Banner for Van Mossel Hyundai - Emmen

Van Mossel Hyundai - Emmen Reviews 

249
TrustScore 5 out of 5

4.8

Nijbracht 50, 7821 CA Emmen, Nederland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Het bedrijf werkt netjes , maar prijsopgaves vooraf komen niet overeen met de afrekening. Gevraagd wat een beurt kostte en een afspraak gemaakt. Op de dag van de beurt bleek de werkelijke prijs ruim... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Het bedrijf is goed in 'horen', maar minder in 'luisteren'. Zo zou ik nog steeds een vervolg horen op reparaties en updates, omdat die om onduidelijke redenen niet gelijktijdig konden gebeuren.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... See more

Company replied


Company details

  1. Hyundai Dealer
  2. Auto Repair Shop
  3. Car Dealer
  4. Car Repair and Maintenance
  5. Motor Vehicle Dealer
  6. Used Car Dealer

About Van Mossel Hyundai - Emmen

Written by the company

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contact info

  • Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, Netherlands

  • 0591 260 200
Promotion box for Van Mossel Hyundai - Emmen

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

249 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(249)

224 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top service

Top service, goede communicatie en snelle oplossing!

September 21, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Beste Claudia,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Perfect!

Fijne ontvangst op de werkplaatsreceptie. De auto werd direct aangepakt en na een uur al klaar.

September 14, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Hé Ruud,
Dank voor jouw mooie review.
Je weet waar we voor staan en maken daarin géén onderscheid.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Goed en plezierig geholpen

Goed en plezierig geholpen. Uitgebreide informatie over het elektrisch gaan rijden. Fijne onderhandeling snelle levering.

September 4, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte familie Bosgraaf,
Dank voor de 5 sterren review.
Het was prettig met jullie zaken te doen en heb met veel plezier de auto afgeleverd.
Heel veel veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Mijn aankoop van de Hyundai Kona EV

Om tot de aankoop van mijn Hyundai Kona over te gaan heb ik veel informatie en uitleg gekregen. Ook werd er veel tijd besteed aan het rijden in een elektrische auto en dus het rijden in een automaat. Zeer tevreden over Van Mossel.

August 21, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte mevrouw Boekholt,
Dank voor uw mooie 5 sterren review.
Ik heb u dan ook met veel plezier geholpen.
Wens u dan ook veel plezierige kilometers met de kona toe.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Prima, ga zo door

Afspraak netjes gemaakt, keurig ontvangen en alles gedaan volgens afspraak en op tijd klaar

August 21, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte heer van Dijken,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed gegaan is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Deskundige en vriendelijke medewerkers

Deskundige en vriendelijke medewerkers, werkzaamheden volgens afspraak en binnen de vooraf aangegeven tijd.

August 20, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte heer Benes,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u met de Peugeot bij ons in onderhoud bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

goede service auto snel geleverd binnen…

goede service auto snel geleverd binnen 4 dagen omdat we daar op vakantie waren in de buurt Goede prijs van mijn auto gekregen De hyundai inster bevalt tot nu toe perfect na ongeveer 2000km mee heb gereden

August 16, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte mevrouw de Vries,

Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de Inster zo goed bevalt.
We hebben jullie met veel plezier mogen helpen.
Graag tot ziens in Emmen.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 4 out of 5 stars

Bij de afspraak bepaalde punten van…

Bij de afspraak bepaalde punten van aandacht meegegeven. Deze waren bij het inleveren van de auto niet bekend bij de mannen die het uitvoeren.

August 9, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt ons te horen dat de afgesproken aandachtspunten niet bekend waren bij onze medewerkers. We zullen dit intern bespreken zodat dergelijke misverstanden in de toekomst worden voorkomen.

Met vriendelijke groet Peter Verbogt Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service!

Geen klachten; alles perfect geregeld.

August 7, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte mevrouw Nitters,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed geregeld is.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Ik ban goed behandeld

Ik ban goed behandeld

August 1, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte heer Veltman,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Mijn bleulink deed het niet meer,daarna…

Mijn bleulink deed het niet meer,daarna ben ik uistekend geholpen bij hyundai Emmen.
Mijn dank aan Robert Kuipers.

July 31, 2025
Unprompted review
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte heer Doddema,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u door Roberto zo goed geholpen bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Prima service.

Jl. vrijdag onze auto, een Hyundai Tucson, opgehaald bij Van Mossel Hyundai in Emmen. Gedurende het hele proces van bezichtiging, aankoop en aflevering, zijn we prima begeleid en geholpen/geadviseerd door de verkoper, Mylan van der Molen.
Wij hebben 'n dijk van 'n auto gekocht waar we erg blij mee zijn. Top!

July 25, 2025
Unprompted review
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte heer Josemans,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Mylan jullie zo goed geholpen heeft, wij wensen u dan ook heel veel plezier met de Hyundai Tucson.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Fijne ervaring.

Super vriendelijk ontvangen, door Roberto. Na een gesprek en proefrit werd de auto zelfs een paar dagen voor ons gereserveerd.

Wij wilde de auto graag mee op vakantie. Dat werd wat krap in de tijd, maar alles was geregeld. Zelfs kentekenbewijs en van Mossel laadpas binnen voor vertrek.

Top geregeld

July 25, 2025
Unprompted review
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte mevrouw Drenth,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat jullie zo goed en snel door Roberto geholpen zijn.
Een hele fijne vakantie toegewenst en wij zien graag de ervaring met de Kona EV tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Snelle service

Snelle service, vriendelijke bediening

July 26, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte mevrouw Assen,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u onze service zo goed ervaren heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Omdat ik altijd goed wordt behandeld

Omdat ik altijd goed wordt behandeld

July 23, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte mevrouw de Jonge,

Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo tevreden over ons bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

2e hands Nissan Leaf gekocht met…

2e hands Nissan Leaf gekocht met BOVAG-garantie. Na een paar maanden bleek er een probleem te zijn. Dit is snel en prettig opgelost door van Mossel. Dank!

May 8, 2025
Unprompted review
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Beste Michiel,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat we het op een prettige manier hebben kunnen oplossen.
Nog veel plezier met de Nissan Leaf.

met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Alles ging mooi en soepel

Alles ging mooi en soepel, de afhandeling – inclusief de inruil van mijn oude auto – ging vlekkeloos. Op de dag dat ik mijn nieuwe auto mocht ophalen, kreeg ik zelfs nog een bericht met een filmpje waarin mijn auto klaarstond. Dat was een superleuke verrassing en echt een mooie extra service!

July 10, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte heer/mevrouw Smeenge,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en verrast door het filmpje.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Uitstekende service. Er werd meegedacht en ik kon tussendoor ingepland worden.

June 29, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte heer Koops Van 't Jagt,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke verkoper

Vriendelijke verkoper, goed geholpen en uitleg gegeven.

June 27, 2025
Van Mossel Hyundai - Emmen logo

Reply from Van Mossel Hyundai - Emmen

Geachte Deborah,
Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Dank voor de 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look