Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet... See more
Company replied
Tentzeil werd door de leverancier niet geleverd. Na telefonsich contact kon er niet direct een oplossing gevonden worden. Tot grote spijt want we hadden dat weekend een feest waar we deze tent sp... See more
Company replied
De partytent werd snel verstuurd. Kwaliteit is echter ver te zoeken. De zijwanden van de partytent al gescheurd na eenmalig gebruik. Na mijn review hier hebben ze zelf contact opgenomen. Ik krijg ko... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
LAAGSTE PRIJSGARANTIE ✓ groot assortiment partytenten ✓ Voor 21.00 besteld ✓ de volgende werkdag geleverd in heel Belgie ✓
Contact info
Netherlands
- koop-een-partytent.be
4.2
Great
193 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Absolute rommel.
Vandaag hebben we de tent in supersnel tempo ontvangen.
Waarvoor dank.
De kwaliteit van de tent is echter een zeer grote ontgoocheling!
De zeer lichte kwaliteit komt absoluut niet overeen met de zogezegd semi-professionele kwaliteit die op de website beschreven is.
De doos zit vol onderdelen met lakschade en verroeste onderdelen.
Enkele zeilogen zijn beschadigd.
Ook de zeildoeken zijn vies en vuil.
De ritsen zien zwart van de viezigheid.
Net alsof dit een 2dehands tent is, die al eens opgezet gezet werd
Ik voel mij echt opgelicht.
Jammer genoeg hebben we we tent dit weekend nodig voor ons zoontje zijn feest anders ging die onmiddellijk in de retour.
April 21, 2022
Unprompted review
'premium partytent' van 4x8m
Vorige week een 'premium partytent' van 4x8m besteld. De foto's zijn niet representatief de beschrijving klopt niet. Ik heb iets gekregen wat ik niet verwachte. Omdat ik de tent nodig had toch opgezet. Na een windvlaag scheurde een zijkant al door. Dit heb ik bij mijn andere tenten van 5jaar oud nog niet voorgehad.
Terugsturen willen ze niet, een 'leuke korting' of een nieuwe zijwand is het enige dat ze me kunnen aanbieden. Het dakzeil en palen is het enige dat kwalitatief is aan deze tent.
Van premium verwacht je toch een beter als een goedkope velcro bevestiging, die met een windvlaag doorscheurd.
May 26, 2021
Unprompted review
2 van 4 tenten stuk na 2de gebruik
4 tenten gekocht. 1 na het eerste gebruik stuk aan het metalen frame, een 2de tent de dak naad gescheurd na het 2de gebruik en een derde tent stuk na het 2de gebruik, opnieuw het metalen frame. Heel fragiel materiaal. Luxe label totaal niet waardig
May 8, 2021
Unprompted review
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Ik heb contact met u opgenomen, echter heb ik helaas nog geen reactie mogen vernemen. Ik kom uiteraard nog wel graag met u in contact om de situatie naar tevredenheid op te kunnen lossen. Ik wil u vriendelijk verzoeken om de verzonden e-mails te beantwoorden zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Ghislaine
Customer Service Specialist
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.