coppensrekreatie Reviews 70

Vanaf het moment dat wij binnen kwamen, werden mijn vrouw en ik hartelijk ontvangen en vriendelijk te woord gestaan.

Door vakkundige en goed geïnformeerde medewerkers zijn wij gewezen op de voor- en nadelen van diverse types voortenten, wat uiteindelijk alleen maar ertoe kon leiden dat wij direct de koop hebben gedaan.

Er waren simpelweg geen redenen meer over om nog bij een andere leverancier te gaan kijken!

Lex en collega's, ontzettend bedankt en ongetwijfeld tot een volgende keer!

Wij zijn op een vlotte en vriendelijke manier geholpen door Mark. Hij gaf ons alle tijd en ruimte om de caravan te bekijken en bood af en toe ook een helpende hand.
Het inruilen bij aflevering ging ook naar tevredenheid.
De aflevering zelf was duidelijk, goede uitleg met tips
zeker bij het gebruik van de mover. Wij zijn met een goed gevoel naar huis gereden.

Eind vorig jaar een nieuwe caravan gekocht met hulp van Marc hij heeft verstand van zaken. We hebben onze spullen er in gezet en de caravan is toen de stalling in gegaan. Vandaag opgehaald uit de stalling en nu bleek dat de afstandsbediening van de mover en airco er niet bij zaten. Dit ging ik melden bij Coppens gelukkig was Marc aan het werk en die heeft het perfect opgelost! Ben zeer tevreden 😊

Vakkundige medewerkers en een eerlijk verhaal.

Wij hebben opnieuw een nieuwe caravan gekocht bij Coppens. We waren wederom blij verrast met een zeer enthousiaste en zeer deskundige verkoper/adviseur Mark die ons geweldig geadviseerd heeft zodat we de caravan helemaal naar onze wensen hebben samengesteld. Hij kwam met tips en adviezen waar wij nog niet aan gedacht hadden. Kortom wij zijn zeer tevreden.

Rob Rovers gaat volledig mee in de beleving, bij aflevering van onze nieuwe Hobby 540 UL. Goede uitleg en gezellige afhandeling van het papierwerk.

Ik zou bijna spontaan nog een caravan bestellen!

Goede uitleg

We hebben na een prettig adviesgesprek met Rob Rovers onze caravan ingeruild voor een 3 jaar jonge Hobby Excellent caravan. Een prettige overdracht en zeer uitgebreide deskundige uitleg van de nieuwe caravan. Zelfs als ervaren caravankampeerders toch weer een paar dingen geleerd! Dank voor de keurige oplevering en de goede service!

Eindelijk was het zover, 1 april hebben wij onze nieuwe fendt opgehaald, na een uitgebreide uitleg gehad te hebben over de nieuwe caravan. Ook het inleveren van de oude caravan ging heel soepel. Vorig jaar afspraken gemaakt over de levertijd en deze zijn prima nagekomen. Ik kan niet anders zeggen dan dat wij gewoon netjes en goed geholpen zijn.

Wederom super goed geholpen!
Er is een zonnepaneel gelegd, daarna goede uitleg ontvangen.
Later deed de waterpomp het niet meer, en toen ik daarvoor met de camper langs reed werd ik meteen en super snel geholpen!
Het personeel is zo vakkundig en vriendelijk daar!

Vriendelijk en kundig personeel. Zowel in de winkel als in de showroom.

Zeker geen fijne mensen om zaken mee te doen, ze beliegen je zelfs, nieuwe camper gekocht, wachten op kenteken, na 2 weken nog niets van Coppens gehoord, zelf maar eens gebeld.
Ja, sorry het is druk bij de RDW…gewacht, week later zelf naar RDW gebeld, papieren zijn niet compleet daar zijn we op het wachten zei de RDW medewerker.
Aaahaaa…Coppens gebeld en gevraagd hoe dat zat, grote mond van Geert (verkoper) wat we ons niet meenden, we hadden het recht niet om de RDW te bellen!!!
Wij gevraagd hoe zo niet? We hebben de camper toch betaald en hadden al een factuur, incl alle gegevens van de camper.
Lang verhaal kort, de camper moest terug naar Duitsland om de papieren in orde te krijgen, nee hoor, camper niet op een transporter gewoon naar Duitsland tuffen ermee, toen hij terug was in Best stond er 1000 km op onze nieuwe camper.
Ooooh, is hij al lekker ‘ingereden’ was het antwoord.
Half jaar later ging de motoraccu kapot, ‘moet je bij Varta zijn’ zei Geert.
Dit hebben ze 2 weken volgehouden, toen gedreigd met inschakelen rechtsbijstand.
Moesten ze opeens rekeningnummer en factuur Fiat dealer hebben om de rekening te kunnen betalen.
Al met al geheel niet klantgericht, zal er dan ook nooit meer komen!!!

Bij deze, wees gewaarschuwd mensen, het gaat in deze branche om veel geld en daar mag best service bij horen.
En zeker de klant niet beliegen!!! Schandalig.
Laatst belde Geert, (verkoper) hij wilde dat zijn naam verwijderd werd uit de review.
Reden, hij werkte in opdracht van de directie, en dat hij nergens iets aan kon doen.
Heb hem aan zijn verstand proberen brengen dat HIJ ons de camper heeft verkocht en dat HIJ heeft gezegd je moet bij Varta zijn met je claim inzake defecte accu.
De Brabantse camper cowboys proberen altijd onder hun verantwoordelijkheid uit te komen!!!

In tegenstelling tot het verleden, was er nu een heel prettig contact. Er werd duidelijk uitgelegd van tevoren hoe het reparatieproces aan onze caravan ging verlopen. Ook was de reparatie in korte tijd uitgevoerd.
En werd er nadien ook nog het hele proces met elkaar doorgelopen.
De balie werd bemand door een hele vriendelijke jongedame. Ook degene die ons de uitleg gaf over de reparatie, was erg vriendelijk.

We hebben in het wat verdere verleden minder prettige ervaring gehad. Deze ervaringen van afgelopen week, geven ons het vertrouwen weer terug in Coppens!

Alles correct zoals afgesproken en ook deskundige uitleg bij onze camper gehad.
WE hebben dan ook niets aan te merken behalve dat we vriendelijk en goed zijn behandel dus we zijn zeer tevreden.

We gingen voor de koop van een camper en wilde de leuke verkoper Rob er eigenlijk bijkopen, maar die was helaas niet te koop. Eg en Lot

Wij hebben onlangs zonnepanelen en een Maxxfan laten installeren. Ik kan niet anders zeggen dat alles keurig is ingebouwd, precies zoals we dat ook hadden afgesproken. Alle kabels netjes weggewerkt en ook de converter mooi uit het zicht geplaatst.

Wij zijn sinds 2025 klant van Coppens en hebben alleen maar positieve ervaringen ook de afhandeling van een technisch probleem aan onze vorige camper hebben ze zeer goed opgelost.

Een zeer tevreden klant!

Wij hadden eerst een caravan gekocht die te zwaar was voor onze auto (beetje dom ik weet het), maar ze deden totaal niet moeilijk en we mochten een andere uitkiezen. Mark heeft ons deze caravan keurig netjes afgeleverd aan ons met een zeer duidelijke en complete uitleg. Top aankoop bij een top bedrijf. Wij zijn heel blij.

Vriendelijk en ervaren personeel. Uitstekend geholpen weer.

Enige tijd geleden n.a.v. de prettige ervaring en goede service in het verleden bij 2 X een aankoop van een splinternieuwe tourcarvan met airco, mover, voortent en voortentluifel van mijn moeder zijn wij ook naar Coppens Rekreatie in Best gereden.

Na aankoop van onze 2e hands tourcaravan: Hobby De Luxe Easy 400 SF wilden wij er ook graag een ruimere en nieuwe voortent met voortentluifel en 2 zijwanden aanschaffen.
Onze wens was ook een kuipzeil.

We werden ontzettend gastvrij ontvangen bij de receptie.
Na onze wensen kenbaar gemaakt te hebben kwam Geert ons adviseren.

Zijn grote kennis en jarenlange ervaring maakte dat we er al vanaf het allereerste moment een goed gevoel en vertrouwen in hadden dat we bij hem in goede handen waren.
Hij wees ons op de voor- nadelen van ieder merk, liet dit ook duidelijk zien en voelen en zo konden wij goed geïnformeerd voor ons de beste keuze maken.

We kochten het volgende:
*Dorema Monaco voortent
3.0 XL 270 - 08 825 - 850 cm
Kleur: Antraciet

*Dorema Kuipzeil
Columbia - Monaco 270 - 8

*Dorema Voortent luifel Locarno Plus Antra - 8
Kleur: Antraciet
Met 2 zijwanden
Het kuipzeil is ideaal en kun je rondom met klittenband aan de voortent bevestigen.

Vooral bij de hevige regenval hebben we er alleen maar de voordelen van mogen ervaren.

Geen water in je voortent en geen spullen die je omhoog moet zetten, we konden gewoon in onze voortent blijven zitten en er gebruik van maken.

Terwijl andere campinggasten in hun caravan moesten gaan zitten.

Helaas kregen we een probleem met de voortent en hebben we contact opgenomen met Geert. Alles werd snel en vakkundig opgelost. Echt topservice en een aanrader.

Super bedankt Geert voor jouw adviezen en de topservice.

Dankzij jou genieten we iedere keer weer van onze ruime en fijne voortent en voortentluifel.

Groetjes,

Ine Braspenning en Maikel Botermans ( ook van ons mam, Karin Pluym 😉)