Compatto Motors Reviews 119

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato, una mini moto per mio figlio di 5 anni. Il pacco è arrivato aperto con parti mancati e il codino rotto, nonostante i miei solleciti telefonici e messaggi whatsapp e mail, nessuna r... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super soddisfatta Super soddisfatta, dovevo fare un regalo un mini quad ed ero molto titubante ma alla pfine hanno soddisfatto ogni mia richiesta. Dalla scelta alla consegna puntuale, efficienti anch... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato da compatto motors un quad e un monopattino elettrico e devo dire che sin dal primo momento che sono entrato in negozio hanno dimostrato la loro professionalità come il loro nome ant... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza assolutamente perfetta sotto ogni punto di vista! Il servizio è stato impeccabile, il personale cordiale e sempre disponibile. L’ambiente è curato nei minimi dettagli, trasmette accoglienza... See more

Company replied

Company details

  1. Bicycle Store
  2. Motor Scooter Dealer
  3. Motorcycle Shop

Written by the company

Compatto Motors è un’azienda italiana che opera nel settore del commercio di minimoto, miniquad, buggy, pitbike e veicoli elettrici. L’esperienza accumulata nel tempo ci consente di soddisfare le esigenze di ogni tipo di cliente, dal piccolo principiante all’adulto esperto. Nel corso degli anni ci siamo specializzati sia nella vendita al dettaglio che all’ingrosso, classificandoci in Italia come azienda di punta nel settore dei veicoli a motore: l’alta qualità unita ad un prezzo assolutamente competitivo ha permesso la vendita dei nostri prodotti in tutte le località italiane ed anche all’estero. Commercializziamo veicoli dei principali produttori internazionali, ma abbiamo anche una gamma completa per il divertimento dei bambini e degli adulti con il nostro marchio. Grazie al personale qualificato della nostra Officina ed alle attrezzature tecnologiche a disposizione siamo in grado di offrire ogni tipo di assistenza su Minimoto, MiniCross, Pitbike, Quad, e Veicoli elettrici. Qualsiasi sia il problema del tuo veicolo a due o quattro ruote, l'officina specializzata di Compatto Motors è in grado di risolverlo anche per merito del nostro magazzino ricambi che copre circa il 95% dei veicoli in commercio. Il negozio On-Line compattomotors.com nasce per agevolare privati e professionisti che potranno scegliere ed acquistare comodamente da casa ciò di cui hanno bisogno. Grazie alla suddivisione dei prodotti in categorie, sarà facilissimo cercare il prodotto desiderato ed acquistare sul sito con la garanzia di avere lo stesso standard qualitativo e professionale che quotidianamente offriamo alla nostra clientela locale.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

119 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto

Moto bellissima e personale fantastico! Compatto Motors è sinonimo di professionalità e passione, consigliatissimi!

October 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Compatto Motors

Compatto Motors è un’azienda seria e affidabile. Prodotti di qualità, spedizione veloce e assistenza sempre disponibile. Consigliatissima!

September 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

La mia peggior esperienza con un rivenditore

Se ricercate serietà e competenza scappate il più lontano possibile da questo surrogato di rivenditore/centro assistenza.
Ho acquistato una bici elettrica Engwe ep2 Pro ad Aprile. Dopo una caduta subita il 2 Settembre però mi trovo costretto a riportarla da loro il giorno seguente per la riparazione del mozzo della ruota anteriore (era inclinata di 15° circa rispetto al terreno ed era a circa un millimetro di distanza dallo stelo sinistro della forcella), revisione ed eventuale riparazione delle forcelle, riparazione del cambio che era rimasto bloccato, sostituzione leve freno perchè piegate e graffiate ed eventuali alte problematiche che non avevo avuto il tempo di vedere.
Vengo chiamato, dopo un interminabile attesa di circa un mese, il 29 Settembre per poterla finalmente ritirare.
Chiedo telefonicamente spiegazioni della eventuale riparazione che è stata effettuata a chi di dovere, per essere certo che sia stato fatto tutto ciò che ho richiesto (sia a voce che per messaggio non una ma più volte), ma nulla, nessuno sa niente. Vado, quindi, personalmente a ritirarla ma appena arrivo noto subito che l'unico intervento evidente che è stato fatto è stato ritoccare con la vernice nera le leve del freno graffiate e probabilmente loro sostengono la sostituzione del mozzo (anche se non vi sono evidenze e la zona è uguale a prima).
La ruota era probabilmente ancora più inclinata di quando l'ho lasciata, il cambio ancora bloccato e lasciato in 7a marcia, le forcelle ancora non dritte insieme al corpo manubrio.
Faccio un giro di prova perchè magari mi sbagliavo, ma ovviamente la bici ha il peso totalmente spostato sulla sinistra e cammina non dritta di parecchio.
Faccio presente al proprietario che non era stato fatto alcun intervento sulla mia bici ma soprattutto che il prezzo di 60$ della riparazione non fosse giustificato da nulla, ma nonostante lui inizialmente stesse facendo tutt'altro mentre parlavo (zero rispetto per il cliente e le sue esigenze), quando sente che per l'ennesima volta sostengo fermamente l'assenza totale di interventi sulla bici, mi risponde in maniera sgarbata giustificandosi che adesso la bici funzionava (camminava anche prima perchè cadendo distante da casa sono dovuto tornare con lo stesso mezzo ma ovviamente era tutta storta e non andava come previsto), ma ovviamente neanche lui era minimamente a conoscenza di cosa fosse stato fatto effettivamente alla bici, perchè la riparazione non sarà avvenuta in negozio ma da qualche altra parte suppongo ed in mano ad altro personale totalmente non qualificato per riportare indietro una bicicletta in questo modo (ricordo che la ruota sbatte contro la forcelle, chiunque anche un bambino si accorgerebbe che non solo è inguidabile ma è anche un pericolo per la sicurezza). Alla mia richiesta di visionare su ricevuta le parti sostituite e i fantomatici interventi di riparazione, mi caccia in malo modo dal negozio per la mia presunta supponenza e chiede di farla ritirare ad altre persone avendo avuto probabilmente paura che io facessi qualche eventuale denuncia da chi di dovere.
Io quindi: ho aspettato 26 giorni, mi sono sincerato più e più volte che il personale avesse compreso i problemi della bici da riparare (ho conversazioni, messaggi e video dove specificavo il problema) ma il risultato è che ho ricevuto una bicicletta non funzionante, ne tantomeno sicura ed identica a come fosse prima, sono stato trattato con supponenza e arroganza (nonchè scostumatezza) dal proprietario ed ho dovuto mandare i miei genitori a ritirare la bici perchè con il signore non vi era più alcun dialogo ed infine ho dovuto pagare i 60$ interi per avere una bici uguale a prima (ne avrei pagati anche 300 se fosse stato possibile averla indietro quantomeno sicura e dritta). Se dovete comprare, ricevere assistenza, ma anche solamente essere rispettati, non scegliete compatto motors, perchè vi assicuro (parola di ingegnere meccanico) che ne uscirete profondamente delusi. Piuttosto fate qualche metro più avanti che sulla destra vi è un altro rivenditore molto più preparato.

September 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Li ho scoperti per caso navigando su…

Li ho scoperti per caso navigando su internet mentre cercavo uno scooter elettrico e devo dire che il loro sito è pieno di prodotti , ho acquistato tramite whatsapp parlando anche al telefono con l assistenza e che dire , hanno centrato a pieno le mie esigenze ed alla fine mi sono affidato a loro facendo l acquisto! Straconsigliato !

August 19, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Buonasera,ho ordinato un Mini Quad per…Una bellissima esperienza

Buonasera,ho ordinato un Mini Quad per mia figlia come regalo di compleanno,viviamo in Sardegna e la mia paura è che non arrivasse in tempo....sono rimasta piacevolmente stupita dalla velocità in cui ho ricevuto il pacco a casa,lo hanno spedito il 26/08 ed oggi è arrivato! Il compleanno è l'08/09 non potevo desiderare di meglio,devo anche dire che il servizio clienti è veramente ottimo,premurosi,disponibili h24,attenti e pronti a soddisfare ogni richiesta con modi impeccabili.Che dire consiglierei 1000 volte a tutti di acquistare da loro,non rimarrete delusi.Un abbraccio a tutto il team di Compatto Motors 🫂

August 28, 2025
Unprompted review
Compatto Motors logo

Reply from Compatto Motors

Salve Denise , la ringraziamo davvero per le belle parole, facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare i Clienti, augurissimi in anticipo per il compleanno di sua figlia e che dire Buon divertimento a Bordo del suo nuovo Miniquad! A Presto!
Cordialmente
Team Compatto Motors

Rated 1 out of 5 stars

Salve venditori poco seri in quanto…

Salve venditori poco seri in quanto arriva la moto di mio figlio danneggiata volevo mandarla indietro ma l' azienda tramite watshap mi scrive di ritirarla cmq e di tenerla che a breve mi avrebbero mandato i ricambi integri per sostituire quelli danneggiati dopo più e piu' messaggi di cortesia per sapere sw avessero provveduto alla spedizione dei ricambi danneggiati mi trovo dopo 2 mesi ad aver pagato e regalato per il compleanno a mio figlio una moto rotta...acquisto fatto nei primi giorni di Giugno 2025 deluso da queste persone che reputo lavorativamente poco serie per la mia esperienza personale!!!

June 11, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look