at forbedre og sikre en bedre service fremover.
De bedste hilsner,
Ahad
Jeres vaske haller virker og vasker…
Jeres vaske haller virker og vasker bare super godt
March 8, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Kunde,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Amalie
I har stiget i prisen og mange af jeres…
I har stiget i prisen og mange af jeres vasker går tit i stå, de duer ikke, de er ud af drift.
March 25, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Patrick,
Tak for at dele dine bekymringer med os.
Vi forstår fuldt ud dine betænkeligheder angående prisstigningerne, særligt i lyset af dine forventninger til kvalitet og tilgængelighed.
Vores team arbejder uophørligt på at sikre, at vores vaskehaller både er af høj kvalitet og tilgængelige, når du har brug for dem.
Vi tager din feedback alvorligt, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre os.
Det er vores prioritet at vedligeholde og opgradere vores faciliteter kontinuerligt for at undgå nedetid og sikre, at vores service lever op til de standarder, vores kunder forventer og fortjener.
Vi beklager, hvis din nylige oplevelse ikke har afspejlet dette mål.
Vi vil meget gerne undersøge de specifikke omstændigheder, du har oplevet. Venligst kontakt vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside, så vi kan yde dig den nødvendige assistance og adressere dine bekymringer direkte.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Amc.
Øv, det lyder som om, at du har haft en ærgerlig oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os.
Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, hvor du kan medsende foto af bilen efter vask. Vores kundeservice vil gøre deres bedste for at hjælpe dig.
De bedste hilnser
Kirsten.
Meget kalk i vandet med efterfølgende…
Meget kalk i vandet med efterfølgende kalkpletter. dårlig tørring selv med dobbelt tørring.
March 17, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Zollan.
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har tid, så venligst send foto af bilen efter næste vask / tørring, så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Mia.
Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Per,
Mange tak for de fem stjerner, dem er vi meget glade for. Det virker derfor også til, at du har haft en god oplevelse, og det er jo det vigtigste for os!
Vi håber på at se dig snart igen nede ved vaskehallen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Det er hurtig nem vask
Det er hurtig nem vask. Desværre altid mange kalkpletter i vandet, så bilen må tørres af hver gang.
Den største mangel er dog en støvsuger.
November 24, 2023
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Jytte,
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du syntes om vores koncept.
I forhold til kalkpletterne, vil jeg opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Maskine kan åbenbart ikke automatisk…
Maskine kan åbenbart ikke automatisk læse nummerplade. Efterfølgende skal man selv indtaste oplysninger 2-3 gange før det endelig virker
November 19, 2023
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Martin
Tusind tak for din feedback.
Jeg vil rigtig gerne kigge på den udfordring du omtaler, da det lyder til at der er noget galt.
Du bedes derfor sørge for, at skrive til vores Kundeservice via Washworld.dk - så skal jeg eller en kollega nok kigge nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Lykke
Wash World
virker fint
November 5, 2023
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Torben,
Mange tak for den flotte anmeldelse, den sætter vi stor pris på! :-)
Vi er rigtigt glad for det virker godt, når du er nede og vaske.
De bedste hilsner
Cecilie
Jeg er en glad bruger af Wash World.
Jeg er en glad bruger af Wash World.
Vaskehallen i Grenå og hele konceptet fungerer rigtigt fint.
Dog tænker jeg at det er helt misforstået at der i Grenå er 1 vaskehal og 2 gør det selv pladser. For der er næsten altid kø ved vaskehallen og Maks 1 gør det selv plads i brug.
October 20, 2023
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Brian,
Det varmer vores hjerter at høre, at du er en glad bruger af Wash World, og tak for din positive feedback med fire stjerner. Vi er glade for at høre, at vores vaskehal i Grenå og vores koncept fungerer godt for dig.
Din observation om antallet af vaskehal og gør det selv pladser er vigtig for os at forstå. Vi arbejder løbende på, at få flere vaskehaller op på nye lokationer, men dog er der nogle forholdsregler, som der skal følges og derfor kan dette ikke altid være en mulighed, at åbne flere vaskehaller på en lokation.
Du er altid velkommen til og kontakte vores kundeservice på www.washworld.dk/hjaelp og høre mere angående lokationen i Grenå.
Tak for at dele din oplevelse med os, og vi ser frem til at fortsætte med at servicere dig i vores vaskehal.
De bedste hilsner,
Makan
Fedt at nummerpladen bare bliver…
Fedt at nummerpladen bare bliver scannet
Fin ren bil
October 11, 2023
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Anne-Sophia,
Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Kan ofte ikke læse min nummerplade
Kan ofte ikke læse min nummerplade
Tørring meget mangelfuld
September 27, 2023
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej,
Tak for anmeldelsen.
Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse med aflæsning af din nummerplade og mangelfuld tørring, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god.
Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse.
Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner
Cathrine 🚗
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.