J'ai découvert récemment le site web de Bureau Vallée (Flers). Le système "click and collect" proposé est bien. (( Désolée je n'aime pas les expressions en anglais mais je ne connais pas l'équiv... See more
Company replied
Location
Switch location317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100 Flers, RN, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Commande en ligne non disponible dans le magasin où elle devait être récupérée, apparemment du fait d'une latence top grande entre commande en ligne et maj stock en magasin. D'où un déplacement inuti... See more
Company replied
De bons conseils, une écoute des besoins, un service efficace et rapide, le tout dans la bienveillance Merci à toute l'équipe
Company replied
J'ai commandé en ligne, le lendemain, j'ai été retirer ma commande, le vendeur me l'a mis dans la voiture. Très accueillants, professionnels, ils connaissent bien leur univers de l'accessoire du burea... See more
Company replied
Company details
About Bureau Vallée - Flers
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100, Flers, RN, France
- 02 33 62 71 56
Petits prix, grandes idées !
4.8
Excellent
108 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De bons conseils
De bons conseils, une écoute des besoins, un service efficace et rapide, le tout dans la bienveillance
Merci à toute l'équipe
May 18, 2026
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Mylène BLAIS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, notre écoute ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Flers
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de nos services.
Nous avons à coeur d'offrir une expérience fluide et de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante et que vous recommandez notre magasin.
Le retour de nos clients est essentiel et encourage nos collaborateurs à maintenir un service de qualité au quotidien.
Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
cette entreprise est très sérieuse
cette entreprise est très sérieuse, très serviable
livraison rapide,
BONNE ANNEE 2026 à tous
January 3, 2026
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Lyonel DONNETTE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers.
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que notre service click & collect a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
aucun soucis
October 7, 2025
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour macquet christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci lors de votre visite dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Flers
Perfect
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions énormément
pour votre adaptation à l'imprévu et pour votre rapidité
Bonne continuation
August 28, 2025
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Madame Mendes,
Je vous remercie pour votre commentaire chaleureux qui valorise notre capacité d’adaptation et notre réactivité.
Toute l’équipe est heureuse de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes malgré l’imprévu.
Je vous souhaite une bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
_
Livraison très rapide emballage soignée
July 13, 2025
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Christelle Mortreuil,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe de Flers
Disponibilité et accueil très bons
July 4, 2025
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Super accueil
Super accueil, des employés très agréable rien à dire je vous recommande fortement !
July 9, 2025
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Flers
Qualité à petit prix
J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait pour un événement, les impressions sont de qualité et à petit prix!
June 30, 2025
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Estelle,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Flers
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour SANDRINE LEROYER,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Flers.
L'équipe de Flers
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour monsieur Menard,
Merci beaucoup pour votre commentaire,
nous sommes ravis que votre commande ait été prête et conforme à vos attentes !
C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
L'équipe Bureau Vallée
_
Au top
La livraison en magasin est vraiment pratique: on connaît le stock disponible dès la commande.
Le personnel est sympa et répond à toutes les questions.
January 11, 2025
Reply from Bureau Vallée - Flers
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison en magasin vous a été utile et que vous avez apprécié la réactivité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Flers
Conseil informatique
Le jeune homme en charge des réparations du matériel informatique est toujours disponible pour donner les meilleurs conseils !
December 17, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien en charge des réparations du matériel informatique a su vous apporter des conseils précieux et se montrer disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Flers
Cette boutique est super
Cette boutique et son personnel sont toujours géniaux. Le produit est de qualité supérieure et le personnel est très serviable
October 28, 2024
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Nicola Parks,
Un grand merci pour votre avis élogieux sur notre établissement "Flers" ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
L'équipe de Flers
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour christophe pichard,
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre établissement Flers. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Flers
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour Mathilde Betton,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Flers ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Flers
Bien mais...
Bien mais un peu déçue quand même... j'ai trouvé presque tout ce que je cherchais sauf 2 cahiers. J'ai demandé à une personne du magasin qui m'a dit que tout était en rayon. Sauf que j'ai commandé du coup les 2 cahiers sur internet via le site bureau vallee le soir même car ils étaient disponibles en réalité ! Bref un aller retour supplémentaire au magasin qui aurait pu être évité !!!
July 30, 2024
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés concernant le manque d'attention dont vous avez fait l'objet lors de votre dernière visite.
Nous tenons à vous informer que nous prenons votre retour très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Flers
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.