Har været medlem med "ubegrænset bilvask" gennem et års tid. Har behov for at få bilen vasket 3-4 gange om måneden. Ofte (ved ca. 3 eller 4 ud af 5 besøg i min lokale vaskehal) er den ude af drift. J... See more
Company replied
Location
Switch locationVognmagervej 21E, 8800 Viborg, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi har abonnement til 2 biler, der jævnligt kommer forbi en af vaskehallerne i Viborg. Der er et fint udvalg af vaskeprogrammer, der kan vælges afhængigt af vejr og årstider og bilens stand. Dejligt... See more
Company replied
Efter at bilen ikke er blevet vasket i pænt lang tid, brugte jeg kun sæbevand og børste til alu-følgene. Bil og fælge skinnede og alle flader var fuldstændig rene, glatte med bløde overflader...
Company replied
Kære Wash World, Hvornår kommer den uge, hvor begge vaskehaller kører på Vognmagervej i Viborg? Det er længe siden I skiftede begge vaskemaskinerne, og de er totalt ustabile. Man kører forgæves... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Vognmagervej 21E, 8800, Viborg, Denmark
3.1
Average
212 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Rene,
Beklager de oplevede problemer med rengøring og tørring. For omgående hjælp, kontakt venligst vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Frederik
Sender en mail 5 dage før man skal…
Sender en mail 5 dage før man skal betale næse betaling, at den hæves med 30,-kr til den første, selvom man skal opsige sit abonnement senest den 19 i den mdr. man vil opsige den, ellers skal man betale en en måned med forhøjet betaling, altså basis betaler jeg 69,-kr nu pludselig 99,-kr.
Det trods, at ved jeres vaskehaller står det stadig at basis vask KUN koster 69,-kr på abonnement
March 28, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej,
Det lader til, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er vi selvfølgelig kede af, da vi altid stræber efter at give vores kunder den bedste oplevelse. Vi vil derfor sætte pris på, at du skriver til vores kundeservice og beskriver din oplevelse samt kommer med forslag til forbedringer.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Den bliver ikke vasket ordentligt 😡
Den bliver ikke vasket ordentligt 😡
Man skulle ikke tro at den var nyvasket med så mange "helligdage". 😡I må snart levere bedre vask ellers opsiger jeg mit abonnement igen
March 24, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi beklager, at vasken ikke levede op til dine forventninger. For at sikre, at din bil bliver vasket tilfredsstillende i fremtiden, bedes du kontakte vores akuttelefon, hvis du oplever problemer under vaskeprocessen. Dette giver os mulighed for at adressere eventuelle problemer med det samme. For yderligere assistance eller spørgsmål vedrørende dit abonnement, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Syntes maskinen vasker dårligt
Syntes maskinen vasker dårligt, sammenlignet med andre udbydere.
March 23, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Benny,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi ønsker altid at give vores kunder den bedste oplevelse, så hvis du har tid og lyst, er du mere end velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner,
Lana
Altid en vaskehal der ikke dur 😅😅
Altid en vaskehal der ikke dur 😅😅
Kommer kun shampo i hal 1 og aldrig i hal 2 - dårlig tørring 😅
March 17, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Helle.
Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse hos os, hvilket bestemt ikke er meningen. Vi vil værdsætte, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, og beskriver din oplevelse. Venligst medsend foto af bilen efter endt vask og tørring.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
I skal have Børsterne på siden af bilen…
I skal have Børsterne på siden af bilen til at kører merer skrå for de rører ikke toppen af bilen. Med venlig hilsen Morten Sigaard Rasmussen
March 14, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse. Hvis du har tid, så er du mere end velkommen til at skrive ind til vores kundeservice, med hensyn til dit forslag.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej tusind tak for din flotte anmeldelse, det er dejligt at høre at du har fået et godt vaskeresultat i Viborg.
de bedste hilsner
Jacob
God service' tak❤️
March 11, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Jasmin, tusind tak for den fine anmeldelse.
Dejligt at høre, du oplever god service, det er meget vigtig for os, at servicen er helt i top.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jacob
Jeg er tilfreds med vasken af bilen
March 5, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Finn,
Tak for de 5 stjerner og din positive tilbagemelding!
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med vasken af din bil.
Vi ser altid frem til at levere den bedste service og kvalitet, så din bil skinner hver gang.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Gert.
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice: https://washworld.dk/hjaelp
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Alt virker som det skal
February 3, 2024
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Bent,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Hej Ingen lys.
Hej, jeg har ved flere tilfælde mødt jeres montør ved jeres anlæg på Vognmagervej i 8800 Viborg, og sagt til jeres montør at der ikke er lys på pladsen, men de smiler bare og svarer tilbage gebrokkent dansk og det forstår jeg ikke, det er 3/4 år siden der sidst har været lys på pladsen og det føles ret utrykt i de mørke timer.
January 28, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Anni,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg vil rigtig gerne tage din kommentar om lys på pladsen med videre, så vi kan undersøge det nærmere.
Jeg ønsker dig en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Lana
Dejligt nemt at bruge.
November 21, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Frank,
Mange tak for de fire stjerner! Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Lana
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Kurt,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vasken levede op til forventningerne. Vi sætter pris på din støtte :-)
De bedste hilsner,
Lana
Jeg er tilfreds med den nemme måde det…
Jeg er tilfreds med den nemme måde det er at vaske bil bare køre til standeren trykke sig ind og så ind og vaske og hurtigt videre
November 2, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Peter,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Jimmy,
Mange tak for de fem stjerner, dem er vi meget glade for. Det virker derfor også til, at du har haft en god oplevelse, og det er jo det vigtigste for os!
Vi håber på at se dig snart igen nede ved vaskehallen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Kunne komme til med det samme
September 26, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Berivan
For tit den ene vaskehal er ude af drift
September 11, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du generelt er tilfreds med vores vaskehal, men vi beklager de gentagne problemer med én af vores vaskehaller, der er ude af drift.
Vi forstår, at dette kan være frustrerende, og vi arbejder på at forbedre pålideligheden af vores vaskeanlæg, herunder at minimere nedetiden for vedligeholdelse.
Vi sætter pris på din tålmodighed, og vi vil fortsætte med at arbejde på at give dig den bedst mulige service.
De bedste hilsner
Makan
Nemt og ren bil
Nemt og hurtigt at komme til.Selv den billige vask, fungere rigtig godt
August 30, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Sten,
Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for! Vi ønsker nemlig altid at yde den bedste service til vores kunder, så de kan få en god oplevelse.
Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner
Makan
Super kundepleje
Generel iagttagelse: Det virker bare - og når der en enkelt gang er en uregelmæssighed, rettes det fluks med stor imødekommenhed - ved lidt større skæverter, endda med et reelt "vaskeplaster" på såret.
Det er bare kundepleje, der vil noget.
August 28, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej,
Det er skønt at høre at det bare virker og at vores team på akuttelefonen bare er fem stjerner værd - det syntes vi bestemt også! :-)
Vi glæder os meget til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner
Cecilie
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.