KJ Scooter & Cykelcenter Reviews 62

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Købte noget over nettet, fin en mail på bekræftelse. Men varen er ikke kommet, beløbet er reserveret på kortet. Tlf kan de ikke finde ud af at tage. Mail besvarer de heller ikke.. På deres online sh... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg søgte en ny scooter og fandt KJ Scooter & Cykelcenters hjemmeside. Prisen var fin - lige den scooter, jeg søgte. Jeg tog chancen og "lagde den i kurv" :-) Tydelige priser på indregistrering og... See more

Rated 5 out of 5 stars

Min søn ønskede sig en helt speciel cykel, vi ikke kunne få på Sjælland. Jeg ringede til KJ Scooter & Cykelcenter, der havde den i butikken, pakkede den og sendte dagen efter. Jeg har været i tel... See more

Company details

  1. Bicycle Store

Information provided by various external sources

Salgsvirksomhed med salg af 2-3-og 4 hjulede Køretøjer og transportmidler, samt reservedele og tilbehør. Vi har over 40 års erfaring i reparation og service på vores moderne værksted i Odense N.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

62 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Den ene stjerne er for at overholde…

Den ene stjerne er for at overholde leveringstiden.
Men de sælger et produkt de ikke ved hvad det passer det. Så købte en chip der ifølge deres hjemmesiden passer til min cykel men det gør den ikke. Og nu kan den ikke retuneres fordi den er brudt op. Hvilket det kræver for at se at det er en forkert chip. Klam måde og drive forretning på!!

September 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og vejledning

Fantastisk service og vejledning. Har købt en fantastisk elcykel, og bruger den hver dag. Fik alt justeret og monteret inden afhentning og er ovenud tilfreds. Min mand skal også have en elcykel snart og den skal købes hos KJ 👍👍👍🚴🚴🚴🚴

August 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg kommer ind i butikken i lørdags…

Jeg kommer ind i butikken i lørdags hvor jeg spørg om de har et dæk så siger de nej men de kan bestille et til tirsdag så siger jeg okay men det skal være der tirsdags fordi jeg skal bruge min cykel en onsdag nu har jeg lige været der er de siger til mig de har glemt at bestille ideen

August 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uautoriseret reparation, manglende gennemsigtighed og dårlig service



Jeg afleverede min scooter hos KJ Scooter for at få udført nogle aftalte reparationer – bl.a. at få lygten lavet, som var en af hovedårsagerne til indleveringen. Lygten virker stadig ikke.

Jeg gjorde det fra starten klart, at kun jeg skulle kontaktes vedrørende ekstraarbejde og pris. Da jeg ikke blev kontaktet, ringede jeg selv og gentog for anden gang, at det var mit nummer, de skulle bruge, og at jeg alene kunne give samtykke.

Alligevel valgte værkstedet at ringe til min 85-årige mormor, som slet ikke var en del af aftalen, for at få godkendt ekstraarbejde. Efterfølgende blev jeg præsenteret for en regning på 5.400 kr., selvom jeg aldrig havde accepteret disse arbejder. Blandt andet blev en cylinder udskiftet uden mit samtykke. Da jeg gjorde indsigelse, fik jeg blot at vide, at de enten kunne pille den af igen eller kræve betaling – som om jeg ingen reelle muligheder havde.

Jeg har flere gange bedt om en fuld specifikation af dele, arbejdstimer og priser, men har ikke modtaget et ordentligt svar.

Hele forløbet fremstår uprofessionelt, uigennemsigtigt og i strid med almindelig god forretningsskik.

Jeg kan desværre ikke anbefale KJ Scooter på baggrund af min oplevelse.

July 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte en scooter for 1 år siden

Købte en scooter for 1 år siden, og den er allerede defekt efter knap et halvt år. Og kun kørt 300 km. Batteriet aflader hele tiden. Og i vil ikke dække det, det burde da høre inden for garantien. Kan ihvertfald ikke anbefale at handle der.

July 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kanon service og oplevelse

Kom ud med en meget gammel ladcykel som nærmest ikke kunne kører mere, men den fixede de og den virker igen nu mod alle odds
Meget god service og super gode til at informere omkring fejl og mangler inden de bare laver noget.
Jeg er meget tilfreds og kan kun varmt anbefale dem

May 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kørte en dag ud til butikken en onsdag

Kørte en dag ud til butikken en onsdag. Da jeg kom der ud var der lukket. Hjemmesiden sagde de havde åbnet. Deres sociale medier var heller ikke til megen hjælp. Det er for ringe. Har prøvet at ringe til dem af flere gange men får ikke noget svar.

April 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Puha hvor er jeg træt af jer nu har jeg…

Puha hvor er jeg træt af jer nu har jeg efterspurgt oplysninger på en speedboks til min elcykel 3 gange mails ingen respons 1 telefon opkald vi kontakter dig hurtigst muligt ingen respons det er virkeligt totalt useriøs og drive virksomhed med en sådan kunde pleje

March 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hej med jer. Tak for for den nye el cykel. Super god

Hej med jer. Jeg siger tak for den nye el cykel og trailer. Den er meget god at cykle på. Og service er 100%. Nu er det 2 måneder siden jeg fik den. Jeg anbefaler alle at købe der fra. De er søde at snakke med, meget venlige. Og undskyld at jeg ikke har skrevet før.

September 13, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

AF HJERTET TAK

Jeg har ikke meget andet end at sige TAK. Så rar og flink en forhandler der lavede service på min søns knallert. Ikke sidste gang jeg bruger dem. Skynd jer at kontakte dem hvis I tænker ny knallert eller ny cykel.

September 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg kom forbi med min cykel

Jeg kom forbi med min cykel, da ventilen ikke længere virkede, jeg blev mødt med super service og en ny ventil. Jeg kommer helt sikkert forbi en anden gang. Endnu engang tak

August 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt.

Det kan jo ikke gå hurtigere end de kan få reservedelene, men har lige hentet min Cabine Scooter med nyt sæde og mekanisk opgradering, det har virkeligt hjulpet. Tak.

August 2, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

min tuk kører rigtig godt

min tuk kører rigtig godt, men der er en hyletone når jeg kører I 4 gear og det er ikke i orden for det ham der lavede gearkassen have set så der må være noget garanti på reparation ellers kommer jeg ikke og koblingen havde man valgt ikke at lave så det måtte man lave nogle få dage efter og det er ikke i orden at man så tører regningen af på mig hilsen fra Kim holm.

April 17, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look