Le personnel ainsi que le directeur de Roche Bobois Lampertheim sont plus compétents souriants et bien sûr connaissent leur métier et savent nous diriger dans nos différents choix Je recommande vivem... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Excellent accueil. Dans un show room magnifique, nous avons été accueillis avec juste ce qu’il fallait de présence. Et bien entendu, à partir du moment où nous avons été intéressés de poser des que... See more
Company replied
Mme Trauttmann Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre professionnalisme, vos précieux conseils et votre grande gentillesse lors de ma visite en magasin. La qualité et le des... See more
Company replied
Accueil chaleureux. Approche Conseil de qualité sans vouloir pousser à la commande à tout prix. Personnalisation du Conseil avérée. Il y a eu un vrai suivi après-vente (c’est rare de nos jours) J... See more
Company replied
Company details
- Furniture Store
- Bedroom Furniture Store
- Furniture Manufacturer
- Home Goods Store
- Living Room Furniture Store
- Outdoor Furniture Store
About Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Written by the company
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Contact info
8 Rue du Chemin de Fer, 67450, Lampertheim, France
- +33 03 88 18 41 00
4.9
Excellent
218 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Personnel à l'écoute
Notre conseillère a été à l'écoute de nos envies, de nos besoins. Elle nous a proposé plusieurs options possibles, sans nous détourner de notre premier choix.
July 16, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait su être à l’écoute de vos envies et besoins, tout en vous accompagnant avec des options adaptées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Roche Bobois Lampertheim !
Très belle journée à vous,
L’équipe Roche Bobois Lampertheim
Parfait
Parfait
Personnel très agréable et compétent.
À l’écoute du client et force de proposition
July 8, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Un grand merci pour votre message chaleureux !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et force de proposition.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Roche Bobois Lampertheim.
À bientôt,
L’équipe Roche Bobois Lampertheim
Fort sympathique
July 6, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Roche Bobois Lampertheim ait été fort sympathique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Lampertheim
Vendeuse compétente professionnelle…
Vendeuse compétente professionnelle connaissant bien les produits
Accueil très sympathique
July 5, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre conseillère.
Chez Roche Bobois Lampertheim, nous avons à cœur de vous offrir un accompagnement de qualité et personnalisé.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Lampertheim
Très bel espace
Très bel espace, bien agencé.
Personnel très sympathique et à l'écoute.
Je reviendrai et je conseille sans hésitation
June 26, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace, son agencement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous comptez revenir et nous recommander est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Lampertheim
Bonne expérience !Nous avons été très bien accueillis
Nous avons été très bien accueillis , le vendeur a pris son temps pour nous conseiller . Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Merci
June 11, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil personnalisé et des conseils adaptés, et c’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Roche bobois Lampertheim
Expérience positive d'achat avec conseils précieux
Libre de circuler dans le magasin, pas de harcèlement commercial, bon conseil pour notre première visite. Accueil toujours aimable lors de notre deuxième passage, pour finalement faire commande avec plaisir et les bons conseils.
May 10, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour ! Un grand merci pour votre avis si chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive, que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Notre objectif est de vous offrir un environnement agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Au plaisir de vous accueillir bientôt !
L'équipe Roche bobois Lampertheim
Très bon accueil
Très bon accueil, à l’écoute de la clientèle. J’ai surtout apprécié que la personne se déplace à mon domicile afin de me conseiller pour mon prochain achat qui a été réalisé le lendemain de sa visite. Les livreurs sont de vrais professionnels.
April 30, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que notre service à domicile a pu vous aider dans votre projet. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe Roche bobois Lampertheim
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Hello Mr. Maettler,
A big thank you for your feedback! We are delighted to hear that you received a service that met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and these few words motivate us to continue excelling in our services. We look forward to welcoming you again at Roche Bobois Lampertheim.
The Roche Bobois Lampertheim team
Excellente expérience avec Madame…
Excellente expérience avec Madame Isabelle Trautmann. Collaboratrice efficace, à l'écoute et très patiente. Nous nous réjouissons déjà de notre achat chez Roche Bobois.
April 16, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Madame Trautmann a été positive. Nous apprécions votre appréciation de son efficacité, de son écoute et de sa patience. Nous espérons que vous apprécierez votre achat chez Roche Bobois.
L'équipe Roche Bobois Lampertheim
Equipe à l'écoute et réactive
Equipe à l'écoute et réactive. Visuels 3d indispensables pour se projeter et très bons conseils.
Equipe très sympathique et professionnelle
March 24, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et la réactivité de notre équipe, ainsi que les visuels 3D et les conseils que nous vous avons prodigués. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous.
L’équipe roche bobois Lampertheim
Tres bon accueil et tres beaux produits
March 31, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
L'équipe roche bobois Lampertheim
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
L'équipe roche Bobois Lampertheim
Toujours au top
Toujours le même accueil chaleureux et des conseils de professionnels, que l'on attend en principe dans tous les commerces
March 15, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil chaleureux et les conseils professionnels que vous recevez. Nous nous efforçons de fournir une expérience client exceptionnelle à chaque visite.
L'équipe roche bobois Lampertheim
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe serviable et informative.
L'équipe roche bobois Lampertheim
Sérieux, qualité des produits et personnel avenant ,
Très bel accueil , avec une hôtesse souriante et compétente . Magasin très bien agencé avec les meubles bien mis en valeur. , C'est avec grande confiance que nous avons concrétisé notre achat.
March 11, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre équipe et de son engagement à offrir une expérience client exceptionnelle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la présentation de nos meubles. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
L'équipe roche bobois Lampertheim
Le choix de l'ameublement est immense
Le choix de l'ameublement est immense. Mais nous attendons notre commande; ensuite nous pourrons vous répondre. Cordialement AJ
March 2, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre patience. Nous comprenons que l'attente d'une commande peut être frustrante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix d'ameublement et nous espérons que vous serez satisfait de votre commande une fois reçue.
L'équipe roche bobois Lampertheim
Excellent accueil
Excellent accueil. Dans un show room magnifique, nous avons été accueillis avec juste ce qu’il fallait de présence. Et bien entendu, à partir du moment où nous avons été intéressés de poser des questions, nous avons trouvé toute l’attention et le professionnalisme pour nous répondre et nous guider dans notre démarche.
Nous en avons fait, des magasins. Roche Bobois s’est révélé parmi les meilleurs et c’est vers cette enseigne que nous nous sommes tournés pour finaliser notre achat.
Un grand merci à Johann pour son accompagnement !
March 2, 2025
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre showroom. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur engagement à offrir un service client exceptionnel.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'attention et le professionnalisme que vous recherchiez, et que vous ayez pu trouver les produits qui correspondait à vos besoins. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
Reply from Roche Bobois - Strasbourg - Lampertheim
Bonjour Monsieur Erbs,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations.
Après avoir examiné attentivement votre dossier, nous souhaitons vous rappeler que, conformément aux conditions de la garantie commerciale de Roche Bobois, les accidents domestiques ne sont malheureusement pas couverts. Cependant, dans le but de vous apporter la meilleure solution possible, nous vous avons proposé un devis de remplacement à un tarif préférentiel, que vous avez validé.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Strasbourg.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.