Har været medlem med "ubegrænset bilvask" gennem et års tid. Har behov for at få bilen vasket 3-4 gange om måneden. Ofte (ved ca. 3 eller 4 ud af 5 besøg i min lokale vaskehal) er den ude af drift. J... See more
Company replied
Location
Switch locationVognmagervej 21E, 8800 Viborg, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi har abonnement til 2 biler, der jævnligt kommer forbi en af vaskehallerne i Viborg. Der er et fint udvalg af vaskeprogrammer, der kan vælges afhængigt af vejr og årstider og bilens stand. Dejligt... See more
Company replied
Efter at bilen ikke er blevet vasket i pænt lang tid, brugte jeg kun sæbevand og børste til alu-følgene. Bil og fælge skinnede og alle flader var fuldstændig rene, glatte med bløde overflader...
Company replied
Kære Wash World, Hvornår kommer den uge, hvor begge vaskehaller kører på Vognmagervej i Viborg? Det er længe siden I skiftede begge vaskemaskinerne, og de er totalt ustabile. Man kører forgæves... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Vognmagervej 21E, 8800, Viborg, Denmark
3.1
Average
212 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rigtig glad for wash world.
Det er rigtig godt, man kan vaske 24/7. Næsten altid ledig kl. 3 om natten. Super vaskehal.
August 28, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Kaj,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os. Vi stræber efter at give den bedste service til vores kunder og derfor giver vi også den mulighed, hvor man kan vaske døgnet rundt. Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
Vi ønsker dig en herlig dag!
De bedste hilsner
Makan
Den er for tit i stykker derfor kun tre…
Den er for tit i stykker derfor kun tre stjerner
August 27, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Jonna
Vi beklager, at du oplever, at vores vaskehal er for ofte lukket. Vores mål er at levere den bedst mulige service med vores vaskemaskiner for at sikre, at vores kunder får en tilfredsstillende vask. Derfor udfører vi regelmæssig service på vores vaskemaskiner for at opretholde deres optimale ydeevne for vores kunder.
De bedste hilsner
Makan
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Vagn,
Din feedback er meget vigtig for os, da den hjælper os med at forstå, hvad vi gør rigtigt, og hvad vi eventuelt kan forbedre.
Hvis du har yderligere kommentarer, spørgsmål eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er her for at sikre, at dine fremtidige besøg i vaskehallen fortsætter med at være positive og tilfredsstillende.
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Laila
Tak for de fire stjerner, og for anmeldelsen.
Med Basis får man vores letteste og hurtigste tørring, som kun blæser de største dråber af bilen.
Ønsker man en mere grundig tørring, så skal man op i Premium eller Premium Plus vasken.
De bedste hilsner
Wash World
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej,
Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for! Vi ønsker nemlig altid at yde den bedste service til vores kunder, så de kan få en god oplevelse.
Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner,
Lana
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Jes, tak for din anmeldelse.
Hvis du ikke oplever at tørringen lever op til dine forventninger, så kan vi kun opfordre dig til at skrive til vores kundeservice inde på hjemmesiden. Her vil vi meget gerne se billeder af bilen efter tørring, så vi kan se om der skal rettes på maskinen.
De bedste hilsner
Wash World
Bilen er pænere uden vask
Bilen er pænere uden vask. Små ridser o.lign. er acceptabelt, det er trods alt en vaskehal. Men bilen får store lak skader og decideret buler..
Bedre at ofre lidt flere penge, også vaske et andet sted
March 2, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Lucas,
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse du har haft dig. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger eller kontakter os. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er det mindste, så vi kan se om der faktisk er fejl i den pågældende vaskehal.
Ellers håber vi, at du vil overveje os igen ved lejlighed, da vi altid stræber efter at forbedre vores ydelse og service, så vores kunder får den bedste oplevelse.
De bedste hilsner,
Emma
Vaskemaskinen stoppede to gange og jeg…
Vaskemaskinen stoppede to gange og jeg måtte kære fra vaskehallen med en våd bil, da den anden maskine også var defekt
June 22, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Kære Karsten,
Vi er kede af din oplevelse.
Vi oplever desværre ind i mellem problemer med maskinerne, men det lyder som om du har været ekstra uheldig.
Vi håber at se dig og din bil i hallen igen, hvor oplevelsen forhåbentlig er bedre.
Med venlig hilsen
Wash World
Kundeservice er en by i Rusland
Kundeservice er en by i Rusland. Virkelig dårlig stil at have en telefonsvarer der henviser til et nummer som ikke er der 🤮🤮🤮
June 24, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Kære Bo,
Kan du fortælle hvilket nummer, der ikke skulle være der?
Vi har ikke selv erfaret at vi skulle have en telefonsvarer, der henviser forkert. Sådan skal det naturligvis ikke være.
Med venlig hilsen
Wash World
Er egentlig super tilfred
Er egentlig super tilfred, men den sidste vask var temmelig ringe. Bilen blev ikke ren som den plejer.
- Det bliver helt sikkert bedre næste gang 🌞
June 17, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Kirsten,
Vi er ked af at den seneste vask ikke levede op til dine forventninger.
Vi arbejder løbende på tekniske forbedringer, men hvis du har konkrete ting, du mener der skal forbedres er du velkommen til at henvende dig via vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Wash World
Mindre antal driftstop
June 16, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Asbjørn
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede.
De bedste hilsner
Julie
Fuldstændig håbløst at man først INDE…
Fuldstændig håbløst at man først INDE vakehallen - 3 sekunder før vasken går i gang - bliver oplyst om at man skal tage antenne af og slå sidespejle ind. Det er måske noget man ved hvis man tit bruger bilvask, men det var da oplagt at man fik den information inden man kører ind.
May 12, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Trine,
Vi er kede af at høre, at du ikke føler at informationen omkring dette har været tilstrækkeligt inden du har besøgt os. Er du medlem hos os, står dette blandt andet i din velkomstmail og er endvidere oplyst på vores retningslinjer-skilte ude på alle lokationer samt inde på vores website.
De bedste hilsner
Wash World
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Torben,
Tak for din fantastiske feedback om vores bilvask! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med vores tjenester. Vi vil fortsætte med at gøre vores bedste for at levere en god, nem og hurtig oplevelse til vores kunder. Tak for at vælge os og håber at se dig snart igen!
De bedste hilsner
Wash World
Super go vaskehal bare en skam de tit…
Super go vaskehal bare en skam de tit er i stykker eller melder fejl men når de køre så køre de godt
April 21, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Henrik,
Tak for din feedback om vores vaskehaller. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit medlemskab, og beklager samtidig de driftsstop, som du har oplevet.
De bedste hilsner
Wash World
Sjældent kø
Sjældent kø. Rimelig stabile maskiner. Ok til prisen 👍 lidt bedre tørring kunne ønskes
April 22, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores bilvask og vores ventetid var kort.
De bedste hilsner
Wash World
Vasker ikke for godt længere og kan…
Vasker ikke for godt længere og kan ikke rigtig tørre så der er mange striber og dråber på både vinduer og lak.
April 20, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Anders,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre at vores vaskehal i Viborg ikke lever op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke meningen når man besøger os.
De bedste hilsner
Wash World
Det er tydeligt at man får mindre og…
Det er tydeligt at man får mindre og mindre for pengene især tørringen til sidst er helt til grin bilen bliver overhovedet ikke tørret ordentligt sådan var det ikke til at starte med da jeg købte abonnement.
April 21, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og feedback. Det er naturligvis ærgerligt at høre, at du ikke længere synes at vaske- eller tørreresultatet lever op til dine forventninger længere.
De bedste hilsner
Wash World
Bruger jer meget og fint tilfreds med…
Bruger jer meget og fint tilfreds med vaskehallerne - dog bliver bilen aldrig tørret helt godt ..
Eneste udfordring er at i meget tit har drift problemer
Bo
April 20, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Bo,
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os og givet os 4 stjerner - det er vi glade for.
Vi er kede af at høre, at du ofte oplever udfordringer i Viborg - sådan skal det selvfølgelig ikke være. Når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at minimere nedetiden på vores vaskehal. Vi håber, du får glæde af det i fremtiden.
Vi glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Wash World
Igen 1 defekt vaskehal så ang kø igen…
Igen 1 defekt vaskehal så ang kø igen igen ;-(.sker lidt for ofte at de ikke dur..
April 20, 2023
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner - dem er vi glade for. Vi er naturligvis ked af at høre, at der har været et driftsproblem med den ene af vores vaskehaller i Viborg, som så har forårsaget længere kø. Når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at minimere nedetiden på vores vaskehal. Vi håber, du får glæde af det i fremtiden.
De bedste hilsner
Wash World
Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej
Hej Martin,
Vi er kede af at høre, at du oplever, at vores vaskehaller ofte er ude af drift.
Når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå, at der sker uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at minimere vores nedetid. Vi håber, du får glæde af dette i fremtiden.
De bedste hilsner
Wash World
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.