Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop van mijn Ford Fiesta. De hele aankoop is prettig verlopen en ik ben vriendelijk en professioneel geholpen. Ook Febe heeft hier een fijne bijdrage aan geleverd... See more

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Febe heeft ons vanaf het eerste moment goed geholpen. Ook tussendoor konden we met alle vragen bij haar terecht. Super fijne ervaring.
Super goede service van Febe heeft er alles aan gedaan om voor mij de nieuwe Kuga voor het weekend nog af te leveren een super goede klant gerichte dame die weet waar ze mee bezig is . Ik zou haar... See more
Vorige week bij Van Mossel Ford in Den Bosch 2 auto´s ingeruild en een keurige Ford occasion aangekocht. Hele fijne en laagdrempelige service door Jip! De occasion stond in eerste instantie bij Van Mo... See more
Company details
About Van Mossel Ford - Den Bosch
Written by the company
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Afrikalaan 2, 5232 BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Netherlands
- 073 648 7010

Profiteer nu van topdeals!
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mijn achterklep was geblokkeerd
Mijn achterklep ging niet meer open en was geblokkeerd.
Er is direct aktie ondernomen en ik kon een uur later komen waarna het in een 1/2 uurtje was verholpen.
Dank voor het goede inzicht van de receptie dame Suzan en het inzicht van de betreffende monteur
Slechte service
Slechte service, helaas al 2 keer ervaren. Besloten om daar niet meer te komen.
Goede service
Goede service, duidelijke communicatie over wat ze waarom graag zouden willen doen. goed advies over toekomstige reparaties / werkzaamheden.
Alleen jammer dat ze even waren vergeten, dat ik in de showroom aan het wachten was
Onpersoonlijk
Onpersoonlijk, onvriendelijk en niet meedenkend.
Ik ga niet meer terug, en ik ben erg blij dat ik mijn auto hier niet gekocht heb.
Heldere informatie over de reparatie
Heldere informatie over de reparatie, snelle service
belangrijk voor elke vestiging
de ontvangst was goed en de wachttijd ook
maar het probleem is niet opgelost
Daarna heb ik zelf naar een Peugeot garage gebeld en via de telefoon werd het probleem is 5 seconden opgelost. Dus tip voor alle werkplaatsen van van mossel als er een probleem is met een andere auto als het merk van de vestiging even bellen met een vestiging van het betreffende merk mogeljk kunnen dan veel standaard mankementen van verschillende merk snel opgelost worden Dit zou een pluspunt kijken van een grotere organisatie
Een eerste goede indruk is alles! En die miste.
Wij kwamen op afspraak een auto bekijken. Er was op voorhand totaal geen moeite genomen om de auto er fatsoenlijk bij te zetten. Even een stofzuiger er doorheen en even door de wasstraat had een totaal andere eerste indruk van de auto gegeven.
Tevens snappen wij dat jonge stagiaires moeten leren. Maar zelfstandig een auto laten verkopen, had ik in dit geval niet gedaan. Een beetje begeleiding betreft kennis kon zeker geen kwaad.
Keurig op tijd volgens afspraak.
Goed meegedacht tot tevredenheid!
Goed meegedacht om tot een tevreden koop te komen van een andere Ford occasion.
Fijne garage
Fijne garage. Onze auto hier gekocht en in onderhoud. Altijd goede offertes en reparaties altijd volgens afspraak
APK netjes en volgens afspraak
APK netjes en volgens afspraak uitgevoerd.
Servicegericht personeel.
Heel behulpzaam en goed advies
Prettige garage leuke verkoper deejay…
Prettige garage leuke verkoper deejay van de hoek ga over een aantal jaar zeker terug
Heb bij van Mossel de auto gekocht,en…ja
Heb bij van Mossel de auto gekocht,en ieder jaar in onderhoud. Laatste maal werd mij gezegt dat het verstandig was de distributieriem te vervangen. Na deze werkzaamheden was alles prima,maar na 2weken kreeg ik een melding motorstoring.Ben naar de garage gegaan en met veel moeite werd ik geholpen.Leek dat er een kabel en een slang tegen elkaar gevreven hadden en dit het probleem veroorzaakte. rij naar huis en kom er achter dat mijn achteruitrijcamera en de sensoren het voor en achter het ook niet deden. Weer terug na een afspraak te moeten maken. Het zelf een vermoeden dat het een zekering of relai zou kunnen zijn. Na onderzoek kreeg ik als ant woord dat er een verkeerde zekering in zat.hoe is het mogelijk na tien jaar. Treurig als je op deze manier wordt behandeld.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







