Har været kunde i flere år men tørringen bliver dårligere og dårligere og samtidig med at spande og børster ikke længere er tilgængelig der hvor man kan tilkøbe manuel forvask og tog derfor konsekvens... See more
Company replied
Location
Switch locationHesselvang 1, 8500 Grenå, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jaamen - Bilen blev jo vasket både ude og inde ---- Blev poleret, så jeg måtte have mine solbriller på, da jeg kørte derfra...
Company replied
ikke tilfreds mangler støvsugere- gerne 2 stk da folk leder efter støvsugere vand i vaskehal når der er varmt lugter af rådenskab og stinker
Company replied
Jeg er en glad bruger af Wash World. Vaskehallen i Grenå og hele konceptet fungerer rigtigt fint. Dog tænker jeg at det er helt misforstået at der i Grenå er 1 vaskehal og 2 gør det selv pladser. Fo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Hesselvang 1, 8500, Grenå, Denmark
3.5
Average
127 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Peter,
Tusind tak for de 5 stjerner! Jeg er så glad for at høre, at du altid er tilfreds med vores vaske – det betyder meget for os!
Vi ser frem til at vaske din bil igen 🚗
De bedste hilsner,
Sophie
Tak for en god samarbejde
Tak for en god samarbejde. Vi er mega glad for jer.. ++++++++++++😀✌️✌️
January 16, 2025
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Sina
Tusind tak for de flotte ord! 😊 Vi sætter virkelig stor pris på samarbejdet og er glade for, at I er tilfredse. Det betyder meget for os – vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde! 🙌🚗
De bedste hilsner,
Imran
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet at hallen ofte har været lukket, når du har ønsket at vaske bilen.
Det er selvfølgelig frustrerende, og vi tager din feedback alvorligt.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, så vi vil kigge nærmere på din sag.
Vi værdsætter, at du har gjort os opmærksomme på dette.
De bedste hilsner
Cathrine
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Arne, tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om den dårlige tørreoplevelse.
Hvis du oplever udfordringer fremover, anbefaler jeg, at du kontakter vores kundeservice via hjemmesiden under "Hjælp," så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Jeg vil meget gerne sikre, at du får en bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
en pæn og ren bil
December 9, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med resultatet og har fået en pæn og ren bil. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart! 😊
De bedste hilsner,
Aden
kørt forgæves 2 gange
November 6, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre, at du har kørt forgæves to gange – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Jeg vil anbefale dig at kontakte vores kundeservice på vores hjemmeside https://washworld.dk/hjaelp, så vi kan finde en løsning og hjælpe dig videre.
Vi sætter stor pris på, at du gjorde os opmærksomme på problemet, og vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Cathrine
Absolut den ringeste vaskehal/vaskselv…
Absolut den ringeste vaskehal/vaskselv til dato! ALTID i stykker og ude af drift. Er kørt forgæves i over en uge nu. Det bliver et stort nej tak herfra fremover
October 25, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager virkelig, at du har oplevet så mange driftsproblemer og forgæves ture til vaskehallen. Vi stræber efter at opnå flere stjerner fra dig i fremtiden.
De bedste hilsner,
Noman
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, at du har oplevet problemer og ikke har kunnet få vasket din bil. Det er bestemt ikke, sådan det skal være. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning, så du kan få en bedre oplevelse fremover. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan kigge nærmere på problemet.
De bedste hilsner,
Adina
Har været i Grenaa for at vaske bil…
Har været i Grenaa for at vaske bil ....hvilket jeg har gjort mange gange ....men de sidste 3 gange har hallen været defekt ....mega træls !!!
October 20, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Søren.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden washworld.dk/hjaelp, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
I lørdags vaskede den til UG
I lørdags vaskede den til UG, men den burde tørre bedere, uden du skal tilkøbe ekstra Tørring
September 21, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vasken. Vi tager din feedback om tørringen til efterretning og håber, at din næste oplevelse bliver helt i top!
De bedste hilsner,
Sophie
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Marian!
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at du er tilfreds! 😊
De bedste hilsner,
Yahya
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Normann.
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst medsend billeder af dit vaske/ tørre-resultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Vasker ikke optimal
Vasker ikke optimal
hvide kalkmærker over alt på bilen
tørring nærmest ikke eksisterende
har kontaktet wash world uden ændring
AFMELDER ABONNEMENT har Været medlem siden åbning i Grenå
ps. trækker penge uden betalingsservice
MVH Vagn Bennetsen
July 31, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Vagn,
Tak for din besked og din tid som medlem hos os. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med kalkmærker og manglende tørring. For at få løst dette, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. De vil være glade for at hjælpe dig med en løsning.
Med hensyn til betalingerne, bedes du også kontakte kundeservice for at få dette afklaret. Husk, at hvis du oplever problemer i vaskehallen igen, kan du bruge akuttelefonen for øjeblikkelig assistance.
De bedste hilsner,
Jacob
Nemt og hurtigt.
July 20, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Finn,
Tak for din henvendelse. Jeg er glad for at høre, at du var tilfreds med vasken samt fandt processen nem og hurtig.
De bedste hilsner,
Singh
tørrede ikke bilen
tørrede ikke bilen. der opstod en fejl, og døren åbnede. det virkede ikke længere. dette er ikke normalt. Jeg betalte abonnementet for ingenting
June 30, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Andreas.
Jeg vil anbefale, at du sender en mail til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp. Så vil de undersøge dette, og vende tilbage med svar, så hurtigt som muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Fronten og min forrude ikke ren
Fronten og min forrude blev stadig ikke ren efter 3 vask i træk og det var endda den helt store tur som der var valgt.
Men ellers meget tilfreds
June 16, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Morten,
Det virker som om, du ikke har haft en særlig god oplevelse hos os. Det er vi selvfølgelig kede af, da vi altid stræber mod at yde den bedste service til vores kunder. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til vores kundeservice og beskrive din oplevelse, så vi kan give vores kunder den bedste oplevelse.
De bedste hilsner,
Amalie
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse og feedback. Dejligt at høre, at du synes vores vask er god og billig!
Vi tager din kommentar om tørreeffekten til os og vil arbejde på at forbedre det.
Du er altid velkommen til at indsende billeder af tørreresultatet til vores kundeservice via: washworld.dk/hjaelp, så kan de hjælpe dig.
De bedste hilsner,
WashWorld
God bilvask til lav pris🚗
May 29, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Imad.
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Meget dårlig vask
Meget dårlig vask. Bilen blev ikke helt rent eller tørrede ordentlig.Jeg har nu afmeldt mit abonnement.
April 13, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Valerie
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Jeg vil opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside hvis du ønsker assistance.
De bedste hilsner,
WashWorld
For ringe vask til prisen
May 10, 2024
Reply from Wash World - Grenå - Hesselvang
Hej Østjyske.
Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse hos os, hvilket bestemt ikke er meningen. Vi vil værdsætte, hvis du skriver til os inde på: washworld.dk/hjaelp, og beskriver din oplevelse. Du må også gerne komme med forslag til forbedringer.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.