Banner for Van Mossel Ford - Veghel

Van Mossel Ford - Veghel Reviews 

131
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Vanderlandelaan 1, 5466 RE Veghel, Nederland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Vriendelijk personeel. Had een afspraak voor olie verversen om 8.00 uur wat een uurtje zou duren. Er waren op dezelfde tijd meer mensen die op dezelfde tijd een afspraak hadden voor de werkplaats. Ja... See more

Rated 5 out of 5 stars

We hebben vorige week een gloednieuwe ford Kuga gekocht bij van Mossel in Veghel. Vandaag, een week later staat hij al op onze oprit. Thije van den Brink heeft ons geadviseerd welke auto een goede... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Contactslot met spoed nodig. De spoed is na wat aandringen van mijn zijde goed opgepikt door de garage. Maar krijg vervolgens factuur van zaken die ik zelf gerepareerd heb. Onderdelen besteld... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... See more

Company replied


Company details

  1. Ford Dealer
  2. Auto Repair Shop
  3. Car Dealer
  4. Car Repair and Maintenance
  5. Motor Vehicle Dealer
  6. Used Car Dealer

About Van Mossel Ford - Veghel

Written by the company

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contact info

  • Vanderlandelaan 1, 5466 RE, Veghel, Nederland, Netherlands

  • 0413 364 926
Promotion box for Van Mossel Ford - Veghel

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

131 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(131)

520 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mooi aanbod met nette inruil

Mooi aanbod met nette inruil. Keurig en zeer snel geholpen door Patric. Keurige verkoper.

May 8, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en de service die u heeft ontvangen.

Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie

Slechte communicatie, slechte service
Heb terugkoppeling gevraagd, niet gekregen. Ondanks het feit dat ik sinds 2020 klant ben en alle onderhoud heb laten uitvoeren, heb ik na mijn laatste ervaring de garage van Mossel vaarwel te zeggen en mijn heil elders te zoeken. Dat is inmiddels gelukt.

May 7, 2025
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Het spijt ons enorm te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. We begrijpen dat gebrekkige communicatie en slechte service frustrerend kunnen zijn. We nemen je feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze processen te verbeteren. We hopen dat je in de toekomst een positievere ervaring zult hebben.

Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe leaseauto Ford Explorer

Afgelopen vrijdag mijn nieuwe leaseauto mogen ophalen.
Nadat de auto bij Ford van Mossel in Veghel binnen was gekomen een vlotte afspraak kunnen maken om op te halen.
Ondanks dat de auto af fabriek wat vertraging had en ik "een beetje" ongeduldig werd altijd vriendelijk te woord gestaan.
Bij levering ook vriendelijk en geduldig te woord gestaan door Patric (verkoper).
Duidelijke uitleg gekregen over mijn nieuwe auto waarbij ze alle tijd nemen om het eea toe te lichten.
Met een leuke attentie, die zeker goed gaat smaken, de weg op gestuurd.
All met al een zeer positieve ervaring gehad bij deze dealer.

April 25, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Het is fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij het ophalen van je nieuwe leaseauto. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het is mooi om te horen dat je ondanks de vertraging van de auto altijd vriendelijk te woord bent gestaan en dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen over je nieuwe auto. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service van Patric en dat je met een leuke attentie de weg op bent gestuurd.

Rated 5 out of 5 stars

Fijne ervaring gehad bij van Mossel Ford Veghel

Op 12 april zijn we langs geweest voor een auto. Toevallig een rode Volkswagen UP tegengekomen, door Patric heel fijn geholpen. Ook heeft Patric netjes de auto voor ons getankt. We konden de auto ook gelijk meenemen, wat heel fijn was aangezien we niet in de buurt wonen.

Verder was alles wat hij zei ook waar over de auto, geen woord aan gelogen en nu zeer tevreden met de auto!

Al met al een hele fijne ervaring gehad bij van Mossel Ford Veghel en met name met Patric!

April 12, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Goedemorgen, fijn dat jullie tevreden zijn over onze service en de auto. Wij wensen jullie veel rijplezier met deze mooie VW Up. Bedankt voor het vertrouwen. Groet Patric

Rated 5 out of 5 stars

Net mijn nieuwe auto opgehaald bij deze…

Net mijn nieuwe auto opgehaald bij deze vestiging!
Ik kwam vorige week aan om een auto te bekijken, mocht een proefrit maken zonder hiervoor een afspraak voor te hebben gemaakt!

Na een fijn gesprek met de vestigingsdirecteur , beslist om deze mooie auto te kopen!
Het gevoel was goed, en werden fijn te woord gestaan!

Vandaag deze mooie auto opgehaald, met wederom fijne ontvangst, een mooie strik eromheen en een top gesprek!

Met name de vestigingsdirecteur, dankjewel!!

Ik ga weer een fijne tijd tegemoet met deze mooie auto!

April 8, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Dag Dewi, bedankt voor de mooie review. Fijn dat je tevreden bent. Team van Mossel Ford Veghel wenst je enorm veel rijplezier toe. Bedankt

Rated 5 out of 5 stars

Goede service bij van mossel Ford Veghel…

Bij van Mossel Ford Veghel een andere auto gekocht.
We zijn super fijn geholpen door patric.
Legt alles rustig en duidelijk uit neemt de tijd.
Goede service.
Wij hebben er een goede ervaring mee

April 5, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Bedankt voor uw positieve review! Het is fijn te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Veghel. We zijn blij dat u tevreden bent met de service van onze collega Patric. We zullen uw complimenten zeker met hem delen.

Rated 5 out of 5 stars

Geweldige ervaring bij Van Mossel Ford…

Geweldige ervaring bij Van Mossel Ford Veghel!

Vandaag een auto gekocht bij Van Mossel Ford in Veghel en super goed geholpen door Patric. Hij nam de tijd, gaf eerlijk advies en zorgde voor een vlotte afhandeling.

De service was top en alles werd netjes geregeld. Echt een fijne ervaring! Zeker een aanrader! 🚗🔑

April 2, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Dag Leandra, Hartelijk dank voor deze positieve review! Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Veghel. Het is fantastisch om te lezen dat wij je zo goed hebben geholpen en dat je tevreden bent met de service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen. WIj wensen jullie veel rijplezier met de mooie nieuwe auto.

Rated 5 out of 5 stars

Van Mossel Ford Veghel top!

Bij Van Mossel Ford Veghel een auto gekocht en daarbij uitstekend geholpen door Patric. Vanaf het eerste contact verliep alles soepel en professioneel. Patric nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen, dacht goed mee en zorgde ervoor dat alle afspraken helder waren. De service was top, de prijs van de auto zeer netjes en de aflevering verliep perfect. De auto werd in prachtige staat afgeleverd, precies zoals afgesproken. Al met al een zeer positieve ervaring. Ik kan Van Mossel Ford Veghel van harte aanbevelen!

March 29, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Veghel. Het is fantastisch om te lezen dat je zo tevreden bent met de service van Patric. We zijn trots op onze medewerkers en streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.

Het is fijn om te horen dat alles soepel en professioneel verliep, van het eerste contact tot de aflevering. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten een prettige ervaring hebben en dat alle afspraken duidelijk zijn.

Rated 4 out of 5 stars

Goede ervaring

Goede ervaring gehad met de koop van onze nieuwe auto. Fijne uitleg vooraf en verschillende ,ongelijkheden naast elkaar gelegd.

Na ondertekening van contract tot levering mogen er meer updates zijn om de vordering te kunnen volgen. Er was bij levering wat vertraging wat onduidelijk was.

Bij mogelijkheid tot levering ging het snel. De dag van levering, was er zeer ruim de tijd om de auto goed over te dragen en werd de auto in alle rust uitgelegd.

Overall een goede ervaring gehad.

February 7, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met de aankoop van uw nieuwe auto. We waarderen uw feedback over de duidelijke uitleg vooraf en de mogelijkheid om verschillende opties te vergelijken.

Het spijt ons te horen dat er wat vertraging was bij de levering en dat de voortgang niet duidelijk was. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren over de voortgang van de levering. We zullen uw feedback gebruiken om onze processen te verbeteren.

We zijn blij te horen dat de levering uiteindelijk soepel verliep en dat u voldoende tijd kreeg om de auto te inspecteren en uit te leggen.

Rated 5 out of 5 stars

Super goede service!

Mensen van de werkplaats weten precies waar ze het over hebben. Geen gedoe en gezeur. Fijne garage om heen te gaan.

February 18, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en expertise van onze werkplaats. We streven ernaar om onze klanten een prettige ervaring te bieden en we waarderen uw complimenten.

Rated 5 out of 5 stars

apk keuringsafspraak

een APK werd door van Mossel in Veghel ondanks mijn late afspraak toch nog uitgevoerd waardoor ik op tijd was voor de RDW verplichting. Dank voor de flexibiliteit

February 14, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en we zijn blij dat we je konden helpen om je APK op tijd te krijgen.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer aanbevolen!

In 2011 heb ik bij van Mossel in Veghel mijn eerste Ford gekocht, en ondanks dat ik inmiddels (4 Fords en 2 verhuizingen later) onhandig ver uit de buurt woon, blijf ik hier graag vaste klant. De klantgerichtheid, openheid en goede service van deze vestiging is iedere rit naar Veghel dubbel en dwars waard. Ik heb zeer goede ervaringen met de heer van Pinxteren, die altijd bereikbaar is, altijd alle tijd neemt, zeer ervaren is in de autobranche, en goed meedenkt met zijn klanten. Meer dan eens raadde hij mij een auto aan die ik in eerste instantie eigenlijk niet wilde hebben, maar waar ik achteraf wél veel blijer mee was! Deze man kent zijn klanten beter dan dat de klanten zichzelf kennen - in mijn geval is dat in ieder geval overduidelijk! Patric, iedere keer dat ik in mijn Veghelse Ford stap ben ik weer opnieuw even heel blij, en dat zijn inmiddels al vele duizenden keren. Bedankt!

March 17, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

We zijn ontzettend blij te lezen dat u zo tevreden bent met onze vestiging in Veghel en met de service die u van ons heeft ontvangen. Het is hartverwarmend om te horen dat u, ondanks uw verhuizingen, zo trouw bent gebleven aan onze vestiging en dat u de lange rit naar Veghel graag op u neemt.

We zijn trots op onze medewerkers en het is geweldig om te horen dat u zo positief bent over de heer van Pinxteren. Zijn klantgerichtheid, expertise en vermogen om goed mee te denken met zijn klanten zijn van onschatbare waarde. Het is fijn om te horen dat hij u met zijn kennis en ervaring heeft kunnen helpen de juiste auto te vinden.

Rated 5 out of 5 stars

Patric en Justin waren erg behulpzaam

Patric en Justin waren erg behulpzaam. Patric heeft goed de stappen doorgenomen naar onze nieuwe lease auto. Ten eerste duidelijk uitleg met een snelle handeling. Ten tweede geen zorgen voor onze oude auto. Justin heeft ervoor gezorgd dat deze verkocht werd en alle stappen die erbij horen. Ten derde als je de auto koopt trek er een paar uur voor uit. Want naast gezellig kletsen met Patric neemt hij ook de tijd om alles met je in te stellen. Zodat je in een keer goed op pad kan met een volle accu en tank.

March 11, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Patric en Justin. Het is fijn om te lezen dat ze je zo goed hebben geholpen met de aankoop van je nieuwe leaseauto. We streven ernaar om onze klanten een soepele en plezierige ervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat Patric en Justin dat voor jou hebben gerealiseerd.

Rated 5 out of 5 stars

Top ervaring

Hele goede ervaring gehad bij Van Mossel Ford in Veghel. Ik werd erg goed geholpen door Justin en kreeg vlak voor het ophalen van de auto nog een leuke videoboodschap. Zeker aan te raden!

February 18, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Veghel. Het is fijn om te horen dat Justin u goed heeft geholpen en dat u tevreden was met de videoboodschap. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden.

Rated 4 out of 5 stars

De verkoper kwam zijn afspraken niet…

Auto was keurig afgeleverd. Positief punt was dat er een strik op de auto zat toen ik de auto ging halen.

February 14, 2025
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

We zijn blij te horen dat u tevreden was met de aflevering van uw auto. Het is fijn om te horen dat u de aandacht voor detail heeft gewaardeerd.

Rated 5 out of 5 stars

Een nieuwe auto, oprecht een feestje!

Eind december ben ik hier goed geïnformeerd over de opties rond de aankoop van een nieuwe auto.
10 dagen lang kon ik tegen prima voorwaarden het demo model Puma huren, waarin ik alvast ‘een bietje’ heb kunnen wennen aan mijn nieuwe auto, die ik afgelopen vrijdag heb opgehaald.
Wat een feestje was dat! De auto onder een doek met een grote strik erop eerst onthuld en ‘uitgepakt’ en vervolgens werd uitgebreid de tijd genomen om de dashboard functies e.d. uit te leggen. Alle medewerkers waar ik mee te maken had waren even vriendelijk, gaven aandacht en kwamen hun afspraken na.

January 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ford Kuga TZ-551-S NIET KOPEN

Wij waren eigenaar van deze auto.
Patric (vestigingsmanager Ford Veghel) heeft ons opgelicht en zwaar benadeeld.
De betreffende auto is geïmporteerd uit Polen, maar dat "is hij niet verplicht om te melden".
De auto stond in 2023 te koop voor 23000 euro, nu voor 30000 euro!
(Zie website)
De auto heeft in de 9 maanden dat wij 'm hadden, ZES maanden bij de garage gestaan.
Accu liep leeg (spontaan), Cilinderwand gescheurd, versnellingsbakproblemen, de auto ruikt verbrand, koelvloeistof kookte.
Daarnaast is er op de afleverdatum door een monteur getankt zonder te betalen, waardoor er een aangifte tegen ons actief was bij de politie, wat wel geregeld werd door Patrick, echter nooit een excuses ontvangen!

Doe jezelf een plezier en blijf weg bij Ford Veghel!

September 12, 2024
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Het spijt ons enorm te horen over uw negatieve ervaringen met de aankoop en het onderhoud van uw auto bij onze vestiging in Veghel. We begrijpen uw frustratie en teleurstelling volledig, zeker gezien de vele problemen die zich hebben voorgedaan en de lange periode dat de auto in reparatie was. Het is voor ons van groot belang dat onze klanten tevreden zijn en wij betreuren het ten zeerste dat dit in uw geval niet het geval is geweest. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om te leren van deze situatie en dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u ondanks deze ervaring toch nog vertrouwen kunt behouden in ons merk.

Rated 5 out of 5 stars

Heel fijn geholpen!

3 maanden geleden spontaan de showroom binnen gelopen. Binnen een paar minuten zaten we in een Ford Puma voor een test-ritje. Altijd gedacht dat daar een afspraak voor nodig was maar nee hoor, verkoper Justin bood ons direct de sleutels aan voor een proefrit. Natuurlijk meteen verliefd op de Puma en na goed advies en wat vergelijkend onderzoek door Patric en Justin waren de papieren voor een nieuwe auto snel getekend. Tussentijds een paar keer contact gehad en altijd zeer kundig geholpen door Justin. Gisteren nog een hele leuke mail ontvangen van Justin met daarin een filmpje met een sneak preview van onze auto nog onder een doek, erg leuk gedaan. Vandaag was het dan zover. Wederom heel gastvrij ontvangen door Justin en na een zeer uitgebreide instructie rijden we nu lekker rond in onze splinternieuwe auto. Justin hartelijk bedankt voor het leuke contact en goede zorgen!

January 14, 2025
Unprompted review
Van Mossel Ford - Veghel logo

Reply from Van Mossel Ford - Veghel

Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij ons! Het verheugt ons enorm dat u zo enthousiast bent over de Ford Puma en dat het gehele aankoopproces zo soepel is verlopen. We waarderen uw complimenten voor Justin en Patric; hun inzet en klantvriendelijkheid zijn een belangrijke pijler van onze service. Het is geweldig om te horen dat u zich zo goed begeleid voelde, van de spontane proefrit tot de uiteindelijke aflevering. We vinden het fantastisch dat Justin u zelfs nog een leuk filmpje stuurde! We wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe auto.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look