Banner for Van Mossel Ford - Helmond

Van Mossel Ford - Helmond Reviews 

84
TrustScore 4 out of 5

4.1

Varenschut 17J, 5705DK Helmond, Nederland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Goed en snel contact, met persoonlijke aandacht en een betrouwbare service. De auto werd netjes en in topstaat afgeleverd, en alles werd duidelijk gecommuniceerd. Ook kleine defecten werden vlot en in... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Goede deskundige service adviseur. Hij hield ons netjes op de hoogte van de werkzaamheden en kosten. De reparatie is naar volle tevredenheid uitgevoerd. Auto was bij het ophalen ook weer netjes gewas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik word vlug geholpen. Auto word meteen aangenomen en zsm word naar gehandeld om Diagnose te stellen uitzoeken van het probleem. En weer zsm opweg geholpen

Rated 3 out of 5 stars

Al jaren mijn auto's hier in onderhoud. Technisch personeel (monteurs) doen hun werk prima, maar het personeel aan de balie is de laatste jaren echt bedroevend achteruit gegaan. Ze zijn onvriendelijk... See more

Company replied


Company details

  1. Ford Dealer
  2. Auto Repair Shop
  3. Car Dealer
  4. Car Repair and Maintenance
  5. Motor Vehicle Dealer
  6. Used Car Dealer

About Van Mossel Ford - Helmond

Written by the company

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contact info

  • Varenschut 17J, 5705DK, Helmond, Nederland, Netherlands

  • 0492 214 010
Promotion box for Van Mossel Ford - Helmond

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(84)

522 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Een Ford Transit drie jaar geleden daar…

Een Ford Transit drie jaar geleden daar gekocht ,na handtekening weinig contact over levering ,moest er zelf achteraan gaan ,na een jaar later geleverd nu twee jaar verder klein beurtje ,oeps sorry onderhoudsbeurt ,na verteld te hebben dat ik al drie x met compleet lege accu had gestaan dat iets de accu leeg trekt en dat ook het startstopsysteem niet werkt en lampen achterin snel uit gaan ,kreeg ik als antwoord,het lag aan mij reed te veel korte ritten , oplossing ik zou een grote acculader moeten komen om zo de accu elke maand goed ,vol te laden ,ik moest mijn lach in houden ,maar ja na zijn onderhoudsbeurt ging het lachen wel 905 euro voor olie en voor nieuwe remblokken,en ja anderhalf uur werk. Volgens hem er is geen zak aan gedaan nog geen eens de deuren gesmeerd ,alleen maar zeggen dat ik moest betalen ,heb dit verhaal aan verschillende garages voorgelegd ,die liggen nu nog in een deuk van het laggen, maar ja ik zit er mee ,maar ja laatste keer
Mensen denk na begin er niet aan

February 23, 2024
Unprompted review
Van Mossel Ford - Helmond logo

Reply from Van Mossel Ford - Helmond

Dag Bas,
Spijtig om te horen dat je ervaring bij Van Mossel Ford Helmond zo slecht is. Het is natuurlijk niet prettig als je het gevoel krijgt niet serieus genomen te worden.

Ik zou graag persoonlijk met jouw in contact komen om te kijken voor een bijpassende oplossing. Ik ben te bereiken op onderstaande telefoonnummer: 0615556689 of via mail bart.ruigrok@vanmossel.nl

Rated 4 out of 5 stars

Een lopend probleem met geluid van het…

Een lopend probleem met geluid van het panorama dak lijkt opgelost. Er is goed onderzoek gedaan het degelijk werk verricht. Ondanks dat het probleem moeilijk te traceren was. Gelukkig was het nog in de garantie!

March 2, 2024
Van Mossel Ford - Helmond logo

Reply from Van Mossel Ford - Helmond

Kijk! Ik ben blij dat ze het probleem hebben weten te traceren. Dankjewel voor je feedback!

Rated 4 out of 5 stars

Jaarlijkse beurt

Heb lekker warm gezeten in de koffie corner,
De jaarlijkse beurt op zich was redelijk snel gebeurd, met de aanpassing van de verlichting, echter de aanvullende werkzaamheden van het vervangen van de remschijven achter en remvloeistof, vielen net in de pause daardoor lange zit geworden voordat het gereed was.
Werkzaamheden verder naar tevredenheid uitgevoerd.
De prijzen zijn wel aardig omhoog geschoten op extra werkzaamheden

February 28, 2024
Van Mossel Ford - Helmond logo

Reply from Van Mossel Ford - Helmond

Dankjewel Geert voor je Feedback. Ik neem dit mee. Goed om te lezen dat je toch positief bent over de ervaring van Van Mossel Ford Helmond!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look