Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop van mijn Ford Fiesta. De hele aankoop is prettig verlopen en ik ben vriendelijk en professioneel geholpen. Ook Febe heeft hier een fijne bijdrage aan geleverd... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Febe heeft ons vanaf het eerste moment goed geholpen. Ook tussendoor konden we met alle vragen bij haar terecht. Super fijne ervaring.
Super goede service van Febe heeft er alles aan gedaan om voor mij de nieuwe Kuga voor het weekend nog af te leveren een super goede klant gerichte dame die weet waar ze mee bezig is . Ik zou haar... See more
Vorige week bij Van Mossel Ford in Den Bosch 2 auto´s ingeruild en een keurige Ford occasion aangekocht. Hele fijne en laagdrempelige service door Jip! De occasion stond in eerste instantie bij Van Mo... See more
Company details
About Van Mossel Ford - Den Bosch
Written by the company
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Afrikalaan 2, 5232 BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Netherlands
- 073 648 7010
Profiteer nu van topdeals!
3.8
Great
119 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Na 20 minuten in showroom gekeken…
Na 20 minuten in showroom gekeken hebben naar de nieuwe Capri en Explorer door niemand aangesproken.
Verkoper was met zijn baas of collega in gesprek hadden geen aandacht voor klant.
Doorgereden naar van Mossel in
Veghel. Daar heel prettig te woord gestaan
November 23, 2024
Unprompted review
Goede service
Vakkundige service en transparant over aandachtspunten en noodzaak wat er vervangen moet worden.
November 1, 2024
Goede service
Goede service, net ontvangst. Je wordt op de hoogte gehouden bij afwijkingen.
Twee punten van kritiek:
1. Ik had een e-bike gereserveerd maar die was er niet. Fantastisch opgelost want ik was thuis gebracht en weer opgehaald.
2.ik vind de factuur onoverzichtelijk. Ik kon niet goed teruglezen wat de uitgaves waren. Dat zou meer uitgebreid kunnen worden.
November 1, 2024
Prima service en vakkundige uitvoering…
Prima service en vakkundige uitvoering van onderhoud
October 24, 2024
Kosten hoog, geen bewijs van vervanging.
De kosten voor het vervangen van een dynamo waren hoog, zonder dit vooraf te vermelden. De airbag werd vervangen. echter dit stond niet op de factuur en hiervan werd geen bewijs gegeven.
September 12, 2024
Tevreden over service na inspectie aanrijding.
Tevreden over service na inspectie aanrijding
September 12, 2024
Zeer vriendelijk personeel bij de…
Zeer vriendelijk personeel bij de werkplaatsreceptie....snelle en adequate oplossing van de storing op mijn voertuig.
July 23, 2024
Snelle en deskundige hulp door…
Snelle en deskundige hulp door vriendelijke medewerkers
August 16, 2024
Van alles ging er mis
Van alles ging er mis. Daarover heb ik een klacht ingediend. Slechts (zakelijke) reactie gekregen op een van de 3 ingebrachte problemen.
Geen excuses.
July 2, 2024
Een aanrader om eens binnen te lopen...
De ontvangst was prima. De verkoper (Stan) was heel relaxed en niet opdringerig. Natuurlijk hoopt een verkoper te verkopen. Het mail- en telefonisch contact was ook prima en relaxed
August 1, 2024
Helpdesk chaotisch.
Apk-keuring is bij mij de laatste jaren synoniem met jaarlijks onderhoud.
Dit is nu niet eens ter sprake gekomen, laat staan uitgevoerd. Helpdesk functioneerde m.i. chaotisch.
June 27, 2024
Warm welkom.
Warm welkom met koffie en worstenbrood.
De auto werd na de onderhoudsbeurt nog even gewassen.
May 28, 2024
navigatie update niet gratis
telefonisch afgesproken dat de navigatie update gratis was , naderhand bleek op de rekening dat er toch nog 90 euro voor betaald moest worden. dat viel me erg tegen
April 30, 2024
Omdat ik de service zeer goed vindt en…
Omdat ik de service zeer goed vindt en ook de bediening
May 30, 2024
goede contacten over de reparaties en…
goede contacten over de reparaties en heel klant vriendelijk
May 27, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.