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EL SERVICIO DE ATENCION NO CONTESTA Y CUNADO CONTESTA TE CUELGAN EL TELEFONO, LA PAGINA ONLINE DA ERROR EN CONTRASEÑA. FACTURAN LO QUE QUIEREN SIN COMPROBAR.

Lamentable servicio de atención al cliente. Me quitaron 2000 euros en navidades por un error de ellos y un mes después, todavía no lo han devuelto. Estafadores.

De vergüenza. El día 8 de diciembre envié la lectura de mi contador de gas. La distribuidora ya lo envío. A 17 de enero aún no me han emitido la factura así que como con el cambio de año subio el IVA si la emiten será con el nuevo IVA. Reclamo y me dicen que espere. Massss?! De vergüenza

Últimamente todos los meses tengo problemas para entrar en la aplicación a dar la lectura, siempre me pone error DNI

Error contraseña y la tengo guardada desde que me baje la aplicacion

Es la segunda vez que me lo hacen. Les mando la lectura a traves de SU PROPIA APLICACION de C.Regulada, y facturan lo que les da la gana... Mando mail reclamando , y dos semanas después me dicen que lo han comprobado con la distribuidora y que la lectura es correcta, cuando no lo es... la lectura correcta es la que les he mandado con fotografías incluidas del contador a través de su app... Para que sirve enviarle las lecturas por su app? Me dicen que me espere al siguiente ciclo de facturacion y que ya se corregira, (se corregirá si os mando yo la lectura y os da la gana facturarlo bien), Lo siento, pero el próximo ciclo no lo vais a facturar vosotros, ya he cambiado de compañía. Sois pésimos con las gestiones.

De início estaba bien, pero cuando necesité dar de baja, Dios mio! Que lio. Me han cargado algunas facturas 2 vezes y además cobraron por la baja. Ya les escribí muchas vezes y no hay respuesta. Solo encuestas de satisfacción.