Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet... See more
Company replied
Tentzeil werd door de leverancier niet geleverd. Na telefonsich contact kon er niet direct een oplossing gevonden worden. Tot grote spijt want we hadden dat weekend een feest waar we deze tent sp... See more
Company replied
De partytent werd snel verstuurd. Kwaliteit is echter ver te zoeken. De zijwanden van de partytent al gescheurd na eenmalig gebruik. Na mijn review hier hebben ze zelf contact opgenomen. Ik krijg ko... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
LAAGSTE PRIJSGARANTIE ✓ groot assortiment partytenten ✓ Voor 21.00 besteld ✓ de volgende werkdag geleverd in heel Belgie ✓
Contact info
Netherlands
- koop-een-partytent.be
4.2
Great
193 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste klant,
Dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met de kwaliteit.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Kiki | Team Klantenservice
Zeer blij met de partytent … gaan er…
Zeer blij met de partytent … gaan er nog veel van kunnen genieten . Prima kwaliteit, makkelijk op te zetten … positieve prijs .
September 30, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Lieke,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Fijn om te horen dat u zeer blij bent met de partytent en dat deze van prima kwaliteit is. We hopen dat u er nog veel plezier van zult hebben!
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Kiki | Team Klantenservice
Positief dat de tent op tijd geleverd…
Positief dat de tent op tijd geleverd werd. Helaas zagen we na het opzetten dat er 2 gaatjes in het bakzeil zaten. Na een mailtje met bijhorende foto´s kreeg ik dezelfde dag al een mailtje terug dat men een nieuw dakzeil zou opsturen. En dit is gebeurd! Top sevice!!!!
September 29, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Walter,
Dank voor uw geweldige beoordeling! Wat fijn om te horen dat de tent op tijd geleverd werd, en dat we snel konden reageren op het probleem met het dakzeil. We zijn blij dat alles zo goed is opgelost.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Kiki | Team Klantenservice
Heb een tent besteld die ik nodig had…
Heb een tent besteld die ik nodig had voor 3 dagen later. Wist niet zeker of de betaling gelukt was maar heb wel een orderbevestiging gekregen. Dus hiermee in de problemen gezeten wegens geen tent...
September 25, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat er onduidelijkheid was over de betaling. Mijn excuses hiervoor!
U ontvangt inderdaad een bevestiging van uw order, echter vermelden wij hierin dat wij uw bestelling pas verzenden op het moment dat de betaling is ontvangen. Het controleren of de betaling correct is afgeschreven als u twijfelt of dit gelukt is kan alleen u in deze.
Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad om dit aan u uit te leggen. Wij vinden het dan ook erg spijtig dat u ons om deze reden negatief beoordeeld.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
prima service
September 17, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste klant,
Dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Kiki | Team Klantenservice
Ik bestel een partytent voor een…
Ik bestel een partytent voor een tuinfeest. Ondertussen 2 weken geleden. Ze wordt niet geleverd, ik krijg er een onduidelijk mailtje over en voorlopig nog steeds geen bericht of nieuws.
September 14, 2024
goede prijs kwaliteit verhouding.
goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle afhandeling
September 14, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Walter,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle afhandeling.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Kiki | Team Klantenservice
Zoals beloofd snelle levering en…
Zoals beloofd snelle levering en kwaliteitsvolle tent. De website is zeer handig door de filters kan je goed kiezen welke tent voor jou geschikt is.
September 20, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met de kwaliteit van de tent. We zijn ook blij dat u de website handig vindt voor het maken van uw keuze.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Kiki | Team Klantenservice
Snelle levering en degelijk materiaal…
Snelle levering en degelijk materiaal voor de prijs die je betaalt.
September 18, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Tom,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met het degelijke materiaal voor de prijs.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Kiki | Team Klantenservice
We hebben twee keer moeten bellen
We hebben twee keer moeten bellen. De eerste keer werd de bestelling helemaal niet doorgegeven en gebeurde dat pas na ons telefoontje. De tweede keer ontbraken er artikels.
September 17, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Werner,
Bedankt voor het plaatsen van deze mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat de levering naar wens was. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft of vragen heeft, staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
Zeer vriendelijke en begripvolle…
Zeer vriendelijke en begripvolle helpdesk. Ook zeer snelle reactie op klacht
September 17, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste P. de Cloet,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Fijn om te vernemen dat de service voor u naar wens is ervaren. Ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Ivo,
Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice. Ik ga er vanuit dat u veel plezier van de bestelling zal hebben.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
Slechte kwaliteit!!
Afgelopen weekend hebben wij de tent voor de eerste keer willen gebruiken. Het in mekaar zetten is wel makkelijk, maar de kwaliteit trekt echt op niks. De klittenbanden van de zijwanden gaan bij de minste wind al kapot (15-20 km!!!). Wij hebben er helaas niks aan gehad.
September 16, 2024
Geen levering na een week..?
Alle producten stonden op voorraad, dus zouden de dag erna geleverd worden, zoals overal op de site vermeld, vandaag zijn we een week later nog niets aangekregen en nog niets gehoord….
September 12, 2024
Een heel goede propere verpakking juist…
Een heel goede propere verpakking juist iets latere levering dan beloofd en een goed gemakkelijk te hanteren artikel
September 11, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Michiels,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat het bezorgen niet helemaal soepel verliep. Fijn dat u wel tevreden bent met uw aankoop. Ik wens u veel plezier hiermee en ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
correcte levering en naservice
September 9, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Davy,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Fijn om te vernemen dat de service voor u naar wens is ervaren. Ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste David,
Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze prijs/kwaliteit verhouding. Ik ga er vanuit dat u veel plezier van de bestelling zal hebben.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
Goede tent voor een goede prijs…
Goede tent voor een goede prijs en...correcte levering,
op tijd ...meer kan je niet verwachten. Zeer tevreden.
September 6, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Jan,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en de prijs/kwaliteit verhouding. Ik wens u veel plezier toe met uw tent en hoop u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
Snelle levering en prima kwaliteit.
Snelle levering en prima kwaliteit.
Makkelijk op te zetten en af te breken.
September 5, 2024
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat de levering voor u naar wens heeft plaatsgevonden en de kwaliteit voor u naar wens is. Ik wens u veel plezier met de aankoop toe en ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.