Ford Kuga gekocht in juli 2022. 46.000 km. Eerst werkte de koppeling niet niet goed en daarna kreeg ik net voor kerst een lekke koppakking. Motor kontrole lampje bleef aan. Motor moest dus vervange... See more
Company replied
Location
Switch locationNewtonweg 20, 4207 HK Gorinchem, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorig jaar groot onderhoud (distributie+katalysator) uit laten voeren, waarbij de offerte goedkoper was dan bijv. de Vakgarage. Nu waren de achterbanden aan de beurt.. na offertes via Euromaster/... See more
Voor de zevende keer onze auto gekocht bij Martin van Willigen. Zoals iedere keer was het gezellig en zeer prettig zaken doen met Martin. Hij is kundig en denkt heel goed met je mee! Omdat Hedin stopt... See more
Company replied
Vandaag onze Kuga opgehaald. We zijn geholpen door Martin van Willigen. Wat een toffe super verkoper. Martin is vriendelijk, eerlijk, deskundig, heeft veel ervaring en neemt echt de tijd voor je. H... See more
Company replied
Company details
About Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Newtonweg 20, 4207 HK, Gorinchem, Netherlands
4.0
Great
127 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima service zoals altijd
Prima service zoals altijd. Ze zijn altijd zeer vriendelijk en professioneel en mijn auto krijg ik ook altijd schoon terug.
September 23, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste heer Paine,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
Perfect geholpen zoals gewend ben
Perfect geholpen zoals ik gewend ben bij.
Stern Gorinchem.
September 20, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste heer/mevrouw Ripzaad,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
Vriendelijk en kundige service.
Zaterdag de Ford kuga opgehaald na het besluit van twee weken eerder om de import uit 2020 te kopen. Het contact was kundig en vriendelijk en had alle tijd voor ons. Goede service, de garage is zeker een aanrader alleen voor het onderhoud ons net te ver weg alleen om praktische redenen.
September 17, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Wollie,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
Alles snel geregeld
Ik kon snel een afspraak maken, werd telefonisch op de hoogte gebracht van de extra onkosten.
September 19, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste heer/mevrouw Van Dam,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste mevrouw Rietveld,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
Prettig contact en zeer goede service!
September 10, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. van Noord,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goed geholpen
Goed geholpen, ondanks dat de oorzaak niet gevonden is. Instructies meegekregen bij een eventuele herhaling.
September 9, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste RvK,
Bedank voor de positieve review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Werkplaats bezoek was snel gepland en…
Werkplaats bezoek was snel gepland en goed uitgevoerd.
September 13, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Erik,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Mooie garage en zeker klantvriendelijk!
Mooie garage en zeker klantvriendelijk!
Be daar geweest voor een onderhoudsbeurtje.. Als er extra kosten kwamen kijken kwamen ze rerst met een kostenindicatie. Pas na goedkeuring fixen ze het!
Top autodealer dus!!
September 7, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer Kuilder,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Superfijn tussendoor geholpen en een…
Superfijn tussendoor geholpen en een hele snelle reparatie
September 6, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. Etman,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Heel erg goed geholpen
September 8, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste C. van Veen,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Wegens ziekte is de auto opgehaald en…
Wegens ziekte is de auto opgehaald en weer teruggebracht. Keurig op tijd, volgens afspraak.
September 3, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J.S. Jansen,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Prima reparatie uitgevoerd
Prima reparatie uitgevoerd, snelle service en hele aardige mensen aan de balie. De auto was zelfs gewassen toen ik hem terug kreeg!
August 30, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer Van 't Klooster,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goede service
August 22, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. de Haas,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Uitstekende service
Uitstekende service. Vriendelijk personeel. Leenauto gratis beschikbaar gesteld. Top!
August 13, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. Hoeflaak,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
1 mailtje is meer dan genoeg !!
3 mailtjes gekregen dat de Ka een APK - keuring moest krijgen. Afspraak gemaakt…geen bevestiging gekregen.
2x over gebeld. Een dag voor de keuring 2 sms-jes gekregen dat ik kon komen.
De dag na de keuring Weer een mailtje dat ik een APK moest laten doen.
Een beetje teveel van het goede .
Bij de garage ging het goed. Naar tevredenheid geholpen door de baliemedewerker.
August 1, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We nemen uw feedback mee om onze service nog beter te maken. Fijn om te lezen dat u naar tevredenheid geholpen bent op de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Altijd goede service
July 30, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste A.P.,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Attente monteur die me goed heeft…
Attente monteur die me goed heeft geholpen door het probleem met de navigatie op te lossen
July 28, 2022
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste R. Swart,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen naar mijn collega. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Reply from Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.